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AOL 1 Análise de Mercado - Tendências, Comportamentos e Movimentos - 20212 B

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Joel Pires

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Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

Um dos itens que mais se tem discutido e que não pode passar despercebido, é a questão da organização das cidades. Da mesma forma em que as cidades cresceram demasiadamente com a migração dos moradores da área rural em busca de emprego durante o período da Revolução Industrial, novamente vemos as cidades se reorganizando nessa revolução digital.
Com relação a este desafio, é correto afirmar que:
1. O desafio é tornar as cidades cada vez mais inteligentes e autossustentáveis.
2. As salas de aula também vêm se transformando. Metodologias como PBL (Aprendizagem Baseada em Problemas) e Sala de Aula Invertida estão cada vez mais presentes no meio acadêmico.
3. A área de Tecnologia da Informação é um campo de trabalho muito amplo, que se relaciona com diversas áreas, como Engenharias Civil e Elétrica, Medicina, Psicologia, Biologia, dentre outras.
4. As tecnologias de Internet das Coisas (IoT) e a computação em nuvem tem permitido o desenvolvimento e inserção cada vez mais de robôs, máquinas autônomas e inteligentes na lavoura.
5. Muitos sistemas de manufatura não estão prontos para gerenciar grandes volumes de dados devido à falta de ferramentas analíticas inteligentes e de mão de obra qualificada.

Com relação à Natureza dos produtos comercializados, relacione as colunas abaixo.
Relacione as colunas abaixo.
(A) Mercado de bens ou produtos ( ) Envolve empresas, organizações ou pessoas que pagam por “inovações’ ou ‘boas ideias’. Podemos citar como exemplo: campanhas publicitárias, desenho ou projeto de um novo produto, logomarca ou serviço.
(B) Mercado de serviços ( ) Formado por empresas, organizações ou indivíduos que necessitam de produtos tangíveis, como por exemplo: computador, telefone celular, móvel, automóvel, etc.
(C) Mercado de ideias ( ) Formado por empresas, organizações ou pessoas que necessitam de atividades ou benefícios que podem ser objeto de transação. Por exemplo: Serviço de limpeza, segurança, etc.
1. A, B, C
2. B, A, C
3. C, B, A
4. A, C, B
5. C, A, B

Nos últimos anos, empresas têm enfrentado desafios ao lidar com questões de big data e de tomada de decisão rápida para melhorar a produtividade. Esse é um dos desafios da indústria e, com relação a este desafio, é correto afirmar que:
Com relação a este desafio, é correto afirmar que:
1. A área de Tecnologia da Informação é um campo de trabalho muito amplo, que se relaciona com diversas áreas, como Engenharias Civil e Elétrica, Medicina, Psicologia, Biologia, dentre outras.
2. Muitos sistemas de manufatura não estão prontos para gerenciar grandes volumes de dados devido à falta de ferramentas analíticas inteligentes e de mão de obra qualificada.
3. As salas de aula também vêm se transformando. Metodologias como PBL (Aprendizagem Baseada em Problemas) e Sala de Aula Invertida estão cada vez mais presentes no meio acadêmico.
4. O desafio é tornar as cidades cada vez mais inteligentes e autossustentáveis.
5. As tecnologias de Internet das Coisas (IoT) e a computação em nuvem tem permitido o desenvolvimento e inserção cada vez mais de robôs, máquinas autônomas e inteligentes na lavoura.

Qual das alternativas abaixo apresenta uma definição adequada para “Mercado”?
1. O mercado é o ambiente social propício às condições para a troca de bens.
2. O mercado é o ambiente social ou virtual propício às condições para a troca de bens.
3. O mercado é o ambiente social ou virtual propício às condições para a troca de serviços.
4. O mercado é o ambiente virtual propício às condições para a troca de serviços.
5. O mercado é o ambiente social ou virtual propício às condições para a troca de bens e serviços.

