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Questão 2: Serviço Social - Planejamento, administração e avaliação de programas e projetos sociais - Fundação Getulio Vargas (FGV) - 2018 - Secretaria de Assistência Social e Direitos Humanos - RJ (SASDH/RJ) - Assistente Social Levando em consideração a especificidade e a complexidade inerentes aos programas sociais, é necessário, em seu planejamento, elaborar projetos bem definidos e delimitados, os quais devem conter:

A) alternativas de ação, visando àquelas que podem alcançar melhores resultados, mesmo que mais onerosas;
B) previsão dos recursos financeiros que serão necessários, ainda que superdimensionados;
C) critérios de acompanhamento flexíveis, de acordo com o contexto;
D) definição sobre os problemas, objetivos, métodos e instrumentos utilizados e sobre o público a ser beneficiado;
E) etapas de desenvolvimento que permitam o acompanhamento e a manifestação dos futuros usuários.
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PROJETOS SOCIAIS NO TERCEIRO SETOR
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A alternativa correta é a letra D) definição sobre os problemas, objetivos, métodos e instrumentos utilizados e sobre o público a ser beneficiado. Isso porque o planejamento de programas sociais deve ser bem definido e delimitado, e a letra D apresenta os elementos essenciais que devem ser considerados nesse processo. As outras alternativas apresentam informações incorretas ou incompletas.

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Questão 1: Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: TRT - 3ª Região (MG) Prova: FCC - 2015 - TRT - 3ª Região (MG) - Analista Judiciário - Comunicação Social Uma empresa multinacional, com mais de 35 anos no Brasil e líder de mercado, se instalou desde sua chegada em um bairro periférico de uma região metropolitana do sudeste brasileiro. Com o crescimento populacional, o entorno foi ocupado por população de baixa renda e em situação de vulnerabilidade social. Em uma determinada época, os colaboradores da empresa passaram a reclamar com as chefias do elevado índice de assaltos nos horários de almoço, entrada e saída. Esta situação foi publicada por importantes veículos de comunicação. Sobre este cenário, considere: I. A empresa pode investir em uma política de responsabilidade social na comunidade, com cursos de capacitação e letramento, construção de centros comunitários para práticas esportivas e culturais e reformas de espaços públicos, inclusive com a participação dos colaboradores. PORQUE. II. O investimento em responsabilidade social pode gerar imagem positiva nos diversos stakeholders: nos colaboradores, que teriam outra imagem da comunidade; nos moradores do entorno, que teriam a empresa como parceira; no poder público, que, ao se beneficiar dos investimentos, pode auxiliar a empresa nos eventos e colaborar para tentar diminuir os índices de vulnerabilidade social e, finalmente, nos consumidores finais, que estariam adquirindo produtos com um selo de cidadania. A) A afirmação I é verdadeira, a II é falsa e a segunda não explica a primeira . B) Ambas as afirmacoes são verdadeiras e a segunda explica a primeira. C) A afirmação I é verdadeira, a II é falsa e a segunda explica a primeira. D) A afirmação II é verdadeira, a I é falsa e a segunda é consequência da primeira. E) Ambas as afirmações são verdadeiras e a primeira é a explicação da segunda.

I. A empresa pode investir em uma política de responsabilidade social na comunidade, com cursos de capacitação e letramento, construção de centros comunitários para práticas esportivas e culturais e reformas de espaços públicos, inclusive com a participação dos colaboradores.
II. O investimento em responsabilidade social pode gerar imagem positiva nos diversos stakeholders: nos colaboradores, que teriam outra imagem da comunidade; nos moradores do entorno, que teriam a empresa como parceira; no poder público, que, ao se beneficiar dos investimentos, pode auxiliar a empresa nos eventos e colaborar para tentar diminuir os índices de vulnerabilidade social e, finalmente, nos consumidores finais, que estariam adquirindo produtos com um selo de cidadania.
A) A afirmação I é verdadeira, a II é falsa e a segunda não explica a primeira .
B) Ambas as afirmações são verdadeiras e a segunda explica a primeira.
C) A afirmação I é verdadeira, a II é falsa e a segunda explica a primeira.
D) A afirmação II é verdadeira, a I é falsa e a segunda é consequência da primeira.
E) Ambas as afirmações são verdadeiras e a primeira é a explicação da segunda.

Acerca das disposições da Lei nº 13.019, de 2014, que estabelece o regime jurídico das parcerias entre a Administração Pública e as organizações da sociedade civil, é correto afirmar que:

A Lei nº 13.019/2014 admite a seleção de propostas apresentadas exclusivamente por concorrentes sediados ou com representação atuante e reconhecida na unidade da federação onde será executado o objeto da parceria.
O chamamento público não necessariamente deve ser precedido de procedimento de manifestação de interesse social.
O procedimento para manifestação de interesse social não é o instrumento pelo qual a Administração Pública apresenta propostas às organizações previamente inscritas para celebração de termos de fomento.
No chamamento público, é necessário que se apresente minuta do instrumento por meio do qual será celebrada a parceria.
A homologação do chamamento público não gera direito para a organização da sociedade civil à celebração da parceria.
A) I e III estão corretas.
B) II e IV estão corretas.
C) III e V estão corretas.
D) Todas as afirmativas estão incorretas.
E) Todas as afirmativas estão corretas.

