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Questão 8/10 - Metodologia de Design e Concepção
O design centrado no usuário começa com pesquisas de usuário extensas chamadas de pesquisa UX (em inglês UX research) que tratam da investigação do contexto de uso pelo usuário sob diversos aspectos. A respeito dessas pesquisas leia as alternativas abaixo e assinale a alternativa correta.

a) Ótimas ferramentas para coletar e analisar dados gerando insights que serão valiosos em todo o percurso de desenvolvimento do produto.
b) São apenas de interesse do marketing e não dizem respeito ao desenvolvimento de Produtos na Tecnologia de informação.
c) É uma abordagem teórica, é usada somente em estudos científicos.
d) Não envolvem prototipagem, logo não tem aplicação prática.
e) Nenhuma das alternativas anteriores não estão corretas.
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Ensinando Através de Questões

há 2 anos

Respostas

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ano passado

Vamos analisar as alternativas uma a uma: a) Ótimas ferramentas para coletar e analisar dados gerando insights que serão valiosos em todo o percurso de desenvolvimento do produto. - Esta afirmação é verdadeira, pois a pesquisa UX realmente fornece dados e insights que são fundamentais para o desenvolvimento centrado no usuário. b) São apenas de interesse do marketing e não dizem respeito ao desenvolvimento de Produtos na Tecnologia de informação. - Esta afirmação é falsa, pois a pesquisa UX é crucial para o desenvolvimento de produtos, não se limitando apenas ao marketing. c) É uma abordagem teórica, é usada somente em estudos científicos. - Esta afirmação é falsa, pois a pesquisa UX é prática e aplicada em projetos de design e desenvolvimento de produtos. d) Não envolvem prototipagem, logo não tem aplicação prática. - Esta afirmação é falsa, pois a pesquisa UX pode e deve ser aplicada em conjunto com prototipagem para validar ideias. e) Nenhuma das alternativas anteriores não estão corretas. - Esta opção sugere que todas as alternativas anteriores estão incorretas, o que não é verdade, já que a alternativa (a) está correta. Portanto, a alternativa correta é: a) Ótimas ferramentas para coletar e analisar dados gerando insights que serão valiosos em todo o percurso de desenvolvimento do produto.

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Craque NetoCraque Neto

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há 2 anos

Analisando as alternativas apresentadas: a) Ótimas ferramentas para coletar e analisar dados gerando insights que serão valiosos em todo o percurso de desenvolvimento do produto. - Esta alternativa está correta, pois as pesquisas de UX são fundamentais para entender as necessidades e comportamentos dos usuários, gerando insights valiosos para o desenvolvimento do produto. b) São apenas de interesse do marketing e não dizem respeito ao desenvolvimento de Produtos na Tecnologia de informação. - Esta alternativa está incorreta, pois as pesquisas de UX são essenciais não apenas para o marketing, mas também para o desenvolvimento de produtos em Tecnologia da Informação. c) É uma abordagem teórica, é usada somente em estudos científicos. - Esta alternativa está incorreta, pois as pesquisas de UX são práticas e aplicadas no desenvolvimento de produtos. d) Não envolvem prototipagem, logo não tem aplicação prática. - Esta alternativa está incorreta, pois as pesquisas de UX frequentemente envolvem prototipagem e têm aplicação prática no desenvolvimento de produtos. e) Nenhuma das alternativas anteriores não estão corretas. - Esta alternativa está incorreta, pois a alternativa correta é a letra a). Portanto, a alternativa correta é: a) Ótimas ferramentas para coletar e analisar dados gerando insights que serão valiosos em todo o percurso de desenvolvimento do produto.

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Questão 1/10 - Metodologia de Design e Concepção
Considerando o que você leu no Roteiro de Estudos sobre o Design Participativo, leia as alternativas abaixo e selecione a alternativa correta.
Você não pontuou essa questão
A É uma abordagem fundamental que visa envolver ativamente os usuários e outras partes interessadas no processo de design de produtos, sistemas e serviços. São apenas de interesse do marketing e não dizem respeito ao desenvolvimento de Produtos na Tecnologia de informação.
B Envolve a criação de um ambiente onde todos os membros da equipe - projetistas e usuários - estão envolvidos ativamente no processo de projeto.
C Envolve os futuros usuários como parceiros ativos no processo de design, permitindo-lhes contribuir com seus conhecimentos.
Você assinalou essa alternativa (C)
D Nenhuma das alternativas anteriores estão corretas.
E As alternativas b e c, estão corretas.

a) É uma abordagem fundamental que visa envolver ativamente os usuários e outras partes interessadas no processo de design de produtos, sistemas e serviços. São apenas de interesse do marketing e não dizem respeito ao desenvolvimento de Produtos na Tecnologia de informação.
b) Envolve a criação de um ambiente onde todos os membros da equipe - projetistas e usuários - estão envolvidos ativamente no processo de projeto.
c) Envolve os futuros usuários como parceiros ativos no processo de design, permitindo-lhes contribuir com seus conhecimentos.
d) Nenhuma das alternativas anteriores estão corretas.
e) As alternativas b e c, estão corretas.

Informações obtidas, quando bem interpretadas, vão explicitar detalhes riquíssimos sobre os consumidores. Temos várias ferramentas e recursos que nos permitem representar os usuários na concepção de sistemas, nesse contexto, analise abaixo as alternativas e marque V para as asserções verdadeiras e F para as asserções falsas.

I. Personas – são perfis fictícios que representam segmentos de consumidores ou usuários; cada persona é dotada de características demográficas, comportamentais, psicográficas e de contexto.

II. Jornadas de Usuários: narram situações hipotéticas em que um usuário interage com um produto ou serviço; podem ser usados para explorar como os usuários enfrentam desafios específicos e como o produto pode atender a essas necessidades;

III. Mapa de empatia – é uma ferramenta de empatia que aproxima o usuário dos integrantes da equipe de desenvolvimento, permitindo que estes compreendam melhor quem é seu consumidor;

A F-F-F
B V-V-V
C F-F-V
D V-F-V
E V-V-F

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