A principal característica de uma tendência no ambiente empresarial é a sua capacidade de influenciar o comportamento de um número significativo de pessoas ou organizações ao longo do tempo. Isso significa que as tendências não são apenas modismos passageiras, mas sim padrões que refletem mudanças mais profundas nas preferências, necessidades e comportamentos do mercado. Identificar essas tendências permite que as empresas se adaptem e se posicionem estrategicamente para aproveitar novas oportunidades.