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Gestão de Marketing

Humanas / Sociais
Questão 1/10 - Marketing e Comunicação no Setor Público Ler em voz alta Leia o trecho a seguir: O “mercado” no contexto do marketing é composto tanto pelas pessoas que têm recursos necessários para adquirir um bem ou serviço como também pelas empresas que oferecem estes bens e serviços por isso o “mercado” do bairro faz parte do “mercado” do marketing. Fonte: FERREIRA JÚNIOR, Achiles Batista; CAMARGO, Shirlei Miranda. O cidadão é rei! Marketing e atendimento em serviços públicos. Curitiba: InterSaberes, 2022 (Série Gestão Pública). Analise as assertivas abaixo sobre marketing: I - Marketing são ações voltadas para o mercado e que devem ser empregadas no setor público. PORQUE II - Os “contribuintes” são os “consumidores” que adquirem produtos e serviços oferecidos pelas instituições públicas que seriam as “empresas”. Indique a alternativa correta: A As assertivas I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. B As assertivas I é II são proposição verdadeiras mas a II não é uma justificativa correta da I. C A assertiva I
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Cirilo alves junior

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Vamos analisar as assertivas: I - Marketing são ações voltadas para o mercado e que devem ser empregadas no setor público. Verdadeira, pois o marketing pode e deve ser utilizado no setor público para melhorar a comunicação e o atendimento ao cidadão. II - Os “contribuintes” são os “consumidores” que adquirem produtos e serviços oferecidos pelas instituições públicas que seriam as “empresas”. Verdadeira, pois os contribuintes podem ser vistos como consumidores dos serviços públicos, e as instituições públicas podem ser comparadas a empresas que oferecem esses serviços. Agora, vamos verificar a relação entre as duas assertivas: A assertiva II realmente justifica a assertiva I, pois ao afirmar que os contribuintes são consumidores dos serviços públicos, reforça a ideia de que o marketing deve ser aplicado no setor público para atender a essas "consumidores". Portanto, a alternativa correta é: A - As assertivas I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.

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