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A qualidade da atenção à saúde pode ser entendida como finalidade indireta do trabalho gerencial em saúde, pois a maneira de cuidar é reconhecida como um ato de preocupação e empatia ao próximo, tendo esse sentido como verdadeiro e por vezes subjetivo. Para além disso, a qualidade da assistência à saúde demanda a existência de outros tipos de recursos.
Com relação aos recursos necessários para a qualidade do cuidado, assinale a alternativa INCORRETA:
A - Oferta de cuidados orientada pelas necessidades de saúde.
B - Recursos humanos qualificados.
C - Recursos materiais adequados.
D - Reforma frequente nas estruturas físicas das instituições de saúde.
E - Todas as alternativas estão corretas.
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EnfermagemEmFoco

ano passado

Respostas

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ano passado

Para identificar a alternativa INCORRETA em relação aos recursos necessários para a qualidade do cuidado, vamos analisar cada uma das opções: A - Oferta de cuidados orientada pelas necessidades de saúde. Correta: A qualidade do cuidado deve ser baseada nas necessidades de saúde da população. B - Recursos humanos qualificados. Correta: Profissionais qualificados são essenciais para garantir a qualidade da assistência. C - Recursos materiais adequados. Correta: Materiais adequados são fundamentais para a realização de procedimentos e cuidados de saúde. D - Reforma frequente nas estruturas físicas das instituições de saúde. Incorreta: Embora a manutenção e melhorias nas estruturas físicas sejam importantes, a necessidade de reformas frequentes não é um requisito direto para a qualidade do cuidado. Reformas podem ser necessárias em alguns casos, mas não são um recurso essencial para a qualidade da assistência. E - Todas as alternativas estão corretas. Incorreta: Como já identificado, a alternativa D não é correta. Portanto, a alternativa INCORRETA é: D - Reforma frequente nas estruturas físicas das instituições de saúde.

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A enfermeira gestora de uma unidade de clínica médica tem enfrentado a seguinte situação com a equipe de enfermagem: um enfermeiro assistencial não tem cumprido as regras institucionais, apresentando faltas injustificadas e constantes atrasos no plantão. Esse fato levou a outra enfermeira assistencial a ter que assumir as obrigações do colega, o que gerou um conflito nas relações de trabalho, com trocas de falas agressivas, além de reclamações de outros profissionais. Acrescenta-se ao caso o fato de o enfermeiro assistencial ser parente da enfermeira gestora. Diante das circunstâncias, cabe à enfermeira gestora mediar esse conflito.
.Com base nessa situação, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- A enfermeira gestora deve alertar a equipe sobre os prejuízos que podem resultar da pluralidade de ideias para que não haja descompromisso com os objetivos do trabalho da equipe.
II- A resolução de conflitos no cotidiano das organizações requer uma condução imparcial, flexível, confidencial e participativa, de forma que as mudanças de atitude sejam efetivas na prática.
A – A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
B - As asserções I e II são falsas.
C - A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
D - As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
E - As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

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