Vamos analisar cada assertiva: I. Um bom questionário deve evitar perguntas abertas para impossibilitar respostas ambíguas. Falso. Perguntas abertas podem ser úteis em um questionário, pois permitem que os respondentes expressem suas opiniões de forma mais livre. O importante é que sejam bem formuladas para evitar ambiguidade. II. A formulação das perguntas não deve ser complexa, ainda que bem elaboradas, para evitar respostas imprecisas. Verdadeiro. Perguntas complexas podem confundir os respondentes e levar a respostas imprecisas. III. Deve-se elaborar perguntas sensíveis ou controversas que possam causar desconforto aos participantes, uma vez que não são obrigados a respondê-las. Falso. Embora os participantes não sejam obrigados a responder, é geralmente recomendado evitar perguntas que possam causar desconforto, a menos que sejam essenciais para a pesquisa. IV. As perguntas não precisam ser ordenadas entre as questões relevantes e irrelevantes, uma vez que isso não afeta as respostas. Falso. A ordem das perguntas pode influenciar as respostas, por isso é importante que sejam organizadas de forma lógica e relevante. V. As perguntas de um questionário precisam ser claras, objetivas e relevantes para que se atinja o objetivo da pesquisa. Verdadeiro. Isso é fundamental para garantir que os dados coletados sejam úteis e precisos. Com base nas análises, as assertivas corretas são II e V. Portanto, a alternativa que indica as assertivas corretas é: B) II e IV.