Vamos analisar as alternativas apresentadas sobre o PBE Edifica: 1. A obtenção da etiqueta é feita diretamente entre o solicitante e o Inmetro, sendo esta obrigatória para caso de edifícios públicos e de uso coletivo. - Essa afirmação é verdadeira, pois a etiqueta é obrigatória para edifícios públicos e de uso coletivo. 2. As etiquetas do PBE Edifica podem ser obtidas para todos os tipos de edificações: edificações comerciais, de serviços e públicas, com exceção de edificações residenciais com unidades habitacionais autônomas (casas ou apartamentos). - Essa afirmação é falsa, pois o PBE Edifica também abrange edificações residenciais. 3. O processo de etiquetagem é composto por duas etapas: Inspeção de Projeto da Edificação, em que o nível de eficiência energética da edificação é calculado, e Inspeção da Edificação Construída, onde é conferido se os itens inspecionados na etapa de projeto foram construídos. - Essa afirmação é verdadeira e descreve corretamente o processo de etiquetagem. 4. Foram desenvolvidos, no âmbito do Programa Brasileiro de Etiquetagem (PBE), os RTO-C, RTQ-P e RTQ-R que contêm os requisitos necessários para classificação do nível de eficiência energética das edificações comerciais/serviços, de uso público e uso residencial, respectivamente. - Essa afirmação é verdadeira, pois os RTO-C, RTQ-P e RTQ-R são realmente utilizados para classificar a eficiência energética. Dentre as opções, a que apresenta uma afirmação correta e completa sobre o PBE Edifica é a primeira e a terceira. No entanto, como a questão pede para afirmar sobre o PBE Edifica, a opção mais direta e que abrange o processo de etiquetagem é: O processo de etiquetagem é composto por duas etapas: Inspeção de Projeto da Edificação, em que o nível de eficiência energética da edificação é calculado, e Inspeção da Edificação Construída, onde é conferido se os itens inspecionados na etapa de projeto foram construídos. Portanto, a alternativa correta é a terceira.