De acordo com o tipo de cliente o mercado pode ser classificado em vários tipos. A este respeito, relacione as colunas abaixo:
Relacione as colunas abaixo:
(A) Mercado Consumidor ( ) Caso o cliente seja alguma instituição governamental
(B) Mercado Industrial ( ) Para o caso dos produtos vendidos ao cliente final
(C) Mercado revendedor ( ) Caso existam intermediários
(D) Mercado Governamental ( ) Para o caso de produtos semiacabados
1. B, A, D, C
2. D, C, B, A
3. A, B, C, D
4. D, A, C, B

Relativamente aos desafios das cidades, Komninos (2006) aponta 3 dimensões a serem consideradas: As pessoas das cidades, a inteligência coletiva da população da cidades, a inteligência artificial ubíqua e disponível para a população.
Relativamente à categoria “as pessoas das cidades” é correto afirmar que:
1. Esta dimensão é baseada nas instituições da cidade que permitem a cooperação no conhecimento e na inovação.
2. Esta dimensão diz respeito aos espaços digitais e as ferramentas públicas para a solução de problemas disponíveis para a população da cidade.
3. Esta dimensão envolve: i) a disposição das comunidades contribuírem intelectualmente na inovação; ii) o exercício e o processo criativo coletivo concretizado por meio de trocas de conhecimento e de inventividade intelectual; iii) a aptidão de um grupo se preparar para deliberar acerca do futuro de sua comunidade e controlar as metas para realização.
4. Esta dimensão diz respeito à inteligência, criatividade e a capacidade de inovação dos indivíduos que vivem na cidade.
5. Essa dimensão diz respeito a infraestrutura de comunicação.

Relativamente ao ciclo de produção de um bem ou serviço, relacione os ciclos de produção com as suas respectivas etapas, nas colunas abaixo:
Relacione os ciclos de produção com as suas respectivas etapas:
(A) Ciclo de Produção de Bens (produtos) ( ) Extração da matéria prima
(B) Ciclo de produção de Serviços ( ) Distribuição ( ) Identificação da demanda.; ( ) Capacitação de profissionais;
1. B, B, B, A
2. A, A, B, B
3. A, B, A, B
4. A, A, A, B
5. A, A, B, A

O desafio do campo, isto é, cultivar e produzir alimentos de forma alimentar toda a população, é um grande problema para ser enfrentado.
Pensando neste desafio, é correto afirmar que:
1. As tecnologias de Internet das Coisas (IoT) e a computação em nuvem tem permitido o desenvolvimento e inserção cada vez mais de robôs, máquinas autônomas e inteligentes na lavoura.
2. Muitos sistemas de manufatura não estão prontos para gerenciar grandes volumes de dados devido à falta de ferramentas analíticas inteligentes e de mão de obra qualificada.
3. As salas de aula também vêm se transformando. Metodologias como PBL (Aprendizagem Baseada em Problemas) e Sala de Aula Invertida estão cada vez mais presentes no meio acadêmico.
4. O desafio é tornar as cidades cada vez mais inteligentes e autossustentáveis.
5. A área de Tecnologia da Informação é um campo de trabalho muito amplo, que se relaciona com diversas áreas, como Engenharias Civil e Elétrica, Medicina, Psicologia, Biologia, dentre outras.

Segundo o professor José Dornelas (2014) a Análise de Mercado deve: __________ o entendimento do mercado da empresa, seus _________, seus _________ e o quanto a empresa conhece, em dados e informações, o ________ onde atua. Qual das alternativas possui a relação de palavras que preenche adequadamente as lacunas do texto?
1. Apresentar, clientes, concorrentes, mercado.
2. Apresentar, prós , contras, mercado.
3. Relacionar, prós , contras, meio.
4. Relacionar, clientes, concorrentes, mercado.
5. Relacionar, clientes, concorrentes, meio.

