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Gestão do Conhecimento

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O texto acima se refere a qual tipo de manual? Retrata as etapas e operações de cada processo, identifica as unidades e pessoas que os executam, a carga de trabalho de cada etapa, o tempo de execução e a distância percorrida. Este tipo de manual combina a informação obtida através análise da distribuição do trabalho e da análise de processos.

Praticando Para o Saber

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QUESTIONÁRIOS PROCESSOS ORGANIZACIONAIS E GESTÃO DO CONHECIMENTO ADM 4 PERIODO

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Respostas

Ed

ano passado

O texto se refere a um "manual de procedimentos" ou "manual de operações". Esse tipo de manual detalha as etapas e operações de cada processo, identifica as unidades e pessoas responsáveis, além de incluir informações sobre carga de trabalho, tempo de execução e outros aspectos relacionados à eficiência dos processos.

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Craque Neto

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O ____________ é aquele que pode ser articulado sob a forma textual, em expressões matemáticas, manuais, leis e outros, podendo também ser considerado como sinônimo de informação. Esse tipo de conhecimento é transmitido formalmente entre indivíduos com mais facilidade, justamente porque pode ser processado eletronicamente e armazenado em livros e computadores. Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.

R= Conhecimento explícito.

Este conhecimento é difícil de ser articulado sob forma de linguagem, tendo em vista que é pessoal e incorporado à experiência do indivíduo, envolvendo fatores como as crenças pessoais, a história de vida, o sistema de valores, conclusões, insights, ideias, emoções, imagens, símbolos e outros itens muito subjetivos. O texto se refere ao: Conhecimento nato. Conhecimento adquirido. Conhecimento tácito. Conhecimento explícito.

A aproximação ___________ emerge do raciocínio cartesiano ligado à ordem e lógica utilizadas como forma de obtenção de vantagem competitiva na resolução dos seus mais diversos problemas. Remete-nos esta análise, para uma visão tradicional do pensamento, que permite a adoção de determinados resultados individuais, ao invés da incorporação de soluções standard que só por si se tornariam obviamente ineficazes. Assinale a opção que completa corretamente a lacuna.

R= Mecanicista.

Esta aproximação acaba por ser um contrapeso da aproximação mecanicista, pois a esta acrescenta, intuição, experiência, conhecimento acumulado e recursos disponíveis, na persecução de um conjunto de soluções originais. Contudo, algo que não siga uma ideologia sistémica e metodologicamente rica, pode conduzir a resultados de investigação não condizentes com a pertinência da solução pretendida. O texto acima se refere:

R= Intuitiva.

Pode-se afirmar que desaprendizagem é: É um processo intencional através do qual as organizações se desfazem de comportamentos aprendidos com o foco na melhoria das respostas às solicitações da envolvente e/ou como fruto da necessidade de optar por processos produtivos mais eficientes.

R= É um processo intencional através do qual as organizações se desfazem de comportamentos aprendidos com o foco na melhoria das respostas às solicitações da envolvente e/ou como fruto da necessidade de optar por processos produtivos mais eficientes.

Um processo de Aprendizagem Organizacional é constituído a partir de: Assinale a alternativa INCORRETA.

R= Desaprendizagem.

Os ___________de gestão têm neste enquadramento um importante papel na identificação, encorajamento, desenvolvimento e implementação do conhecimento, podendo conceber tecnologias e sistemas de informação que apoiem a comunicação e a troca de ideias e experiências entre as pessoas, ou seja, têm um papel importante naquilo que se denomina de criação de redes informais de conhecimento ou redes globais de partilha de conhecimento. Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.

R= Informáticos.

É possível observar que a estratégia é, na essência, dinâmica. Isso significa que uma empresa deve orientar-se de forma a: I-Encontrar uma posição estratégia única na atual indústria em que atua; II-Competir nessa posição melhor do que os concorrentes da referida indústria; III-Buscar de forma contínua novas posições estratégicas; IV-Administrar as duas posições simultaneamente; V-Evitar ao máximo transições da posição antiga para a nova — sempre em um ciclo único, que deve ser feito quando na nova posição, sem buscar outras novas posições estratégicas viáveis. São verdadeiras as alternativas:

R= I, II, III e IV.

O desequilíbrio ambiental é consequência da ação racional do próprio ser humano (aquecimento global, desmatamento, derretimento de geleiras, poluição, ameaça de extinção de animais e dos recursos naturais, entre outros) e para ser revertido é necessário que:

R= Os seres humanos, em especial os que desempenham o papel de gestores organizacionais, além de tomarem consciência dos resultados que suas escolhas causam ao meio ambiente, possam implementar ações que consigam superar os prejuízos e danos causados.

Segundo Kruglianskas (1993, p. 3) destaca que “[…] o administrador moderno cada vez mais terá que ser um solucionador de problemas ambientais ao invés de gerador de impactos adversos ao meio ambiente […]”. Segundo o autor, um dos desafios mais relevantes dos educadores é:

R= Capacitar esses graduandos para implementarem as mudanças necessárias com o intuito de se reduzirem os problemas socioambientais.

Podemos afirmar que o desenvolvimento sustentável é o desenvolvimento que: Responde às necessidades atuais sem prejudicar a capacidade das próximas gerações de atender às suas próprias necessidades.

Assinale a alternativa que apresenta uma estrutura simples para orientar o formato de um manual: Introdução/apresentação/, sumário ou índice numérico, instruções para uso e atualização, conteúdo, anexos, apêndices e glossário, referencias.

O texto acima se refere a qual tipo de manual? Refere-se de características formais e associações entre unidades ou áreas de trabalho de uma organização. Além de tratar dos níveis hierárquicos, também define as atribuições e responsabilidades referentes a cada um deles. Pode referir-se à descentralização/centralização, departamentos, sistemas de comunicação e especialização de trabalho, bem como a outros fatores que afetam a natureza da estrutura organizacional e, portanto, a linguagem do próprio manual.