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FTEC-BENTO
Definições Data final: 03/11 23 x = A° Enco Cliqu ário Voltar Questão 2 Marcar questão Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Com a evolução da gestão da qualidade ao longo do século XX, surgiram abordagens mais abrangentes que visavam garantir não apenas a conformidade dos produtos, mas também a satisfação dos clientes e a melhoria contínua dos processos organizacionais. Uma dessas abordagens foi a implementação da garantia da qualidade, que enfatizava 6 prevenção de defeitos e o envolvimento de todos os setores da empresa na busca pela excelência. Com base nesse a contexto, avalie as afirmações a seguir e determine quais são verdadeiras em relação à garantia da qualidade. A partir das informações apresentadas no texto e na figura, avalie as afirmações a seguir. I. A garantia da qualidade tem como foco principal a prevenção de defeitos nos produtos e processos. II. A garantia da qualidade envolve apenas os setores diretamente responsáveis pelo controle da qualidade na empresa. ode departamento pela qualidade dos produtos. III. Os sistemas de qualidade implementados durante a era da garantia da qualidade responsabilizavam apenas um É correto o que se afirma em: ental a I, II e III. b. Il e III, apenas. c. I, apenas. d III, apenas. Pesquisar as DOLL
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Luiz Cesar

há 12 meses

Respostas

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Ed Verified user icon

há 12 meses

Vamos analisar cada afirmativa: I. A garantia da qualidade tem como foco principal a prevenção de defeitos nos produtos e processos. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois a garantia da qualidade realmente enfatiza a prevenção de defeitos. II. A garantia da qualidade envolve apenas os setores diretamente responsáveis pelo controle da qualidade na empresa. Falso, essa afirmativa está incorreta, pois a garantia da qualidade envolve todos os setores da empresa, não apenas aqueles diretamente responsáveis pelo controle da qualidade. III. Os sistemas de qualidade implementados durante a era da garantia da qualidade responsabilizavam apenas um departamento pela qualidade dos produtos. Falso, essa afirmativa também está incorreta, pois a abordagem de garantia da qualidade envolve a responsabilidade compartilhada entre todos os departamentos. Com base nas análises, apenas a afirmativa I é verdadeira. Portanto, a alternativa correta é: c) I, apenas.

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