Vamos analisar cada uma das alternativas com base no texto apresentado: a. As questões que envolvem o meio ambiente têm despertado nas organizações o interesse em definir uma posição competitiva efetiva, sendo o processo de logística reversa um meio eficaz para atingir tal objetivo. Verdadeiro. O texto menciona que a logística reversa traz vantagens e está relacionada ao meio ambiente. b. A condução adequada dos produtos descartados pelo consumidor final até o local de distribuição é uma forma das empresas recapturarem o valor dos produtos. Falso. O texto fala sobre conduzir o produto do ponto de consumo até o ponto de origem, não até o local de distribuição. c. As discussões a respeito de sustentabilidade encontram suporte na adoção, pelas empresas, da logística reversa como instrumento capaz de mitigar os problemas ambientais, melhorando a imagem pública da organização. Verdadeiro. O texto menciona que a logística reversa ajuda a mitigar problemas ambientais e melhora a imagem das empresas. d. A logística reversa tem estimulado as grandes organizações a reverem suas estratégias no que diz respeito ao modelo operacional de descarte seletivo dos produtos e matérias-primas inservíveis ao seu processo produtivo. Verdadeiro. O texto indica que a logística reversa traz vantagens e incentiva melhorias nos processos. e. Os investimentos em tecnologias da informação e a melhoria nos processos e produtos atestam o interesse das organizações em adotar uma postura ambiental em harmonia com os interesses da sociedade de consumo. Verdadeiro. O texto menciona que as empresas estão investindo em novas tecnologias e melhorias, alinhando-se aos interesses ambientais. Agora, considerando que as alternativas a, c, d e e são verdadeiras, mas a questão pede a opção correta, a alternativa que melhor resume a essência do texto e é mais abrangente é: c. As discussões a respeito de sustentabilidade encontram suporte na adoção, pelas empresas, da logística reversa como instrumento capaz de mitigar os problemas ambientais, melhorando a imagem pública da organização. Portanto, a resposta correta é a c.