Dentre os desafios das cidades que precisam ser abordados, uma longa lista de questões pode ser discutida. Mas que com V os itens da lista abaixo que são categorias a serem discutidas:
( ) Qualidade de dados
( ) A inteligência artificial ubíqua e disponível para população
( ) A interação entre gerentes e operadores
( ) A inteligência coletiva da população
1. F, V, F, V
2. F, F, V, V
3. V, F, V, F
4. V, V, V, V
5. V, V, F, F

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Questões resolvidas

Um dos itens que mais se tem discutido e que não pode passar despercebido, é a questão da organização das cidades. Da mesma forma em que as cidades cresceram demasiadamente com a migração dos moradores da área rural em busca de emprego durante o período da Revolução Industrial, novamente vemos as cidades se reorganizando nessa revolução digital.
Com relação a este desafio, é correto afirmar que:
1. O desafio é tornar as cidades cada vez mais inteligentes e autossustentáveis.
2. As salas de aula também vêm se transformando. Metodologias como PBL (Aprendizagem Baseada em Problemas) e Sala de Aula Invertida estão cada vez mais presentes no meio acadêmico.
3. A área de Tecnologia da Informação é um campo de trabalho muito amplo, que se relaciona com diversas áreas, como Engenharias Civil e Elétrica, Medicina, Psicologia, Biologia, dentre outras.
4. As tecnologias de Internet das Coisas (IoT) e a computação em nuvem tem permitido o desenvolvimento e inserção cada vez mais de robôs, máquinas autônomas e inteligentes na lavoura.
5. Muitos sistemas de manufatura não estão prontos para gerenciar grandes volumes de dados devido à falta de ferramentas analíticas inteligentes e de mão de obra qualificada.

Com relação à Natureza dos produtos comercializados, relacione as colunas abaixo.
Relacione as colunas abaixo.
(A) Mercado de bens ou produtos ( ) Envolve empresas, organizações ou pessoas que pagam por “inovações’ ou ‘boas ideias’. Podemos citar como exemplo: campanhas publicitárias, desenho ou projeto de um novo produto, logomarca ou serviço.
(B) Mercado de serviços ( ) Formado por empresas, organizações ou indivíduos que necessitam de produtos tangíveis, como por exemplo: computador, telefone celular, móvel, automóvel, etc.
(C) Mercado de ideias ( ) Formado por empresas, organizações ou pessoas que necessitam de atividades ou benefícios que podem ser objeto de transação. Por exemplo: Serviço de limpeza, segurança, etc.
1. A, B, C
2. B, A, C
3. C, B, A
4. A, C, B
5. C, A, B

Nos últimos anos, empresas têm enfrentado desafios ao lidar com questões de big data e de tomada de decisão rápida para melhorar a produtividade. Esse é um dos desafios da indústria e, com relação a este desafio, é correto afirmar que:
Com relação a este desafio, é correto afirmar que:
1. A área de Tecnologia da Informação é um campo de trabalho muito amplo, que se relaciona com diversas áreas, como Engenharias Civil e Elétrica, Medicina, Psicologia, Biologia, dentre outras.
2. Muitos sistemas de manufatura não estão prontos para gerenciar grandes volumes de dados devido à falta de ferramentas analíticas inteligentes e de mão de obra qualificada.
3. As salas de aula também vêm se transformando. Metodologias como PBL (Aprendizagem Baseada em Problemas) e Sala de Aula Invertida estão cada vez mais presentes no meio acadêmico.
4. O desafio é tornar as cidades cada vez mais inteligentes e autossustentáveis.
5. As tecnologias de Internet das Coisas (IoT) e a computação em nuvem tem permitido o desenvolvimento e inserção cada vez mais de robôs, máquinas autônomas e inteligentes na lavoura.

Qual das alternativas abaixo apresenta uma definição adequada para “Mercado”?
1. O mercado é o ambiente social propício às condições para a troca de bens.
2. O mercado é o ambiente social ou virtual propício às condições para a troca de bens.
3. O mercado é o ambiente social ou virtual propício às condições para a troca de serviços.
4. O mercado é o ambiente virtual propício às condições para a troca de serviços.
5. O mercado é o ambiente social ou virtual propício às condições para a troca de bens e serviços.

