Vamos analisar as asserções: I. O aspecto psicológico considera como os funcionários respondem emocionalmente aos estressores envolvidos no trabalho, como os objetivos traçados e o nível de exigência dos resultados, e como esses fatores afetam a produção da voz. Essa asserção é verdadeira, pois realmente aborda a relação entre estressores emocionais e a produção vocal dos funcionários. II. Por serem afetados por fatores de risco físicos, organizacionais, cognitivos e psicológicos no trabalho, a saúde vocal dos teleoperadores pode ser afetada, afetando a qualidade de vida e a produtividade. Essa asserção também é verdadeira, pois reconhece que diversos fatores podem impactar a saúde vocal e, consequentemente, a qualidade de vida e a produtividade dos teleoperadores. Agora, vamos às alternativas: A. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa. (FALSO) B. A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira. (FALSO) C. As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa da primeira. (VERDADEIRO) D. As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda é uma justificativa da primeira. (FALSO) A alternativa correta é: C. As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa da primeira.