Os Vícios na Redação Empresarial

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Curso: Superior de Tecnologia em Logística
Turno: Noturno
Disciplina: Redação Empresarial
Docente: Maria Cristina Lobregat
OS VÍCIOS E SUAS CONSEQUÊNCIAS
O que é um vício? Vício é um hábito que se tornou padrão, adquirindo caráter negativo. Na redação empresarial, por exemplo, determinados modos de escrita tor- naram-se hábitos que, em vez de auxiliar na comunicação, fazem da correspondên- cia um texto pesado e ultrapassado ou deselegante e que fere as normas da língua. As principais causas desses efeitos negativos são: verbosidade, chavão, uso desnecessário de jargão técnico e excesso de coloquialismo.
Neste capítulo, vamos conhecer cada um desses vícios e a melhor maneira de evitá-los.
Principis vícios do texto empresarial:
Verbosidade
A verbosidade ocorre quando se diz de forma complexa o que pode ser dito de maneira mais simples. Você já deve ter lido várias vezes textos que apresentam in- formações simples escritas de modo rebuscado, dando a impressão de uma pretensa ostentação da linguagem culta.
Leia a seguir um e-mail bem rebuscado elaborado pelo setor de material de uma empresa.
Este parágrafo é um exemplo do estilo floreado
Em nossa sociedade, a linguagem excessivamente rebuscada foi valorizada devi- do a razões históricas e culturais. No início da colonização, as mensagens escritas entre Portugal e Brasil foram muito influenciadas pelo estilo literário denominado Barroco, caracterizado pelo rebuscamento do vocabulário e da sintaxe da frase.
Durante séculos, a utilização de um estilo semelhante vigorou em nossa cultura,
servindo para demonstrar o status elevado de quem o utilizava. Contudo, na era da informática e da rapidez da informação, quando muitas vezes mal há tempo para se compreender as mensagens, tal o volume que nos chega, a verbosidade só funciona como obstáculo ao entendimento.
Portanto, o rebuscamento deve ser necessariamente suprimido, em razão de um contexto mercadológico que exige informação de rápido entendimento e maior agilidade de resposta. Pelo mesmo motivo, também não convém o uso do vocabulário tido como sofisticado, pretensamente culto, que cria uma linguagem artificial aos padrões do texto empresarial.
Reconheça a verbosidade em seus textos e saiba como evitá-la, tornando sua comunicação mais clara e eficiente.
Agora, pensemos juntos:
□	Será que um órgão que tem por objetivo congregar colegas de uma mesma profissão deve se dirigir a seus pares com uma linguagem tão erudita?
□	A reação imediata de quem recebe essa correspondência será positiva ou negativa?
□	O objetivo da associação de classe — qual seja, o pagamento das mensalidades será alcançado?
Verbosidade por frases e parágrafos longos
É óbvio que teoricamente não há limite de linhas para um parágrafo bem escrito.
O que existe é o bom-senso na busca pela clareza. Se a frase for longa demais, a ideia principal submergirá entre as outras. Portanto, prefira sempre frases curtas a longas.
O fator mais importante para memorizar as frases é mantê-las simples. Compare as duas construções a seguir, baseadas em um relatório.
Se você verificar em seu texto a tendência a parágrafos longos, siga estas duas orientações:
□	Escreva frases mais curtas, relacionando as ideias. Embora possam ser dadas explicações envolvendo vários argumentos, causas e consequências, jamais deixe as frases longas demais a ponto de prejudicarem a clareza.
□	Escreva cada conjunto de ideias em parágrafos distintos. A restrição ou delimitação de cada parágrafo é fundamental para que haja clareza na informação transmitida. Você poderá desenvolver melhor esse estudo nos capítulos sobre a objetividade e a clareza.
Verbosidade por construções intercaladas e/ou invertidas
É muito comum observarmos textos empresariais, principalmente relatórios, que transmitem informações como se fossem uma grande equação matemática:
Nesses textos, supõe-se que o leitor tenha uma capacidade inesgotável de destrinchar ideias, como se elas fizessem parte de uma equação. O grande problema, entretanto, é que a mente humana não interpreta com facilidade todos esses encaixes de ideias.O exemplo que se segue foi retirado de uma carta comercial e ilustra a situação.
O acúmulo de ideias apresentadas simultaneamente — ou seja, a presença de várias frases intercaladas — determinou a má construção do parágrafo. As diversas ideias de um mesmo assunto não podem ser expressas dessa forma imbricada, pois dificultam o entendimento da mensagem. É preciso catalogá-las e ordená-las para que formem um conjunto lógico e simples, a fim de que o leitor as compreenda com o mínimo desgaste mental possível.
Exemplos de verbosidade:
Referência:
Gold, Miriam. Redação empresarial, São Paulo : Pearson Prentice Hall, 2010.
Principais vícios do Texto Empresarial
Jargão técnico
Coloquialismo excessivo
Chavão
Verbosidade