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<p>Unidade 5: Exercício final da unidade</p><p>Entrega Sem prazo</p><p>Pontos 100</p><p>Perguntas 5</p><p>Limite de tempo 60 Minutos</p><p>Tentativas permitidas 2</p><p>Instruções</p><p>Histórico de tentativas</p><p>Tentativa Tempo Pontuação</p><p>MANTIDO Tentativa 2 4 minutos 80 de 100</p><p>MAIS RECENTE Tentativa 2 4 minutos 80 de 100</p><p>Tentativa 1 2 minutos 40 de 100</p><p>Pontuação desta tentativa: 80 de 100</p><p>Enviado 9 out em 13:20</p><p>Esta tentativa levou 4 minutos.</p><p></p><p>Pergunta 1</p><p>20 / 20 pts</p><p>Exercício final da unidade 5</p><p>Analise e responda.</p><p>Você verá os resultados no final do período de realização do teste.</p><p>Estude cuidadosamente as explicações para qualquer pergunta que você responda incorretamente.</p><p>Esse feedback ajudará a redirecioná-lo no início do seu aprendizado se um conceito não estiver claro.</p><p>Quando pensamos em ciclo de inovação, avaliamos um cenário em que atuam forças disruptivas</p><p>com a intenção de abraçar novos mercados ou lançar mão de recursos que recorram à</p><p>criatividade, à comunicação e à tecnologia para experimentar, explorar e criar novas</p><p>experiências.</p><p>Com esse ciclo da inovação tecnológica em mente, avalie as seguintes asserções e a relação</p><p>proposta entre elas.</p><p>Teste enviado </p><p>https://uva.instructure.com/courses/43923/quizzes/16282/history?version=2</p><p>https://uva.instructure.com/courses/43923/quizzes/16282/history?version=2</p><p>https://uva.instructure.com/courses/43923/quizzes/16282/history?version=1</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>Correto!</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.</p><p>A alternativa está correta, pois as asserções I e II são proposições falsas. A asserção I está incorreta,</p><p>pois as inovações atingem todos os setores da sociedade. A asserção II está igualmente incorreta, pois</p><p>o consumidor é parte importante no processo de inovação e pode determinar caminhos.</p><p></p><p>Pergunta 2</p><p>0 / 20 pts</p><p>O consumidor recebe um computador sem poder escolher. A Dell faz economia de fluxo de caixa no pagamento de</p><p>fornecedores e produção sob demanda, sem necessidade de estocar produto como antes.</p><p>Você respondeu</p><p>O consumidor recebe um computador sob medida, do jeito que quer. A Dell faz economia de fluxo de caixa no</p><p>pagamento de fornecedores e produção sob demanda, com a necessidade de estocar produto como antes.</p><p>Resposta correta</p><p>O consumidor recebe um computador sob medida, do jeito que quer. A Dell faz economia de fluxo de caixa no</p><p>pagamento de fornecedores e produção sob demanda, sem necessidade de estocar produto como antes.</p><p>I. As inovações ocorrem pela influência de mudanças sociais, culturais e econômicas e atingem</p><p>somente o setor empresarial.</p><p>PORQUE</p><p>II. É um fato que o mercado consumidor tem pouca influência na inovação e somente atua como</p><p>usuário das inovações.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.</p><p>A DELL alterou sua estratégia de atendimento e de cadeia de suprimentos. Para comprar um</p><p>computador pela DELL, o cliente entra no site e descreve exatamente como quer as</p><p>configurações do seu computador. Sendo assim, a emprsa só fabrica computador quando há</p><p>comprador certo.</p><p>Quais são as consequências que melhor refletem os impactos dessa mudança de estratégia?</p><p>Teste enviado</p><p>O consumidor recebe um computador sem poder escolher. A Dell aumenta custo no pagamento de fornecedores e</p><p>produção, com necessidade de estocar produto como antes.</p><p>O consumidor recebe um computador sob medida, do jeito que quer. A Dell aumenta custo no pagamento antecipado</p><p>de fornecedores e produção sob demanda, com a necessidade de estocar produto como antes.</p><p>A alternativa está incorreta, pois a possibilidade de ofertar customização de um produto ao cliente pode</p><p>funcionar como estratégia de inovação que permite atender tanto à necessidade do consumidor quanto</p><p>ao desempenho de processos da organização. No caso descrito, o cliente consegue escolher o produto</p><p>sob medida, e a Dell consegue aumentar o desempenho por eliminar gastos com estoque.</p><p>.</p><p></p><p>Pergunta 3</p><p>20 / 20 pts</p><p>Marketing B2G, que é um novo modelo de experiência e atendimento ao consumidor.