Vamos analisar cada afirmativa: I. O emprego dos pronomes de tratamento nas comunicações oficiais obedece a normas específicas. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois existem normas que regem o uso dos pronomes de tratamento em documentos oficiais. II. “Subscrevemo-nos cordialmente” e “Temos o prazer de levar ao conhecimento de V. S.a” são fórmulas utilizadas em fechos de documentos oficiais. Verdadeiro, ambas as expressões são comumente usadas em fechos de documentos oficiais. III. O ofício é uma modalidade de comunicação eminentemente interna, entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes. Falso, o ofício pode ser utilizado tanto para comunicações internas quanto externas, não se restringindo apenas a comunicações internas. IV. Deve-se dar um tratamento impessoal aos assuntos abordados em documentos oficiais de modo a garantir a ausência de impressões individuais. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois a redação oficial busca ser impessoal. Com base nas análises, as afirmativas corretas são I, II e IV. Portanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: (A) I e IV. Entretanto, como a alternativa correta deve conter todos os itens verdadeiros, a resposta correta é: (A) I e IV.