As organizações sociais não integram a Administração pública, mas podem exercer atividades típicas dela, pois:

Prestam serviços públicos em caráter lucrativo, não podendo receber recursos públicos no desempenho dessas funções, embora possam ser contratadas mediante dispensa de licitação.
Não podem exercer atividades com caráter lucrativo, tal qual as fundações públicas, tampouco prestar serviços públicos, atuando em colaboração com o poder público mediante celebração de termos de parceria, não se submetendo aos órgãos externos de controle.
Dependem de autorização legislativa para serem instituídas pelo poder público, com o qual celebram contrato de gestão, instrumento necessário para fixação de metas e resultados no desempenho de atividades executivas, incluída a prestação de serviços públicos.
Celebram contrato de gestão para definição de metas na execução de serviços públicos de caráter não exclusivo, mediante repasses de recursos públicos, o que atrai a incidência de controle externo no manejo dessas verbas.
Estão habilitadas a firmar contratos de concessão ou permissão de serviços públicos, tanto quanto termos de parcerias, cabendo controle sobre sua gestão, pois sua remuneração pode advir diretamente dos usuários ou da própria Administração pública.
A) Apenas a afirmativa I está correta.
B) Apenas a afirmativa II está correta.
C) Apenas a afirmativa III está correta.
D) Apenas a afirmativa IV está correta.
E) Apenas a afirmativa V está correta.

Às organizações sociais poderão ser destinados recursos orçamentários e bens públicos necessários ao cumprimento do contrato de gestão. Assim, é correto concluir que:

Os processos de qualificação, celebração do contrato de gestão, dispensa de licitação e outorga de permissão de uso de bem público devem ser necessariamente conduzidos de forma pública, objetiva e impessoal, observando os princípios constitucionais expressos aplicáveis à Administração Pública.
Os contratos a serem firmados pelas organizações sociais com terceiros, com a utilização de recursos públicos, seguem necessariamente a Lei n° 8.666/1993 (Lei de Licitações e Contratos).
A aplicação de recursos públicos pelas Organizações Sociais submete-se ao poder de fiscalização do Tribunal de Contas.
A seleção de pessoal pelas organizações sociais deve ser conduzida de forma pública, objetiva e impessoal, em observância aos princípios constitucionais expressos, na forma disciplinada em regulamento próprio editado por cada entidade.
A aplicação de recursos públicos pelas Organizações Sociais submete-se ao controle do Ministério Público.
A) Apenas a afirmativa I está correta.
B) Apenas a afirmativa II está correta.
C) Apenas a afirmativa III está correta.
D) Apenas a afirmativa IV está correta.
E) Apenas a afirmativa V está correta.

A avaliação e o monitoramento constituem um imperativo da prática profissional. A esse respeito, assinale a opção correta.

Monitoramento e avaliação são instrumentos estratégicos para a execução do plano: identificam ganhos e dificuldades, proveem os agentes sociais de informações que levam ao contínuo ajuste e aperfeiçoamento, bem como possibilitam o exercício do controle social pela sociedade.
A) Monitoramento e avaliação são instrumentos estratégicos para a execução do plano: identificam ganhos e dificuldades, proveem os agentes sociais de informações que levam ao contínuo ajuste e aperfeiçoamento, bem como possibilitam o exercício do controle social pela sociedade.
B) A avaliação é um instrumento pedagógico utilizado para controlar as ações existentes e fiscalizar as técnicas utilizadas.
C) No âmbito da assistência social, a avaliação deve ser realizada somente ao final dos trabalhos a fim de elucidar o que se obteve com as intervenções.
D) A avaliação, para ser efetiva, deve obedecer a critérios rígidos, independentemente do cenário político encontrado no território.
E) O monitoramento e a avaliação têm por função evitar os ajustes e as adequações do previsto em um processo de planejamento.

O governo do estado de Minas Gerais pretende celebrar parceria com determinada pessoa jurídica de direito privado sem fins lucrativos qualificada como organização da sociedade civil de interesse público (OSCIP). O ajuste administrativo envolve o repasse de recursos financeiros estaduais para a capacitação de professores da rede pública estadual. No caso apresentado, para atrair o regime jurídico aplicável às OSCIP, o instrumento jurídico a ser celebrado entre as partes deverá ser o:


A) Termo de parceria.
B) Contrato de direito privado.
C) Convênio.
D) Contrato de gestão.
E) Contrato administrativo de concessão patrocinada.

