Vamos analisar as alternativas com base no comportamento descrito na situação da empresa Nova Savassi. A descrição menciona "experimentação e a troca de marcas pelos consumidores em busca de multiplicidade". Isso sugere que os consumidores estão buscando variedade em suas escolhas, o que é um comportamento típico de compra em busca de variedade. Agora, vamos analisar as opções: A) de compra habitual - Refere-se a compras feitas de forma rotineira, sem muita reflexão ou troca de marcas. Não se encaixa na descrição. B) complexo de compra - Geralmente envolve decisões de compra mais elaboradas e com maior envolvimento, o que não é o caso aqui. C) de compra em busca de variedade - Esta opção se alinha perfeitamente com a descrição, pois fala sobre a troca de marcas e a busca por multiplicidade. D) de compra em busca de exclusividade - Refere-se a consumidores que buscam produtos únicos ou diferenciados, o que não é mencionado na descrição. E) de compra com dissonância cognitiva reduzida - Refere-se a situações em que o consumidor não sente arrependimento ou dúvida após a compra, o que não se relaciona diretamente com a troca de marcas. Portanto, a alternativa correta é: C) de compra em busca de variedade.