Entre as várias técnicas de pesquisa, está o Focus Group, também conhecido como grupo de foco. Trata-se de uma metodologia qualitativa que consiste em reunir um grupo de pessoas com perfil previamente selecionado para discutir um tema específico de interesse da pesquisa. A conversa é conduzida por um moderador experiente, responsável por estimular a interação entre os participantes, incentivando o compartilhamento de percepções, opiniões e experiências pessoais. Durante a sessão, pesquisadores e profissionais de marketing acompanham a discussão de forma discreta, muitas vezes por meio de um vidro espelhado, o que permite observar em tempo real o comportamento, as expressões e as reações dos participantes sem interferir no ambiente. Essa técnica é extremamente valiosa para gerar insights profundos sobre hábitos de consumo, testar a aceitação de novos produtos ou serviços e aperfeiçoar campanhas publicitárias. Ao compreender o que o consumidor realmente pensa e sente, as empresas podem tomar decisões mais assertivas e direcionadas.

Considerando o uso do Focus Group como técnica de pesquisa qualitativa, assinale a alternativa correta.

Selecione uma alternativa:

a)

O grupo de foco é uma técnica de pesquisa quantitativa voltada à obtenção de dados estatísticos em larga escala.

b)

No grupo de foco, as respostas dos participantes são coletadas por formulários digitais, sem interação entre os envolvidos.

c)

A técnica de Focus Group permite obter dados numéricos precisos, por meio de perguntas fechadas e escalas de resposta.

d)

O grupo de foco é conduzido por um moderador, e os participantes discutem livremente, enquanto especialistas observam o processo.

e)

A aplicação do Focus Group dispensa critérios na seleção dos participantes, pois a diversidade garante resultados mais confiáveis.