Ed
ano passado
Sobre o Nível Operacional, a afirmativa correta é: "Ele é integrado por todos os colaboradores operacionais e tem o foco em tarefas rotineiras, realizando procedimentos específicos, com objetivos voltados para resultados por grupos ou indivíduos." Esse nível é responsável pela execução das atividades diárias da organização e pela implementação das diretrizes estabelecidas nos níveis tático e estratégico.