Vamos analisar cada afirmativa: I. Técnicas de comunicação assertiva: escolha o momento e o lugar adequados; fale com firmeza e com voz altiva; repita, caso necessário, sem parecer incomodado; tenha cuidado com a expressão facial; fale a verdade, sem rodeios; não fale junto com o outro; ouça para resolver. - A afirmativa contém algumas técnicas corretas, mas "fale com voz altiva" não é uma característica da comunicação assertiva, que deve ser firme, mas não arrogante. Portanto, essa afirmativa não está totalmente correta. II. Técnicas de comunicação assertiva: escolha o momento e o lugar adequados; use uma voz segura; fale com firmeza, mas com calma; repita, caso necessário, sem parecer incomodado; tenha cuidado com a expressão facial. - Esta afirmativa está correta, pois apresenta técnicas adequadas para a comunicação assertiva. III. Não existe uma técnica adequada para comunicação. - Esta afirmativa é falsa, pois existem sim técnicas adequadas para a comunicação assertiva. Com base na análise, a única afirmativa correta é a II. Portanto, a alternativa correta é: b) Somente a alternativa II está correta.