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Ed 
há 2 anos
Vamos analisar cada uma das alternativas sobre o clima organizacional: A) Faz parte dos indicadores presentes no Controle Estatístico da Qualidade. - O clima organizacional não é um indicador do Controle Estatístico da Qualidade, que se concentra mais em processos e resultados. B) Tem origem nas teorias presentes no enfoque sistêmico. - Embora o enfoque sistêmico possa influenciar a compreensão do clima organizacional, não é a origem principal. C) Baseia-se nas ideias desenvolvidas por Taylor em sua administração científica. - As ideias de Taylor focam na eficiência e produtividade, mas não abordam diretamente o clima organizacional. D) Não exerce influência sobre o desempenho organizacional. - Esta afirmação é falsa, pois o clima organizacional tem um impacto significativo no desempenho. E) Está intimamente relacionado com o grau de motivação de seus participantes. - Esta afirmação é verdadeira, pois um clima organizacional positivo geralmente está associado a um maior nível de motivação entre os colaboradores. Portanto, a alternativa correta é: E) Está intimamente relacionado com o grau de motivação de seus participantes.
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Ed
há 2 anos
Vamos analisar cada alternativa: A) Faz parte dos indicadores presentes no Controle Estatístico da Qualidade - Errado. O clima organizacional não faz parte dos indicadores do Controle Estatístico da Qualidade. B) Tem origem nas teorias presentes no enfoque sistêmico - Correto. O clima organizacional tem relação com as teorias do enfoque sistêmico. C) Baseia-se nas ideias desenvolvidas por Taylor em sua administração científica - Errado. O clima organizacional não está diretamente ligado às ideias de Taylor na administração científica. D) Não exerce influência sobre o desempenho organizacional - Errado. O clima organizacional exerce sim influência sobre o desempenho organizacional. E) Está intimamente relacionado com o grau de motivação de seus participantes - Correto. O clima organizacional está relacionado com a motivação dos colaboradores. Portanto, as alternativas corretas são B) Tem origem nas teorias presentes no enfoque sistêmico e E) Está intimamente relacionado com o grau de motivação de seus participantes.
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O método de negociação baseado em colaboração, visando a solução de problemas, e que procura criar resultados bons para as partes denomina-se:
a) Competitiva
b) Compreensiva
c) Distributiva
d) Integradora
e) Coercitiva
Marque (V) para as afirmacoes verdadeiras e (F) para afirmações falsas.
( ) Algumas táticas de negociação são eficientes negociações, como: não deixar clara a decisão final, estender o tempo e deslocar a discussão para outro tema.
( )Nas negociações que exigem urgência nas decisões, o negociador deve ser objetivo, deixando de lado o quebra- gelo e a exploração das expectativas e motivações da outra parte.
( )O local escolhido para a realização das negociações pode exercer influência sobre os resultados.
( )O sucesso de uma negociação depende de cuidadoso trabalho de planejamento, no qual se incluem, entre outras, as seguintes etapas: definição de objetivos, determinação da margem de negociação e formulação de hipóteses acerca do comportamento do oponente.
( )A negociação pode ser compreendida como um jogo estratégico entre o conflito e a cooperação.
Sobre o conceito de “Clima Organizacional” é INCORRETO afirmar que:
a) é um indicador do grau de satisfação dos membros de uma empresa, em relação a diferentes aspectos da cultura ou realidade aparente da organização.
b) refere-se ao ambiente interno existente entre as pessoas que convivem no meio organizacional e está relacionado com o grau de motivação de seus participantes.
c) é a qualidade ou propriedade do ambiente organizacional que é percebida ou experimentada pelos membros da organização, cuja influência no seu comportamento é bastante reduzida.
d) é considerado como o elo conceitual entre o nível individual e o nível organizacional, no sentido de expressar a compatibilidade das expectativas, valores e interesses individuais com as necessidades, valores e diretrizes.
e) é fenômeno perceptual duradouro, construído com base na experiência, multidimensional e compartilhado pelos membros de uma unidade da organização, cuja função principal é orientar e regular os comportamentos individuais de acordo com os padrões determinados por ela.
Em relação à gestão de clima organizacional no ambiente corporativo, é INCORRETO afirmar:
a) O clima organizacional refere-se a um conjunto de valores, atitudes e padrões de comportamento, formais e informais, existentes em uma organização.
b) Aplicar o conceito de clima organizacional significa apontar aspectos subjetivos que fazem parte do diaa-dia da organização e orientam os planos de ação para melhoria do clima e da produtividade da empresa.
c) Aplicar o conceito de clima organizacional significa alinhar a cultura com as ações efetivas da organização, integrar os diversos processos e áreas funcionais, otimizar a comunicação e identificar as satisfações e insatisfações do público interno.
d) A gestão de clima organizacional refere-se ao comprometimento dos funcionários determinarem, com o auxílio de especialistas na área de comportamento, de relacionamento social e de RH, um resultado padrão ideal da satisfação de seus colaboradores, baseado no mapeamento do ambiente externo à empresa.
e) O padrão ideal de satisfação refere-se a aspirações pessoais, motivação, ambições funcionais, adequação da remuneração, horário de trabalho, relacionamento hierárquico e profissional, dentre outros fatores que podem ser acrescidos à pesquisa do clima organizacional.
Nesse contexto, avalie as afirmações a seguir:
I. A modificação da cultura de uma organização, no que se refere ao comportamento ético dos seus colaboradores, pressupõe que sejam abordados aspectos como a tolerância a riscos, o nível de agressividade e o foco dos colaboradores para se atingirem os objetivos propostos.
II. A pesquisa de clima organizacional tem-se mostrado uma ferramenta efetiva para o diagnóstico, a análise e a coleta de sugestões de mudanças na organização que visem à promoção da qualidade de vida dos colaboradores, ao aumento da sinergia e da produtividade bem como à implementação de políticas e diretrizes corporativas.
III. Para favorecer o estabelecimento e a manutenção de uma cultura organizacional saudável, podem ser adotadas práticas como a aplicação de processo seletivo para contratação de novos trabalhadores, de critérios de avaliação de desempenho, de sistema de recompensas, de treinamento e de procedimentos de promoção.
A) I, apenas.
B) II, apenas.
C) I e III, apenas.
D) II e III, apenas
E) I, II e III.
Nesse contexto, avalie as afirmações a seguir.
I. O clima organizacional abre novas perspectivas para a gestão de pessoas, na medida em que se buscam argumentos e compreensão para o desempenho do trabalho humano, que está relacionado a outros aspectos relevantes do cotidiano, como liderança, satisfação, ética, motivação, desempenho e rotatividade.
II. O conjunto das normas informais que orientam o comportamento dos membros de uma organização no dia a dia define o seu clima organizacional.
III. O clima organizacional está ligado à autoestima e à satisfação, ou insatisfação, das necessidades dos colaboradores de uma organização.
A) II, apenas.
B) III, apenas.
C) I e II, apenas.
D) I e III, apenas.
E) I, II e III.
A discriminação no mundo corporativo acontece quando há distinção no tratamento ou nas oportunidades dadas a um colaborador por motivos não relacionados ao desempenho profissional.
Diante dos assuntos abordados em sala sobre diversidade, descreva duas ações que o RH pode realizar para evitar o preconceito racial e sexual nas empresas.
Abaixo segue duas características de uma teoria da motivação, analise, defina e descreva a teoria.
1- Essa teoria via o homem como uma criatura que expande as suas necessidades no decorrer da vida;
2- À medida que o homem satisfaz suas necessidades básicas, outras mais elevadas tomam o predomínio do comportamento.
Com suas palavras defina “Clima Organizacional”.
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