Ed
há 12 meses
A fase de análise dos processos de negócio no ciclo de vida BPM (Business Process Management) consiste em examinar e entender os processos existentes para identificar ineficiências, gargalos e oportunidades de melhoria. Nessa fase, são coletados dados, realizadas entrevistas e mapeados os processos atuais, permitindo uma compreensão clara de como as atividades são executadas. O objetivo é fundamentar as decisões para a reengenharia ou otimização dos processos, garantindo que as mudanças propostas sejam baseadas em informações concretas.