O ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) é uma ferramenta de gestão que visa a melhoria contínua de processos. Vamos analisar as alternativas: A) Criar normas de conduta - O PDCA não é especificamente voltado para a criação de normas, mas sim para a melhoria de processos. B) Diagnosticar doenças administrativas - Embora possa ajudar a identificar problemas, o foco do PDCA não é o diagnóstico, mas a melhoria. C) Melhorar processos continuamente - Esta é a definição clássica do ciclo PDCA, que se concentra na melhoria contínua. D) Controlar recursos financeiros - O PDCA pode ser aplicado em finanças, mas não é seu objetivo principal. E) Monitorar o clima organizacional - O PDCA pode ser usado para monitorar, mas não é seu foco principal. Portanto, a alternativa correta é: C) Melhorar processos continuamente.