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Qual e o papel da comunicacao na criacao de um ambiente de accountability?
a) A comunicacao deve ser restrita, compartilhada apenas entre os lideres.
b) A comunicacao deve ser aberta e transparente, permitindo que todos se sintam responsaveis e cientes das expectativas.
c) A comunicacao deve ser vaga, evitando confrontos e discordancias.
d) A comunicacao e irrelevante para o conceito de accountability.

há 3 meses

há 3 meses

Accountability

Respostas

Ed

há 3 meses

Para entender o papel da comunicação na criação de um ambiente de accountability, é importante considerar que accountability envolve responsabilidade, transparência e a capacidade de prestar contas. Analisando as alternativas: a) A comunicação deve ser restrita, compartilhada apenas entre os líderes. - Essa abordagem não promove um ambiente de accountability, pois limita a transparência e a responsabilidade. b) A comunicação deve ser aberta e transparente, permitindo que todos se sintam responsáveis e cientes das expectativas. - Esta opção é a mais adequada, pois a transparência e a abertura são fundamentais para que todos se sintam parte do processo e responsáveis. c) A comunicação deve ser vaga, evitando confrontos e discordâncias. - Essa abordagem é contrária ao conceito de accountability, pois a falta de clareza pode levar a mal-entendidos e falta de responsabilidade. d) A comunicação é irrelevante para o conceito de accountability. - Essa afirmação é incorreta, pois a comunicação é essencial para estabelecer um ambiente de responsabilidade. Portanto, a alternativa correta é: b) A comunicação deve ser aberta e transparente, permitindo que todos se sintam responsáveis e cientes das expectativas.

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O que e accountability no contexto organizacional?
a) A habilidade de um individuo de responder a um pedido de informacoes.
b) A responsabilidade de um individuo ou grupo de fornecer explicacoes sobre suas acoes ou decisoes.
c) A obrigacao de garantir a satisfacao do cliente em todas as etapas do processo.
d) O ato de garantir que todos na organizacao cumpram suas funcoes, independentemente dos resultados.

Qual a principal vantagem da cultura de accountability em uma organizacao?
a) Reduzir a carga de trabalho dos lideres.
b) Melhorar a transparencia e confianca nas relacoes interpessoais.
c) Incentivar a competicao desleal entre os membros da equipe.
d) Garantir que os erros sejam sempre punidos.

O que caracteriza uma lideranca baseada em accountability?
a) Lideres que delegam todas as responsabilidades aos membros da equipe.
b) Lideres que incentivam a responsabilidade compartilhada e mantem os membros responsaveis por suas acoes.
c) Lideres que exigem resultados imediatos, independentemente das circunstancias.
d) Lideres que evitam confrontos e delegam responsabilidades apenas quando necessario.

O conceito de accountability esta diretamente relacionado a qual das alternativas abaixo?
a) Autonomia sem supervisao.
b) Autoritarismo e controle rigoroso.
c) Responsabilidade e transparencia.
d) Descentralizacao de decisoes e delegacao completa.

Quando um colaborador falha em cumprir suas responsabilidades, o que e mais adequado em um ambiente de accountability?
a) Ignorar o erro, uma vez que todos estao sujeitos a falhas.
b) Punir severamente o colaborador para evitar futuros erros.
c) Investigar a causa do erro, identificar as licoes aprendidas e aplicar correcoes para evitar que aconteca novamente.
d) Transferir a responsabilidade para outro membro da equipe.

Qual e a principal diferenca entre responsabilidade e accountability?
a) Responsabilidade e a capacidade de tomar decisoes, enquanto accountability e a obrigacao de responder por elas.
b) Responsabilidade refere-se a tarefas delegadas, enquanto accountability e algo que pode ser transferido.
c) Responsabilidade envolve entregar resultados, enquanto accountability e apenas sobre cumprir normas internas.
d) Nao ha diferenca, os dois termos tem o mesmo significado.

Qual dos seguintes fatores pode dificultar a implementacao de uma cultura de accountability em uma organizacao?
a) A alta transparencia e comunicacao entre os membros da equipe.
b) A falta de uma estrutura clara de responsabilidade e expectativas.
c) O apoio continuo e orientacao da lideranca.
d) O incentivo a autonomia e a tomada de decisoes independentes.

Como a accountability pode afetar o desempenho de uma equipe?
a) Incentiva os membros da equipe a negligenciar os resultados.
b) Pode melhorar o desempenho, ja que todos sabem que sao responsaveis por seus resultados.
c) Faz com que os membros da equipe se sintam sobrecarregados e desmotivados.
d) Aumenta a dependencia da equipe da lideranca para tomar decisoes.

Em uma organizacao com alta cultura de accountability, qual seria a postura diante de um erro cometido por um membro da equipe?
a) O erro e ignorado e nao ha necessidade de discuti-lo.
b) O membro da equipe e imediatamente substituido.
c) O erro e analisado de forma construtiva, buscando entender as causas e corrigir o processo.
d) O erro e usado para prejudicar a reputacao do colaborador.

Quais caracteristicas uma pessoa deve ter para ser considerada responsavel por suas acoes dentro de um ambiente de accountability?
a) Capacidade de delegar as responsabilidades para outros.
b) Evitar assumir a culpa por falhas.
c) Ser proativa, tomar decisoes informadas e estar disposta a responder pelos resultados.
d) Sempre buscar aprovacao antes de tomar qualquer decisao.

Qual seria uma estrategia eficaz para promover a accountability em uma equipe?
a) Definir claramente as responsabilidades de cada membro e acompanhar seu desempenho regularmente.
b) Permitir que cada membro faca o que quiser, sem supervisao.
c) Focar apenas em recompensas financeiras para motivar os colaboradores.
d) Delegar todas as decisoes importantes para a lideranca.

Como os erros sao tratados em uma organizacao que adota o modelo de accountability?
a) Sao ignorados, pois todos estao sujeitos a cometer erros.
b) Sao usados como exemplos negativos, sem analise construtiva.
c) Sao analisados para que se compreenda a causa raiz e se implementem melhorias.
d) Sao sempre escondidos para proteger a reputacao da organizacao.

O que e mais importante em um processo de accountability em relacao aos resultados de uma equipe?
a) As recompensas financeiras e reconhecimento imediato.
b) O foco exclusivo em punir falhas.
c) A avaliacao do desempenho com base em dados objetivos e feedback continuo.
d) O resultado final, independentemente de como foi alcancado.