Gestão de Distribuição de Logística AS I

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PERGUNTA 1
1. Assinale a alternativa que completa corretamente a frase.
O _____________ pode ser definido como o resultado das prioridades competitivas, é algo que o cliente espera de determinado produto ou serviço.
	
	a.
	Valor
	
	b.
	Nível de Serviço
	
	c.
	Serviço
	
	d.
	Produto
	
	e.
	Processamento
0,16 pontos   
PERGUNTA 2
1. Considerando os itens indicados, assinale a alternativa que representa corretamente os cenários competitivos apresentados.
I – As ofertas da empresa são superiores a dos concorrentes.
II – As ofertas da empresa são abaixo do mercado.
III – A reputação da empresa é altamente reconhecida.
IV – Não há preferência por produtos da empresa.
	
	a.
	Vantagem; Paridade; Desvantagem; Paridade.
	
	b.
	Desvantagem; Vantagem; Paridade; Vantagem.
	
	c.
	Paridade; Paridade; Vantagem; Desvantagem.
	
	d.
	Paridade; Vantagem; Desvantagem; Desvantagem.
	
	e.
	Vantagem; Desvantagem; Vantagem; Paridade.
0,16 pontos   
PERGUNTA 3
1. Assinale a alternativa correta:
	
	a.
	A cadeia imediata é formada por todas as redes de determinado setor.
	
	b.
	A cadeia interna é composta pelos fornecedores e clientes imediatos.
	
	c.
	A cadeia imediata é composta pelos departamentos da empresa fabricante.
	
	d.
	A cadeia interna deve administrar o fluxo interno.
	
	e.
	A cadeia total é formada pelos fornecedores e clientes de primeiro nível.
0,16 pontos   
PERGUNTA 4
1. A cadeia de valor é formada por diversas atividades sequenciais, sendo um conjunto de atividades interdependentes. A Logística atua na cadeia de valor com o objetivo de coordenar a entrada de insumos e a saída de produtos da empresa, enviando e recebendo informações das demais atividades que, juntas, objetivam atender às necessidades dos clientes. Nesse cenário, assinale a alternativa que classifica corretamente as atividades da cadeia de valor:
- Planejamento, gerência, finanças e contabilidade.
- Produção e movimentação de materiais.
- Envio dos materiais da empresa para seus consumidores.
- Gerenciamento de recursos humanos.
	
	a.
	Atividades primárias; Atividades primárias; Atividades de apoio; Atividades de apoio.
	
	b.
	Atividades primárias; Atividades de apoio; Atividades de apoio; Atividades primárias.
	
	c.
	Atividades de apoio; Atividades de apoio; Atividades primárias; Atividades primárias.
	
	d.
	Atividades primárias; Atividades de apoio; Atividades primárias; Atividades de apoio.
	
	e.
	Atividades de apoio; Atividades primárias; Atividades primárias; Atividades de apoio.