Para responder a essa pergunta, precisamos analisar as opções em relação ao impacto da tecnologia no turismo. a) O uso exclusivo de guias impressos - Essa opção não representa uma inovação tecnológica, pois os guias impressos são métodos tradicionais e não têm potencial transformador. b) Aplicativos de navegação, realidade aumentada e inteligência artificial - Essa opção inclui várias inovações tecnológicas que realmente têm o potencial de transformar a experiência do viajante, oferecendo informações em tempo real, experiências interativas e personalização. c) Adoção de métodos tradicionais de reserva - Assim como a opção (a), essa alternativa não representa uma inovação, mas sim uma continuidade de práticas antigas. d) Redução do uso de redes sociais - Essa opção não é uma inovação tecnológica e, na verdade, as redes sociais têm sido uma ferramenta importante para o turismo, ajudando na promoção e na interação com os viajantes. Portanto, a alternativa correta que apresenta inovações tecnológicas com potencial transformador é: b) Aplicativos de navegação, realidade aumentada e inteligência artificial.