Para determinar a situação mais apropriada para usar um diário de campo como instrumento de coleta, precisamos entender a função desse tipo de diário. O diário de campo é utilizado para registrar observações, reflexões e experiências do pesquisador durante o processo de investigação, permitindo uma coleta de dados qualitativa e rica em detalhes. Analisando as alternativas: a) Quando se quer dados numéricos exatos - Não é apropriado, pois o diário de campo não se concentra em dados quantitativos. b) Quando se quer registrar observações e reflexões do pesquisador durante o processo de investigação - Esta é a função principal do diário de campo, tornando esta opção a mais adequada. c) Quando se deseja coletar respostas rápidas de muitos participantes - Isso se relaciona mais a métodos quantitativos, como questionários, e não ao diário de campo. d) Quando se utiliza apenas entrevistas formais - Embora possa ser usado em conjunto com entrevistas, o diário de campo não se limita a esse contexto. Portanto, a alternativa correta é: b) Quando se quer registrar observações e reflexões do pesquisador durante o processo de investigação.