</p><p>Marketing B2C, que é especialmente focado na experiência do consumidor.</p><p>Empresas C2C, que são totalmente voltadas à experiência com o consumidor.</p><p>Empresas B2B2C, que se preocupam tanto com o consumidor quanto com o negócio.</p><p>Correto!</p><p>Empresas B2B, que são diretamente impactadas pela experiência do consumidor.</p><p>A alternativa está correta, pois essa estratégia passou a ser implementada sob o conceito de Account-</p><p>Based Marketing, sendo introduzida pela empresa americana ITSMA. A partir daí, criou-se uma nova</p><p>onda no marketing B2B (Business to Business), sendo as empresas B2B especialmente afetadas pela</p><p>experiência do consumidor.</p><p>Leia o trecho a seguir.</p><p>"A Accenture, empresa global de serviços profissionais, percebeu a necessidade de começar a</p><p>dar atenção especial às contas mais importantes e, assim, construir um relacionamento</p><p>centrado no cliente".</p><p>FERREIRA, R. B. R. Implementação da estratégia de account-based marketing em startup de Tecnologia da</p><p>Informação. 2021. 51 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Gestão de Negócios) – Faculdade de Ciências</p><p>Econômicas, Universidade Federal de Minas Gerais, Belo Horizonte, 2021. p. 13. Disponível em:</p><p>https://repositorio.ufmg.br/handle/1843/38493 (https://repositorio.ufmg.br/handle/1843/38493) . Acesso em: 8 abr. 2022.</p><p>Esse trecho se refere a uma iniciativa que vem sendo adotada por grandes empresas, como a</p><p>Accenture, e que ajudou a fomentar a prática a partir dos conceitos que teorizaram sobre o</p><p>relacionamento com os clientes.</p><p>Podemos afirmar que essa estratégia afeta, principalmente:</p><p>Teste enviado</p><p>https://repositorio.ufmg.br/handle/1843/38493</p><p>https://repositorio.ufmg.br/handle/1843/38493</p><p>https://repositorio.ufmg.br/handle/1843/38493</p><p></p><p>Pergunta 4</p><p>20 / 20 pts</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>Correto!</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.</p><p>A alternativa está correta, pois as afirmações I e II são verdadeiras, e a II justifica a I. As estratégias</p><p>para identificar tendências de mercado envolvem a habilidade de detectar eventos, necessidades,</p><p>expectativas, mudanças significativas e tendências do cliente e do mercado, de modo que quanto mais</p><p>completa a análise sobre o comportamento do consumidor, melhores serão as informações coletadas</p><p>que permitirão avaliar o cenário, garantindo vantagem competitiva.</p><p></p><p>Pergunta 5</p><p>20 / 20 pts</p><p>Buscar estratégias de mercado para novos investimentos.</p><p>Buscar financiamentos para o aumento de caixa e de capital de giro.</p><p>Buscar novos funcionários, capacitados, como diferencial do mercado.</p><p>Para se antecipar ao mercado e definir estratégias assertivas de marketing com apoio dos</p><p>recursos de TI e de sistemas de informação, é fundamental que as organizações e os</p><p>profissionais estejam atentos às tendências de mercado. Atualmente, esse aspecto pode se</p><p>utilizar de ferramentas tecnológicas, como análise e métricas de mídias digitais.</p><p>Em relação às estratégias para avaliar tendências de mercado, analise as asserções a seguir.</p><p>I. Envolvem análise a curto, médio e longo prazo sobre o comportamento do consumidor em</p><p>relação a um novo produto ou serviço.</p><p>PORQUE</p><p>II. Permitem perceber as mudanças do mercado à frente dos seus competidores, o que fornece</p><p>vantagem competitiva à empresa.</p><p>Agora, assinale a alternativa correta.</p><p>As empresas têm se desenvolvido cada vez mais diante das necessidades que o mercado vem</p><p>apresentado, como concorrentes cada vez mais fortes, e ganhado espaço. Diante dessa</p><p>afirmação, analise</p><p>as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta em relação ao que as</p><p>empresas têm feito atualmente para vencer os desafios do dia a dia.</p><p>Teste enviado</p><p>Correto!</p><p>Buscar a tecnologia para o desenvolvimento do negócio.</p><p>Buscar novos parceiros, para que, juntos, possam seguir no mercado.</p><p>A alternativa está correta, pois as empresas têm se modernizado para enfrentar os novos desafios do</p><p>dia a dia. Com isso, elas estarão mais preparadas, com mais informações sobre o seu negócio para</p><p>enfrentar as adversidades.</p><p>Pontuação do teste: 80 de 100</p><p>Teste enviado</p>