A automação refere-se ao uso de tecnologia para realizar tarefas automaticamente, reduzindo a necessidade de intervenção humana. Isso se aplica a diversos processos em diferentes áreas, como indústria, serviços e tecnologia da informação. Analisando as alternativas: a) Controle manual de processos - Isso não é automação, pois se refere à operação manual. b) Uso de tecnologia para realizar tarefas automaticamente (X) - Esta é a definição correta de automação. c) Um tipo de programação - Embora a programação possa ser parte da automação, não define o conceito em si. d) Uma forma de computação quântica - Isso não está relacionado ao conceito de automação. Portanto, a alternativa correta é: b) Uso de tecnologia para realizar tarefas automaticamente (X).