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Planejamento Estratégico

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O ambiente interno de um hotel deve ser atraente, transmitir confiança na operação e deixar uma impressão positiva nos hóspedes. Assinale a alternativa correta.

A. Cada área precisara? atender às necessidades específicas de espaço e recursos, a fim de alcançar os hospedes acostumados a serviços de alto padrão.
B. Os móveis e acessórios de uso doméstico costumam ser adequados suficientemente para o uso em um hotel.
C. Geralmente e? necessário que os interiores, acessórios e equipamentos sejam seguros, resistentes a danos e fáceis de reparar ou substituir.
D. Todas as alternativas estão corretas
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Vamos analisar cada alternativa: A. Cada área precisará atender às necessidades específicas de espaço e recursos, a fim de alcançar os hóspedes acostumados a serviços de alto padrão. - Esta afirmação é verdadeira, pois um hotel de alto padrão deve atender a essas necessidades. B. Os móveis e acessórios de uso doméstico costumam ser adequados suficientemente para o uso em um hotel. - Esta afirmação é questionável, pois móveis domésticos podem não ser duráveis o suficiente para o uso intenso em um hotel. C. Geralmente é necessário que os interiores, acessórios e equipamentos sejam seguros, resistentes a danos e fáceis de reparar ou substituir. - Esta afirmação é verdadeira e essencial para a operação de um hotel. D. Todas as alternativas estão corretas. - Como a alternativa B não é totalmente correta, essa opção não pode ser verdadeira. Portanto, a alternativa correta é: C. Geralmente é necessário que os interiores, acessórios e equipamentos sejam seguros, resistentes a danos e fáceis de reparar ou substituir.

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Todas as pessoas devem poder alcançar a entrada principal do prédio a partir do passeio público ou de um estacionamento específico, de maneira adequada e segura. Qual aspecto essencial deve ser incluído no projeto para espaços comerciais?

A. Largura de acesso
B. Rampas e materiais de acabamentos seguros
C. Todas as alternativas
D. Rota de acesso segura

As lojas de varejo consistem em edificações ou salas onde produtos ou serviços são vendidos para o público. Elas incluem instalações para pequenas e grandes lojas, além de espaços cedidos sob concessão. Sobre a utilização de móveis e acessórios em lojas, assinale a alternativa incorreta.

A. Os mostruários se dividem entre estruturas fixas nas paredes e unidades soltas; as últimas são projetadas para localizações perimetrais ou centrais.
B. Os materiais de construção incluem madeiras de lei, laminados, acrílicos, vidros de segurança, policarbonato, UPVC, metais cromados, aço inoxidável e alumínio anodizado.
C. Os móveis e acessórios para lojas podem ser feitos sob encomenda, pre?-fabricados ou em unidades modulares.
D. Os móveis e acessórios devem atender a requisitos funcionais e ergonômicos e ser compatíveis com o projeto, sem a indigência de versatilidade e durabilidade.

Os serviços de saúde estão tentando se aproximar mais dos pacientes. Uma edificação que presta serviços de saúde inclui inúmeras funções e atividades distribuídas em uma variedade de equipamentos de saúde e serviços de apoio, como lavanderias, cozinhas, serviços de suprimentos e coleta de lixo e equipamentos para a manutenção dos prédios. Sobre as mudanças relacionadas ao Design de Interiores em ambientes de serviços de saúde, assinale a alternativa correta.

A. Atualmente e? essencial, embora nem sempre possível em hospitais antigos, que as toaletes estejam diretamente disponíveis aos pacientes, não apenas em quartos privativos, mas em quartos coletivos, se existentes.
B. Parte da fisioterapia, que anteriormente era centralizada, foi transferida para as alas e áreas dos quartos, mas o processo foi realizado por membros ambulantes da equipe de fisioterapia. O resultado foi um aumento substancial na área do quarto com o objetivo de acomodar essas atividades.
C. Uma enfermaria com quatro leitos gera uma pequena comunidade propensa ao companheirismo, além de uma estrutura de apoio caso um paciente precise de auxílio e não tenha como usar o sistema de chamada da enfermeira.
D. Todas as alternativas estão corretas.

A facilidade de acesso para a entrada de bens deve ser, no mínimo, tão boa quanto aquela destinada às pessoas, a fim de evitar conflitos e pontos de estrangulamento. Uma estratégia clara para acesso e que e´ reforçada por uma sinalização visual apropriada deve manter separados as pessoas e os produtos ou materiais. Quais são os materiais típicos de entregas regulares que precisam ter acesso separado?

A. Material de escritório, equipamentos, máquinas e móveis de escritório.
B. Lixo orgânico e lixo seco.
C. Todas as alternativas estão corretas.
D. Bebidas, alimentos e outros suprimentos a copas, refeitórios, restaurantes, vendedoras automáticas, etc.

Os hotéis são cada vez mais dominados pelas redes hoteleiras e grandes marcas. O projeto deve garantir a operação eficaz e eficiente. As exigências essenciais são apartamentos limpos, silenciosos e confortáveis e serviços de qualidade, que geralmente incluem refeições. Sobre o design de interiores em hotéis, assinale a alternativa incorreta.

A. Localização no pavimento térreo ou perto dele, a fim de facilitar o acesso, o controle e a saída de emergência.
B. Em saguões de centros de convenção ou multifuncionais, e? importante um projeto de Design de Interiores espaçoso e vistoso.
C. Em áreas públicas de hotéis deve se planejar áreas fechadas para acomodar números previstos de usuários e permitir ajustes no leiaute e no projeto, atendendo a diferentes necessidades.
D. Vistas externas, obrigatórias para os restaurantes.

As rotas de acesso externas que tiverem degraus sempre devem ter que tipo de superfície?

A. Clássica
B. Elegante
C. Antiderrapante
D. Táteis

Em escritórios, os leiautes precisam equilibrar o desejo de compartimentação com a necessidade de manter os custos baixos e agregar valor com padrões de trabalho fortemente interativos em plantas livres. As áreas abertas devem ser projetadas e gerenciadas de modo a permitir o trabalho em silêncio e o pensamento, bem como o uso flexível do espaço em diferentes horários. O uso da tecnologia da informação e comunicação para permitir a mobilidade do trabalho dentro de escritórios proporciona maneiras totalmente inovadoras de planejamento dos espaços. O que deve conter neste tipo de leiaute?

A. Deve-se criar um ambiente acadêmico que propicie uma interação social e acadêmica informal.
B. Área de apoio, incorporando provisões para o crescimento individual de cada elemento dentro dos limites do local.
C. Certificar-se de que as cargas de piso são adequadas para estantes mais pesadas.
D. Oferecer acesso a iluminação diurna, orientação solar adequada e ventilação.

Sobre as escadas em espaços comerciais, qual é a largura recomendada para garantir a segurança dos usuários, segundo a NBR 9077?

A. 1.20m
B. 1.50m
C. 0.90m
D. 0.80m

Qual a largura mínima para corredores em espaços de vendas?

A. 1,75m
B. 1,20m
C. 0,90m
D. 1,50m

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