Em relação a ciclo de vida de um projeto é correto afirmar:

O encerramento de uma fase autoriza o início formal da fase seguinte, procedimento que contribui para reduzir o tempo de duração do projeto.
Os níveis de custos e de pessoal são elevados no início e caem gradativamente conforme o projeto avança para a fase final.
A) O custo das mudanças e a capacidade de influência das partes interessadas aumentam com o tempo do projeto.
B) O encerramento de uma fase autoriza o início formal da fase seguinte, procedimento que contribui para reduzir o tempo de duração do projeto.
C) Em geral, a revisão do trabalho realizado ocorre após a conclusão da fase final e serve para definir a aceitação dos produtos de todas as fases que compõem o projeto.
D) O ciclo de vida de um projeto define as fases que conectam o início de um projeto ao seu final e é composto por uma fase inicial e outra final, além de uma ou mais fases intermediárias.
E) Os níveis de custos e de pessoal são elevados no início e caem gradativamente conforme o projeto avança para a fase final.

Em relação à responsabilidade social e à ética do marketing:

O marketing, socialmente responsável, busca agir em três frentes: âmbito jurídico, ético e de responsabilidade social, incluindo, neste último, a preocupação com a sustentabilidade.
A) A estratégia de marketing, no contexto da responsabilidade social corporativa, pode ser classificada como: estratégia defensiva de responsabilidade social, filantropia e obrigação social.
B) O marketing, socialmente responsável, busca agir em três frentes: âmbito jurídico, ético e de responsabilidade social, incluindo, neste último, a preocupação com a sustentabilidade.
C) Ainda que o marketing socialmente responsável não possa gerar vantagem competitiva, as empresas têm se preocupado com seu conceito e aplicação, uma vez que a responsabilidade social passou a ser uma obrigação legal.
D) Se uma empresa é essencialmente defensiva, ou acomodada em sua postura de resposta social, suas principais preocupações no marketing socialmente responsável são: prever responsabilidades futuras e planejar como transformar as atividades da cadeia de valor para benefício da sociedade.
E) O marketing de responsabilidade social, também chamado de marketing social, é a aplicação de tecnologia de market

Qual é o objetivo da Psicologia Social?


a) Estudar o comportamento humano em situações sociais.
b) Planejar e avaliar programas elaborados para influenciar o comportamento voluntário de públicos-alvo, de modo a melhorar o seu bem-estar pessoal e o da sociedade.
c) Estudar o comportamento humano em situações clínicas.
d) Estudar o comportamento humano em situações individuais.

Qual é a definição de Psicologia Social?


a) Estudo científico da forma como as pessoas pensam, sentem e se comportam em função da presença real, imaginada ou implícita de outras pessoas.
b) Estudo científico do comportamento humano em situações sociais.
c) Estudo científico do comportamento humano em situações clínicas.
d) Estudo científico do comportamento humano em situações individuais.

Qual é o objeto de estudo da Psicologia Social?


a) O comportamento humano em situações sociais.
b) O comportamento humano em situações clínicas.
c) O comportamento humano em situações individuais.
d) O comportamento humano em situações de trabalho.

Qual é a definição de atitude?


a) Avaliação positiva ou negativa de um objeto ou situação.
b) Comportamento observável de um indivíduo.
c) Estado emocional momentâneo.
d) Tendência a agir de determinada forma em relação a um objeto ou situação.

Qual é a definição de estereótipo?


a) Crença geralmente negativa sobre as características de um grupo de pessoas.
b) Comportamento observável de um indivíduo.
c) Estado emocional momentâneo.
d) Tendência a agir de determinada forma em relação a um objeto ou situação.

Qual é a definição de preconceito?


a) Atitude negativa em relação a um grupo de pessoas.
b) Comportamento observável de um indivíduo.
c) Estado emocional momentâneo.
d) Tendência a agir de determinada forma em relação a um objeto ou situação.

Qual é a definição de discriminação?


a) Comportamento negativo em relação a um grupo de pessoas.
b) Comportamento observável de um indivíduo.
c) Estado emocional momentâneo.
d) Tendência a agir de determinada forma em relação a um objeto ou situação.

Qual é a definição de conformidade?


a) Mudança de comportamento em resposta à pressão real ou imaginada de um grupo.
b) Comportamento observável de um indivíduo.
c) Estado emocional momentâneo.
d) Tendência a agir de determinada forma em relação a um objeto ou situação.

Qual é a definição de obediência?


a) Mudança de comportamento em resposta à ordem direta de uma autoridade.
b) Comportamento observável de um indivíduo.
c) Estado emocional momentâneo.
d) Tendência a agir de determinada forma em relação a um objeto ou situação.

Qual é a definição de persuasão?


a) Processo pelo qual uma mensagem é capaz de mudar a atitude ou o comportamento de um indivíduo.
b) Comportamento observável de um indivíduo.
c) Estado emocional momentâneo.
d) Tendência a agir de determinada forma em relação a um objeto ou situação.

Qual é a definição de comunicação?


a) Processo pelo qual uma mensagem é transmitida de um emissor para um receptor.
b) Comportamento observável de um indivíduo.
c) Estado emocional momentâneo.
d) Tendência a agir de determinada forma em relação a um objeto ou situação.

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