Para responder a essa questão, precisamos entender a diferença entre atividades primárias e atividades de apoio na cadeia de valor. As atividades primárias são aquelas que estão diretamente relacionadas à criação e entrega de produtos ou serviços, como logística, operações, marketing e vendas, e serviços pós-venda. Já as atividades de apoio são aquelas que sustentam as atividades primárias, como gestão de recursos humanos, tecnologia da informação e aquisição. Vamos analisar as alternativas: A) Atividades primárias incluem apenas o marketing e as vendas. - Incorreto, pois atividades primárias incluem mais do que apenas marketing e vendas. B) Atividades de apoio incluem apenas a aquisição de insumos e a logística interna. - Incorreto, pois atividades de apoio incluem mais do que apenas essas duas. C) Atividades primárias são diretamente relacionadas à produção e à entrega de produtos, enquanto atividades de apoio sustentam essas operações. - Correto, essa é a definição adequada. D) Atividades de apoio são todas as atividades que ocorrem após a venda do produto ao cliente. - Incorreto, pois atividades de apoio não se limitam a isso. E) Atividades primárias envolvem principalmente a gestão de recursos humanos e a administração. - Incorreto, pois isso se refere a atividades de apoio. Portanto, a alternativa correta é: C) Atividades primárias são diretamente relacionadas à produção e à entrega de produtos, enquanto atividades de apoio sustentam essas operações.