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No desenvolvimento de uma solução empresarial, é fundamental identificar e compreender o público que se deseja atingir. Esse grupo de compradores em potencial deve ser analisado tanto qualitativamente quanto quantitativamente, considerando suas necessidades, preferências e comportamento de compra. Além disso, é necessário investigar as alternativas que esses consumidores possuem para resolver seus problemas e entender o processo decisório, incluindo os principais influenciadores e tomadores de decisão. A que estamos nos referindo? Assinale a alternativa correta: a. Cliente-alvo. b. Posição. c. Modelo de negócio. d. Objetivos. e. Planejamento.
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Para responder à sua pergunta, vamos analisar o que cada alternativa representa em relação ao contexto apresentado. a) Cliente-alvo - Refere-se ao grupo específico de consumidores que uma empresa deseja atingir, considerando suas necessidades e comportamentos. Esta opção parece se encaixar bem na descrição. b) Posição - Geralmente se refere à forma como uma marca ou produto é percebido em relação à concorrência, não se encaixando diretamente na descrição. c) Modelo de negócio - Diz respeito à forma como uma empresa cria, entrega e captura valor, mas não foca especificamente no público-alvo. d) Objetivos - Refere-se às metas que uma empresa deseja alcançar, mas não aborda diretamente a análise do público. e) Planejamento - Envolve a organização e a estratégia para alcançar os objetivos, mas não se concentra especificamente na identificação do público-alvo. Diante dessa análise, a alternativa que melhor se refere ao grupo de compradores em potencial que deve ser analisado é: a) Cliente-alvo.

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