Para responder à sua pergunta, vamos analisar cada uma das alternativas em relação ao texto apresentado. A etapa mencionada no texto "visa identificar processos e riscos que venham a fazer parte do ambiente e atividades dos trabalhadores" se refere a um momento inicial do PPRA, onde se busca entender o que está presente no ambiente de trabalho e quais riscos podem surgir, especialmente em situações de mudança. Vamos analisar as alternativas: A) Reconhecimento - Esta etapa é exatamente sobre identificar os processos e riscos no ambiente de trabalho, sendo a fase inicial do PPRA. B) Prevenção - Refere-se a ações que visam evitar ou minimizar os riscos identificados, mas não é a etapa que se concentra na identificação. C) Avaliação - Esta etapa envolve analisar os riscos identificados, mas não é a fase de reconhecimento. D) Controle - Refere-se a medidas que são implementadas para controlar os riscos, mas também não é a fase de identificação. Portanto, a alternativa correta que se refere à etapa que visa identificar processos e riscos é: A) Reconhecimento.