Vamos analisar cada afirmativa: I - Durante o processo de troca de ideias, a fala constitui um canal primário de comunicação entre os indivíduos. Verdadeiro, a fala é realmente um dos principais canais de comunicação. II - A língua é um fenômeno complexo que envolve fatores físicos, psicológicos, ao contrário da linguagem que corresponde à capacidade inata e peculiar do ser humano que se desenvolve multifacetadamente no seio das relações sociais. Essa afirmativa é um pouco confusa, pois a língua e a linguagem são frequentemente usadas de forma intercambiável, mas a ideia de que a linguagem é uma capacidade inata e que se desenvolve nas relações sociais é verdadeira. No entanto, a parte que diz que a língua envolve fatores físicos e psicológicos pode ser considerada verdadeira, mas a distinção feita pode gerar confusão. III - No processo de comunicação, os seres humanos estão condicionados ao meio em que vivem. Verdadeiro, o meio social e cultural influencia a comunicação. Agora, analisando as alternativas: a. I, II e III. - Não é correta, pois a II pode ser considerada confusa. b. I, apenas. - Não é a melhor escolha, pois III também é verdadeira. c. I e III. - Correta, ambas as afirmativas são verdadeiras. d. I e II - Não é correta, pois a II pode ser considerada confusa. Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: c) I e III.