Ed
ano passado
Para responder à sua pergunta sobre os passos da Reengenharia, é importante entender que essa abordagem busca repensar e redesenhar processos de negócios para melhorar a eficiência e a eficácia. Analisando as alternativas: a) Preparação, Planejamento, Implementação e Avaliação - Esta opção reflete um processo lógico e sequencial que se alinha bem com a abordagem de Reengenharia, que envolve preparar a organização, planejar as mudanças, implementar as novas práticas e, por fim, avaliar os resultados. b) Planejamento, Controle, Objetivos e Resultados - Embora envolva planejamento e resultados, não abrange todos os passos necessários para a Reengenharia. c) Delegação, Descentralização, Desburocratização e Foco no Objetivo - Esses conceitos são importantes, mas não representam os passos específicos da Reengenharia. d) Preparação, Controle, Descentralização e Avaliação - Esta opção não inclui o planejamento e a implementação, que são cruciais. e) Centralização, Comando, Determinação e Avaliação - Esta opção não se alinha com os princípios da Reengenharia, que geralmente busca descentralização e flexibilidade. Portanto, a alternativa correta que melhor representa os passos da Reengenharia é: a) Preparação, Planejamento, Implementação e Avaliação.
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