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De acordo com Melo (2015) o ambiente de compras está automaticamente associado aos estímulos que provocam por meio de seu logotipo, elementos que comunicam seus valores por meio desses símbolos. No varejo e na apresentação de produtos, ocorre o mesmo. Esses elementos são:


a. Cores, imagens, ícones e personagens.
b. Cartões de crédito, cheques pré datados.
c. Proporcionar a compra nos clientes no ponto de venda PDV.
d. Propaganda e promoção.
e. Ícones e personagens.
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há 3 anos

De acordo com a citação de Melo (2015), os elementos que estão associados ao ambiente de compras e que comunicam os valores por meio de símbolos são as opções a. Cores, imagens, ícones e personagens.

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Reynaldo Fernandes

há 3 anos

a. Cores, imagens, ícones e personagens.


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Trade marketing é uma ciência que investiga e discute o desenvolvimento das relações entre fabricantes e canais de venda, pelo entendimento da relação entre marcas, pontos de venda e consumidores. Logo:

I - As empresas estão crescentemente buscando evoluir do estágio de vendas para o de trade marketing, trocando a estratégia push ou selling-in.

II - Empurrar produtos no cliente (varejo), pela estratégia pull ou selling-out, ou seja, abastecer o mercado de acordo com a demanda de consumo (consumidores finais) (ARBACHE, 2011, p. 146).

Assinale a opção correta:


a. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
b. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
c. As asserções I e II são proposições falsas, e a II é uma justificativa correta da I.
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

Dentro da gestão mercadológica surge o trade marketing, que amplia o conceito de estratégias de comunicação no Ponto de Venda para algo muito mais amplo. a origem do termo trade. Esse termo sempre foi bastante utilizado na área do comércio exterior e está cada vez mais próximo das áreas de marketing e vendas, pois utilizando sua tradução básica significa:


a. Estratégia de merchandising.
b. Estratégia de marketing de promoção.
c. Estratégia de marketing.
d. Estratégia de marketing de gestão de marca.
e. Estratégia de marketing no comércio (Ponto de Venda).

É de extrema importância compreender os mecanismos mentais e psicológicos que conduzem o comportamento dos consumidores finais. O autor destaca alguns elementos que podem estar por trás das atitudes de compra, processos de escolha, necessidades e expectativas dos consumidores. Avalie as afirmativas abaixo:

I. A descontinuidade na relação entre consumidor e varejista, que caracteriza a fase de pós-venda (garantias, serviços de manutenção e consertos e etc).

II. O produto em si mesmo, na forma e na qualidade desejadas.

III. A gratificação ou prazer pessoal ou familiar no uso ou consumo do produto adquirido.

IV. A posse do produto no fora do momento desejado, pelo não cumprimento dos prazos prometidos e acordados no que se refere á entrega do produto adquirido.

V. A informação sobre o produto, seu preço, uso, restrições de funcionamento, vantagens comparativas e etc.

É correto o que se afirma em:


a. II e V, apenas.
b. IV e V, apenas.
c. I, II, III, IV e V.
d. II, III e V, apenas.
e. I, III e IV, apenas.

Assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições falsas.
b. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição verdadeira.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
d. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
e. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.


a. As asserções I e II são proposições falsas.
b. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição verdadeira.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
d. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
e. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

Assinale a assertiva correta:
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa correta da I.
b. As asserções I e II são falsas.
c. A asserção I é verdadeira, e a II é falsa.
d. As asserções I e II são proposições falsas, e a II é uma justificativa correta da I.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.


a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa correta da I.
b. As asserções I e II são falsas.
c. A asserção I é verdadeira, e a II é falsa.
d. As asserções I e II são proposições falsas, e a II é uma justificativa correta da I.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

Avalie as asserções abaixo:
I. Os treinamentos da força de vendas dos canais de distribuição conforme especificações dos produtos que o fabricante comercializa.
PORQUE
II. A elaboração e veiculação de comunicações voltadas ao consumidor final em parceria.
Assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições falsas, e a II é uma justificativa correta da I.
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
c. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.


a. As asserções I e II são proposições falsas, e a II é uma justificativa correta da I.
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
c. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

Nesse sentido analise as asserções abaixo.
I. As variáveis controláveis estão relacionadas as principais variáveis do composto de marketing.
PORQUE
II. Depende em grande parte da empresa sendo elas produto, comunicação e distribuição.
Acerca dessas asserções, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
a. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
c. As asserções I e II são proposições falsas, e a II é uma justificativa correta da I.
d. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.


a. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
c. As asserções I e II são proposições falsas, e a II é uma justificativa correta da I.
d. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

Consumidor esse que o setor de varejo tem procurado atender, conhecido como:


a. Consumidor residente.
b. Consumidor final.
c. Consumidor on-line.
d. Consumidor pesquisador.
e. Consumidor porta a porta.

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