Comunicação é uma ação em comum (comum + ação), é aquela que considera que o “algo em comum” se refere a um mesmo objeto de consciência, e não a objetos materiais. Trata-se, portanto, de um processo de socialização e evolução humana que se desenvolve do ponto de vista da forma e do conteúdo. No contexto do processo de comunicação, existem alguns comportamentos que influenciam diretamente na interpretação da mensagem pelo receptor.
A esse respeito, avalie as afirmações a seguir.
I O comportamento agressivo é aquele no qual o receptor se encontra em um clima agressivo, porém não há distorção na comunicação, pois o ambiente é propício ao entendimento da mensagem.
II O comportamento assertivo é aquele em que o receptor deixa clara a sua postura e se faz entender pela afirmativa da própria mensagem, chegando a passar ansiedade pelo modo enfático de transmiti-la.
III O comportamento defensivo é aquele em que há um mecanismo de defesa que impede que o receptor se concentre na mensagem, distorcendo o real significado que o emissor está tentando transmitir.
Está CORRETO o que se afirma em:
II e III.
III, apenas.
I, apenas.
II, apenas.
I e II.
Ed
há 5 meses
Vamos analisar cada afirmação: I. O comportamento agressivo é aquele no qual o receptor se encontra em um clima agressivo, porém não há distorção na comunicação, pois o ambiente é propício ao entendimento da mensagem. Falso. O comportamento agressivo geralmente cria um ambiente hostil que dificulta a compreensão e pode distorcer a mensagem. II. O comportamento assertivo é aquele em que o receptor deixa clara a sua postura e se faz entender pela afirmativa da própria mensagem, chegando a passar ansiedade pelo modo enfático de transmiti-la. Falso. O comportamento assertivo é caracterizado pela clareza e firmeza na comunicação, mas não deve ser confundido com ansiedade. A assertividade busca uma comunicação clara e respeitosa, sem transmitir ansiedade. III. O comportamento defensivo é aquele em que há um mecanismo de defesa que impede que o receptor se concentre na mensagem, distorcendo o real significado que o emissor está tentando transmitir. Verdadeiro. Essa afirmação está correta, pois o comportamento defensivo pode realmente dificultar a compreensão da mensagem. Com base nas análises, apenas a afirmação III está correta. Portanto, a alternativa correta é: "III, apenas."
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Ed
ano passado
Vamos analisar cada afirmativa: I - O comportamento agressivo é aquele no qual o receptor se encontra em um clima agressivo, porém não há distorção na comunicação, pois o ambiente é propício ao entendimento da mensagem. Essa afirmação está incorreta, pois o comportamento agressivo pode gerar uma atmosfera hostil e prejudicar a compreensão da mensagem. II - O comportamento assertivo é aquele em que o receptor deixa clara a sua postura e se faz entender pela afirmativa da própria mensagem, chegando a passar ansiedade pelo modo enfático de transmiti-la. Essa afirmação está correta, pois o comportamento assertivo é aquele em que o receptor se expressa de forma clara e direta, sem agredir ou se submeter ao emissor. III - O comportamento defensivo é aquele em que há um mecanismo de defesa que impede que o receptor se concentre na mensagem, distorcendo o real significado que o emissor está tentando transmitir. Essa afirmação está correta, pois o comportamento defensivo pode levar o receptor a se fechar para a mensagem e interpretá-la de forma distorcida. Portanto, a alternativa correta que contém todas as afirmativas verdadeiras é: II e III.