Para identificar a principal característica dos negócios baseados em serviços, vamos analisar cada uma das alternativas: A) Complementam produtos manufaturados. - Embora alguns serviços possam complementar produtos, essa não é uma característica exclusiva dos negócios baseados em serviços. B) São produzidos de acordo com a demanda. - Isso é verdade para muitos serviços, mas não é a característica mais marcante. C) Demandam matérias-primas específicas. - Isso é mais aplicável a produtos físicos do que a serviços. D) São gerados por profissionais especializados. - Embora muitos serviços sejam prestados por profissionais especializados, isso não é a característica mais distintiva. E) Serviços não podem ser estocados. - Esta é uma característica fundamental dos serviços, pois eles são intangíveis e consumidos no momento da produção, não podendo ser armazenados. Portanto, a alternativa que indica a principal característica dos negócios baseados em serviços é: E) Serviços não podem ser estocados.