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McCall desenvolveu um modelo de qualidade no qual qualidade é definida por um conjunto de características internas e externas de um software, tornando-se o primeiro modelo de qualidade a ser amplamente divulgado e utilizado dentro de três visões: operação, revisão e transição. A alternativa que apresenta os fatores para operação, revisão e transição é:
Eficiência, flexibilidade e portabilidade;
Portabilidade, integridade e manutenibilidade;
Flexibilidade, correção e interoperabilidade;
Correção, portabilidade e testabilidade;
Portabilidade, testabilidade e correção.
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Praticando Para o Saber

há 9 meses

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há 9 meses

QUESTIONÁRIO UNIDADE I ENGENHARIA DE ENGENHARIA DE SOFTWARE-II
4 pág.

QUESTIONÁRIO UNIDADE I ENGENHARIA DE ENGENHARIA DE SOFTWARE-II

UNIP

Respostas

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há 9 meses

No modelo de qualidade de McCall, os fatores para operação, revisão e transição são: - Operação: Correção, eficiência e integridade. - Revisão: Flexibilidade, testabilidade e manutenibilidade. - Transição: Portabilidade, adaptabilidade e interoperabilidade. Dentre as opções que você apresentou, a alternativa correta que abrange os fatores de operação, revisão e transição é: Correção, portabilidade e testabilidade.

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A NBR ISO 9000-3 abrange questões relacionadas com o entendimento dos requisitos funcionais, o uso de metodologias consistentes desde a concepção até a manutenção. Uma das principais limitações da NBR ISO 9000-3 é que nela não são abordados os aspectos relacionados com a melhoria contínua do processo, aspectos cobertos pelos modelos:
Qual alternativa apresenta atividades dos processos de apoio?
ISO 15504 e CMM;
ISO 15504 e ISO 14598;
ISO 9000 e ISO 15504;
CMM e ISO 14598;
ISO 15504 e CMMI

A norma ISO 9126 fornece um modelo geral que define seis categorias de características de qualidade do produto de software, que são divididas em subcaracterísticas. Para a característica de eficiência, assinale a alternativa que descreve uma de suas subcaracterísticas.
Tempo de resposta de um software.
Fácil de testar.
Fácil de usar.
Executável em vários ambientes.
Esforço de alteração.

A norma ISO/IEC 12207 está estruturada em três grupos de processos: os processos fundamentais, que abrangem a execução do desenvolvimento do software, os processos de apoio, que são as atividades de suporte e qualidade do software e os processos organizacionais, que são as atividades que permitem a manutenção e a melhoria dos processos.
Qual alternativa apresenta atividades dos processos de apoio?
Verificação e aquisição.
Aquisição e validação.
Documentação e verificação.
Gestão da qualidade e treinamento.
Infraestrutura e manutenção.

A norma que define diretrizes para facilitar a aplicação da norma ISO 9001 nas organizações que desenvolvem, fornecem e mantêm software é a norma:
Qual é a norma?
ISO 9000;
ISO 9000-1;
ISO 9000-2;
ISO 9000-3;
ISO 9000-4.

As aplicações de software estão a cada dia mais complexas para se construir, testar e navegar, devido à evolução das tecnologias como tablets, smartphones, entre outros e às interfaces para a internet que são cada vez mais interativas.
Podemos afirmar que são obstáculos à qualidade:
Arquitetura orientada a objetos e uso da UML;
Usuários que não sabem o que querem e baixos salários;
Cultura das organizações e prazos longos;
Prazo mal definido e custos baixos;
Envolvidos não identificados e soluções complexas.

Há um consenso entre os diversos autores da área de qualidade que o objetivo principal da qualidade é proporcionar a satisfação dos clientes por meio do atendimento das necessidades especificadas e também dos requisitos implícitos do software. Existem cinco princípios básicos da qualidade que, se seguidos, irão produzir melhores resultados. Assinale a alternativa que apresenta esses princípios.
Fazer certo da 1ª vez e processo preventivo.
Processo reativo e contínuo.
Responsabilidade da gerência e melhoria contínua.
Fazer certo da 1ª vez e responsabilidade da gerência.
Melhoria contínua e processo reativo.

No processo de qualidade existem dois conceitos que sempre causam confusão com relação ao próprio conceito e à sua finalidade. São eles: a garantia da qualidade e o controle da qualidade. Assinale a alternativa que caracterize ações de garantia da qualidade.
Padrões e revisões.
Auditoria e inspeções.
Padrões e auditoria de processo.
Testes integrados e revisões.
Métodos e ferramentas de qualidade e testes integrados.

Um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) tem como objetivo padronizar os processos de uma empresa para a produção de seu produto final com o seguinte objetivo principal:
Qual é o objetivo principal?
Criar processos repetíveis;
Proporcionar a satisfação de seus clientes;
Criar procedimentos burocráticos;
Atender as necessidades do mercado;
Implementar somente a melhoria contínua.

Um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) tem diversos fatores para motivar uma empresa a implantá-lo. Entre os fatores apresentados a seguir, qual traz resultados mais eficazes?
Qual fator traz resultados mais eficazes?
Modismo.
Competitividade.
Concorrência.
Conscientização da alta administração.
Razões contratuais.

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