As organizações podem ser consideradas grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançarem objetivos. Tais organizações podem variar de diversas maneiras, mas o importante é que procurem trabalhar de forma eficaz, eficiente e efetiva.
Em relação à eficácia, à eficiência e à efetividade nas organizações, é correto afirmar que:
a) a eficácia é fazer bem as coisas, utilizando o mínimo de recursos;
b) a eficiência tem ênfase nos processos e a eficácia nos resultados;
c) um empregado é considerado eficaz quando sua produtividade é alta;
d) a eficiência está mais relacionada com a escolha dos objetivos mais apropriados e ausência de desperdícios;
e) a efetividade está relacionada à minimização dos recursos utilizados, sejam eles recursos como tempo, pessoas, capital ou equipamento.
Em relação à eficácia, à eficiência e à efetividade nas organizações, é correto afirmar que:
a) a eficácia é fazer bem as coisas, utilizando o mínimo de recursos;
b) a eficiência tem ênfase nos processos e a eficácia nos resultados;
c) um empregado é considerado eficaz quando sua produtividade é alta;
d) a eficiência está mais relacionada com a escolha dos objetivos mais apropriados e ausência de desperdícios;
e) a efetividade está relacionada à minimização dos recursos utilizados, sejam eles recursos como tempo, pessoas, capital ou equipamento.
Respostas
Ed 
há 11 meses
Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta em relação à eficácia, eficiência e efetividade nas organizações: a) A eficácia é fazer bem as coisas, utilizando o mínimo de recursos. - Esta definição confunde eficácia com eficiência. A eficácia se refere a alcançar os objetivos, enquanto a eficiência diz respeito ao uso de recursos. b) A eficiência tem ênfase nos processos e a eficácia nos resultados. - Esta afirmação está correta. A eficiência se concentra em como as atividades são realizadas (processos), enquanto a eficácia se refere ao alcance dos resultados desejados. c) Um empregado é considerado eficaz quando sua produtividade é alta. - A produtividade pode ser um indicador de eficiência, mas não necessariamente de eficácia, pois um empregado pode ser produtivo sem alcançar os objetivos da organização. d) A eficiência está mais relacionada com a escolha dos objetivos mais apropriados e ausência de desperdícios. - Esta definição é mais relacionada à eficácia, que envolve a escolha de objetivos adequados. e) A efetividade está relacionada à minimização dos recursos utilizados, sejam eles recursos como tempo, pessoas, capital ou equipamento. - Esta definição confunde efetividade com eficiência. A efetividade se refere ao impacto e ao alcance dos objetivos, não à minimização de recursos. Portanto, a alternativa correta é: b) a eficiência tem ênfase nos processos e a eficácia nos resultados.
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Uma startup de compartilhamento de patinetes elétricos, sediada no município de Salvador, recebe um aporte de capital de 10 milhões de dólares de uma empresa americana, com objetivo de apoiar a expansão de seu negócio para toda a América Latina. Após o aporte, a startup decide realizar um redesenho integral de seus processos, visando obter melhorias drásticas em seu desempenho para ter condições adequadas para disputar o mercado internacional.
Assinale a opção que indica o nome da técnica utilizada pela startup.
A. Reengenharia
B. BPMN
C. Lean management.
D. Gestão para resultados.
E. Gerenciamento por diretrizes.
Sobre as características da Estrutura Analítica do Projeto, analise as afirmativas a seguir.
Está correto o que se afirma em
I. Evidencia as entregas em pacotes de trabalho.
II. É representada por meio de uma estrutura hierarquizada.
III. Amplia o tempo e a complexidade do gerenciamento.
A. I, apenas.
B. II, apenas.
C. I e II, apenas.
D. I e III, apenas.
E. II e III, apenas.
Os estudos sobre objetivos institucionais, organizacionais e pessoais, assim como a análise da influência entre as organizações e o ambiente no qual atuam, levaram alguns autores a formular teorias acerca da liderança. Nesse sentido, analise as afirmativas a seguir.
Assinale:
I. O enfoque situacional da liderança afirma que um líder que vai bem em determinadas condições pode não conseguir liderar um outro grupo sob outras condições ou em tarefas distintas.
II. A liderança é um fenômeno social que ocorre em função das características da pessoa que lidera, das relações intergrupais em suas relações e da situação interna e externa.
III. A troca interpessoal é um elemento de forte significado na consolidação da liderança e o grupo avalia a capacidade do líder em compreender seus objetivos como elemento de aceitação e manutenção de sua condição de liderança.
a) se somente a afirmativa I estiver correta.
b) se somente a afirmativa II estiver correta.
c) se somente a afirmativa III estiver correta.
d) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
e) se todas as afirmativas estiverem corretas.
De acordo com a Teoria dos Dois Fatores, assinale a afirmativa correta.
A. Os fatores motivacionais reduzem a insatisfação.
B. A ausência de atendimento aos fatores higiênicos gera insatisfação.
C. Os fatores higiênicos geram satisfação.
D. A ausência dos fatores motivacionais gera insatisfação.
E. Os fatores motivacionais garantem a não-insatisfação.
Existem três tipos tradicionais de estruturas organizacionais: a funcional, a divisional e a matricial. Na estrutura funcional, a divisão do trabalho é baseada em:
A. resultados, a tomada de decisão é separada entre estratégia e execução e é recomendada para ambientes organizacionais heterogêneos;
B. recursos e resultados, a tomada de decisão é partilhada e é recomendada para ambientes complexos;
C. conhecimento, a tomada de decisão é muito descentralizada e é recomendada para ambientes organizacionais turbulentos;
D. recursos, a tomada de decisão é muito centralizada e é recomendada para ambientes organizacionais estáveis;
E. recursos, a tomada de decisão é muito descentralizada e é recomendada para ambientes complexos.
Assinale a opção que apresenta uma prática da função da administração conhecida por direção.
(A) Comparação entre padrões visados e realizados pela organização.
(B) Monitoramento e avaliação do desempenho organizacional.
(C) Distribuição de recursos, tarefas e autoridades no contexto organizacional.
(D) Especificação de objetivos orientadores das atividades organizacionais.
(E) Condução da ação dos colaboradores para o alcance dos objetivos organizacionais.
O controle dos processos e atividades organizacionais é uma atribuição básica dos gestores. O controle pode ser realizado em diferentes momentos: antes, durante ou depois de as atividades organizacionais serem realizadas. O controle simultâneo consiste no monitoramento contínuo das atividades enquanto são realizadas, corrigindo-se os problemas no momento em que surgem.
É um exemplo de controle simultâneo:
A. supervisão direta;
B. código de ética;
C. avaliação de desempenho;
D. relatórios financeiros;
E. auditoria.
Um funcionário que ocupava um cargo de supervisor na área de recursos humanos de uma organização de grande porte dedicava boa parte do seu tempo à distribuição, entre os membros da sua equipe, das atividades e dos recursos necessários à sua realização. Ao ser promovido ao cargo de gerente, passou a se dedicar à representação da organização em negociações com sindicatos.
O papel desempenhado pelo funcionário como supervisor e o papel desempenhado como gerente são, respectivamente:
A. interpessoal, de líder; interpessoal, de negociador;
B. decisório, de administrador de recursos; decisório, de negociador;
C. decisório, de solucionador de conflitos; informacional, de porta-voz;
D. informacional, de monitor; interpessoal, de símbolo;
E. decisório, de administrador de recursos; informacional, de porta-voz.
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