Vamos analisar as alternativas apresentadas sobre a estrutura da ISO: a) A estrutura hierárquica da ISO é baseada no modelo de gestão centralizada, em que todas as decisões finais são realizadas por um conselho. - Esta afirmação não é correta, pois a ISO não é totalmente centralizada e envolve a participação de diversos países. b) A ISO possui apenas um representante em cada país e cada membro é classificado de acordo com o nível de contribuição com a organização. - Isso não é verdade, pois a ISO permite que vários organismos de normalização de um mesmo país participem. c) A ISO possui uma estrutura que permite aos países elegerem um grupo de membros que irá representá-lo na confecção de normas. - Esta alternativa está correta, pois a ISO realmente permite que os países escolham seus representantes para participar na elaboração de normas. d) A estrutura da ISO segue modelos de gestão ágil, ou seja, busca eleger comitês de atuação individual e que possuem grande poder. - Isso não é uma descrição precisa da estrutura da ISO, que é mais formal e organizada. e) A ISO tem atuação restrita aos países mais desenvolvidos que compreendem melhor a necessidade da padronização de processos. - Esta afirmação é incorreta, pois a ISO atua globalmente, incluindo países em desenvolvimento. Portanto, a alternativa correta é: c) A ISO possui uma estrutura que permite aos países elegerem um grupo de membros que irá representá-lo na confecção de normas.