Para responder à sua pergunta sobre os tipos de documentos utilizados no Sistema de Gestão da Qualidade propostos pela ISO 9001, vamos analisar as alternativas: A ISO 9001 estabelece que um sistema de gestão da qualidade deve incluir diversos tipos de documentos, como manuais, procedimentos e registros. a) Cronograma do trabalho e monitoramento de cronograma - Não é uma descrição adequada dos documentos exigidos pela ISO 9001. b) Reunião de abertura e comunicação - Também não se encaixa nos tipos de documentos formais exigidos pela norma. c) Resumo das atividades e coleta de informações - Embora possa ser útil, não é uma categorização formal dos documentos da ISO 9001. d) Manual de qualidade, manual de procedimentos, instrumentos de trabalho e os formulários de registro - Esta opção abrange os principais tipos de documentos exigidos pela ISO 9001. e) Manual de qualidade, instrumentos de trabalho e resumo das atividades - Falta a inclusão de manuais de procedimentos e formulários de registro. Portanto, a alternativa correta que representa os tipos de documentos utilizados no Sistema de Gestão da Qualidade propostos pela ISO 9001 é: d) Manual de qualidade, manual de procedimentos, instrumentos de trabalho e os formulários de registro.