Vamos analisar cada afirmativa: I. A capacidade realizada é igual à capacidade efetiva menos as perdas não planejadas. Correto, essa é a definição correta da capacidade realizada. II. As perdas não planejadas são subtraídas da capacidade realizada para obter a capacidade efetiva. Incorreto, na verdade, as perdas não planejadas são subtraídas da capacidade efetiva para obter a capacidade realizada. III. A manutenção corretiva é uma perda não planejada. Correto, a manutenção corretiva é uma perda não planejada, pois não estava prevista no planejamento da capacidade. IV. A soma das perdas planejadas e da capacidade efetiva resulta na capacidade realizada. Incorreto, a capacidade realizada é a capacidade efetiva menos as perdas não planejadas, não a soma das perdas planejadas e da capacidade efetiva. Portanto, apenas as afirmativas I e III estão corretas. A alternativa que contém esses itens é: c) I e III.