O processo de seleção e recrutamento é o processo inicial para a contratação de pessoas e a especificação de cargos é essencial nesse processo. Dessa forma, conforme o conteúdo estudado e avaliando o texto acima, associe a primeira com a segunda coluna:
I. Conteúdo do cargo. II. Responsabilidades. III. Autoridade. IV. Métodos e processos de trabalho.
( ) Aquilo que se espera que o profissional que ocupa este cargo execute. ( ) Qual extensão de autonomia terá o detentor do cargo e qual seu grau de responsabilidade sobre seus comandados. ( ) Qual o enquadramento de relacionamentos formais do cargo – a quem o profissional se reporta, quem é seu coordenador, supervisor responsável. ( ) As especificações funcionais (as funções), que indicam como o profissional trabalhará.
Assinale a sequência correta:
a. II, IV, III, e I. b. I, III, II, e IV. c. III, I, IV, e II. d. IV, II, I, e III. e. III, IV, II, e I.
Nesse contexto, considerando os planos de incentivo empresariais, leia e assinale a alternativa correta:
a. Premiações ocasionais se relacionam à condições que a empresa pode oferecer aos seus colaboradores se prepararem devidamente para ocuparem níveis mais elevados na empresa. b. Incentivos podem ser: adicionais por tempo de serviço; prêmios relacionados a metas alcançadas, ou por resultados excepcionais. c. Planos de saúde; seguros de vida; auxílio transporte ou vale alimentação são relacionados à produtividade média dos colaboradores. d. A recompensa dos funcionários através da adição aos valores básicos dos salários, além de outros valores, são entendidos como premiações eventuais e esporádicas. e. Quaisquer tipos de premiação devem, obrigatoriamente, compor o salário base do colaborador.
Considerando a descrição apresentada como algo essencial, ela se refere a:
a. Organização. b. Liderança. c. Treinamento. d. Desenvolvimento e. E-learning.
Conforme o contexto apresentado, leia as alternativas a seguir e assinale aquela que corresponde ao conceito atual de gestão de pessoas:
a. Ela consiste na devida aplicação de métodos científicos quanto aos arranjos empresariais e organizacionais. b. Consiste no conjunto de princípios, métodos e técnicas aplicadas nas tarefas de gestão, associadas às pessoas em uma empresa. c. É o desenho científico da prática e administração do trabalho, como um processo de pessoas que trabalham na área científica de uma organização. d. Ela é um conjunto de métodos, técnicas e políticas que o treinamento possui para melhorar a produção de uma fábrica. e. Consiste no amplo e seguro desenvolvimento de habilidades que um indivíduo possui dentro de um todo, que é a organização empresarial.
Sobre a evolução da gestão de pessoas nas organizações e conforme o trecho acima, leia as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s):
I. ( ) A moderna gestão de pessoas está relacionada, apenas, à capacidade que as empresas possuem em oferecer benefícios financeiros de acordo com a capacidade produtiva, algo que vai definir a promoção dos indivíduos. II. ( ) Os estudos da gestão de pessoas é composto por diversas atividades, tais como a contratação de profissionais aptos a trabalharem nas empresas, assim como o treinamento e desenvolvimento. III. ( ) Os estudiosos Fayol e Taylor compreendiam em seus trabalhos que as pessoas trabalhavam como se fossem uma peça de máquina maior. IV. ( ) A compreensão de Fayol e Taylor não foram relevantes para os estudos sobre a gestão de pessoas e todos os trabalhos desenvolvidos por eles foram completamente descartados e não há mais nada em uso.
É correto o que se afirma em:
( ) A moderna gestão de pessoas está relacionada, apenas, à capacidade que as empresas possuem em oferecer benefícios financeiros de acordo com a capacidade produtiva, algo que vai definir a promoção dos indivíduos. ( ) Os estudos da gestão de pessoas é composto por diversas atividades, tais como a contratação de profissionais aptos a trabalharem nas empresas, assim como o treinamento e desenvolvimento. ( ) Os estudiosos Fayol e Taylor compreendiam em seus trabalhos que as pessoas trabalhavam como se fossem uma peça de máquina maior. ( ) A compreensão de Fayol e Taylor não foram relevantes para os estudos sobre a gestão de pessoas e todos os trabalhos desenvolvidos por eles foram completamente descartados e não há mais nada em uso. a. V; F; V; F. b. V; F; V; V. c. F; V; V; F. d. F; F; F; V. e. V; V; F; V
Considerando a relevância da presença da Tecnologia da Informação (TI), nos mais variados cenários, relacione as colunas a seguir:
I. Processamento da burocracia interna. II. Integração das unidades fabris. III. Processamento do atendimento a clientes. IV. Automação de produção.
( ) Nos sistemas de venda, logística e entrega, atendimento robotizado (com os “chatbots”), faturamento, cobrança e pagamentos, contatos para novas vendas, dentre outros. ( ) Como os robôs usados em produção industrial de produtos domésticos, eletrônicos e automóveis. ( ) Sistemas em rede de computadores para automação integrada, incluindo unidades externas à empresa etc. ( ) Anotações da frequência ao trabalho (“ponto”), pagamento de salários e remunerações variadas, manutenção de perfis de cargos e salários em banco de dados.
Assinale a sequência correta:
( ) Nos sistemas de venda, logística e entrega, atendimento robotizado (com os “chatbots”), faturamento, cobrança e pagamentos, contatos para novas vendas, dentre outros. ( ) Como os robôs usados em produção industrial de produtos domésticos, eletrônicos e automóveis. ( ) Sistemas em rede de computadores para automação integrada, incluindo unidades externas à empresa etc. ( ) Anotações da frequência ao trabalho (“ponto”), pagamento de salários e remunerações variadas, manutenção de perfis de cargos e salários em banco de dados. a. II, III, I, e IV. b. I, II, IV, e III. c. IV, I, III, e II. d. III, IV, II, e I. e. I, III, II, e IV.
Uma boa cultura organizacional tem o poder de transformar o