59:42 Progresso:0/5 60 minutos QUESTIONÁRIO 03 – SISTEMAS DE GARANTIA DE QUALIDADE 1 A maneira mais fácil de atingir o objetivo é o _______________ que são usados ​​em uma ___________. Processo, avaliação contínua. Implementação de desempenho, solução de problemas. Conceito de saúde, sociedade. Planejamento da qualidade e organização. 1 Permite conceituar parâmetros para analisar o problema até a resolução, integrado aos instrumentos, proporcionando a aplicação da metodologia de prática. Este conceio refere-se a: O conceito sistemático. O método MASP. O ciclo PDCA. Comportamento de hábitos. 1 Atualmente, distintos instrumentos de qualidade como 5S, CCQ, 5W2H, diagrama de causa e efeito, pode ser aplicado na prática, fácil de implementar e entender, e levar as instituições a melhorar drasticamente qualidade. Existem 5 palavras japonesas que compõem o 5S. CERTO ERRADO 1 De acordo com as sentenças relacione-as em V para verdadeiras ou F para falsas. ( ) A meta deste instrumento é encontrar mudança de comportamento e hábitos das pessoas, para criar um ambiente de trabalho e melhorar a qualidade de vida de todos. Seguem as identificações dos sensos. Os CCQs são grupos de trabalhadores voluntários buscam melhorar a qualidade, produtividade, produtos, insumos, processos, condições ambientais, segurança e outras atividades em seu local de trabalho. ( ) A solicitação para entrar nos grupos necessita da iniciativa e cooperação de cada parte envolvida. O sistema 5W2H traduz o uso de perguntas (escritas em inglês) muito usada pelas empresas para gerar respostas esclarecedoras ou organizar ideias na resolução de problemas. ( ) A estratégia Seis Sigma considera os instrumentos de qualidade é comumente usado ou foi implementado em desorganizá-los, harmonizá-los e proporcionar metas inalcançáveis para reduzir os excessos. ( ) A ferramenta MASP: É uma abordagem sistemática para situações que requer tomada de decisão devido a situações inadequadas e enganosas, desvio de padrão de desempenho esperado ou uma meta estabelecida e reconhecida a necessidade de ajuste, de acordo com cursos de ação alternativos. V, F, F e V. V, V, V e F. V, F, F e F. V, V, F e V. 1 Na introdução do MASP, as pessoas coletam dados, analisá-los para ter informações inválidas e divulgá-los, implementar conhecimentos sobre possíveis problemas, transfira esse conhecimento para outras pessoas e assegure-se de que disponível, e, na medida em que suas etapas sucedem-se, sejam novamente usados, o conhecimento individual se expande, alcançando o nível de organização. De acordo com a sentença acima: CERTO ERRADO