De acordo com o tipo de cliente o mercado pode ser classificado em vários tipos. A este respeito, relacione as colunas abaixo:
Relacione as colunas abaixo:
(A) Mercado Consumidor ( ) Caso o cliente seja alguma instituição governamental
(B) Mercado Industrial ( ) Para o caso dos produtos vendidos ao cliente final
(C) Mercado revendedor ( ) Caso existam intermediários
(D) Mercado Governamental ( ) Para o caso de produtos semiacabados
1. B, A, D, C
2. D, C, B, A
3. A, B, C, D
4. D, A, C, B

Relativamente aos desafios das cidades, Komninos (2006) aponta 3 dimensões a serem consideradas: As pessoas das cidades, a inteligência coletiva da população da cidades, a inteligência artificial ubíqua e disponível para a população.
Relativamente à categoria “as pessoas das cidades” é correto afirmar que:
1. Esta dimensão é baseada nas instituições da cidade que permitem a cooperação no conhecimento e na inovação.
2. Esta dimensão diz respeito aos espaços digitais e as ferramentas públicas para a solução de problemas disponíveis para a população da cidade.
3. Esta dimensão envolve: i) a disposição das comunidades contribuírem intelectualmente na inovação; ii) o exercício e o processo criativo coletivo concretizado por meio de trocas de conhecimento e de inventividade intelectual; iii) a aptidão de um grupo se preparar para deliberar acerca do futuro de sua comunidade e controlar as metas para realização.
4. Esta dimensão diz respeito à inteligência, criatividade e a capacidade de inovação dos indivíduos que vivem na cidade.
5. Essa dimensão diz respeito a infraestrutura de comunicação.

Relativamente ao ciclo de produção de um bem ou serviço, relacione os ciclos de produção com as suas respectivas etapas, nas colunas abaixo:
Relacione os ciclos de produção com as suas respectivas etapas:
(A) Ciclo de Produção de Bens (produtos) ( ) Extração da matéria prima
(B) Ciclo de produção de Serviços ( ) Distribuição ( ) Identificação da demanda.; ( ) Capacitação de profissionais;
1. B, B, B, A
2. A, A, B, B
3. A, B, A, B
4. A, A, A, B
5. A, A, B, A

O desafio do campo, isto é, cultivar e produzir alimentos de forma alimentar toda a população, é um grande problema para ser enfrentado.
Pensando neste desafio, é correto afirmar que:
1. As tecnologias de Internet das Coisas (IoT) e a computação em nuvem tem permitido o desenvolvimento e inserção cada vez mais de robôs, máquinas autônomas e inteligentes na lavoura.
2. Muitos sistemas de manufatura não estão prontos para gerenciar grandes volumes de dados devido à falta de ferramentas analíticas inteligentes e de mão de obra qualificada.
3. As salas de aula também vêm se transformando. Metodologias como PBL (Aprendizagem Baseada em Problemas) e Sala de Aula Invertida estão cada vez mais presentes no meio acadêmico.
4. O desafio é tornar as cidades cada vez mais inteligentes e autossustentáveis.
5. A área de Tecnologia da Informação é um campo de trabalho muito amplo, que se relaciona com diversas áreas, como Engenharias Civil e Elétrica, Medicina, Psicologia, Biologia, dentre outras.

Segundo o professor José Dornelas (2014) a Análise de Mercado deve: __________ o entendimento do mercado da empresa, seus _________, seus _________ e o quanto a empresa conhece, em dados e informações, o ________ onde atua. Qual das alternativas possui a relação de palavras que preenche adequadamente as lacunas do texto?
1. Apresentar, clientes, concorrentes, mercado.
2. Apresentar, prós , contras, mercado.
3. Relacionar, prós , contras, meio.
4. Relacionar, clientes, concorrentes, mercado.
5. Relacionar, clientes, concorrentes, meio.

Dentre os desafios das cidades que precisam ser abordados, uma longa lista de questões pode ser discutida. Mas que com V os itens da lista abaixo que são categorias a serem discutidas:
( ) Qualidade de dados
( ) A inteligência artificial ubíqua e disponível para população
( ) A interação entre gerentes e operadores
( ) A inteligência coletiva da população
1. F, V, F, V
2. F, F, V, V
3. V, F, V, F
4. V, V, V, V
5. V, V, F, F

Prévia do material em texto

Análise de Mercado - Tendências, Comportamentos e Movimentos - 20212.B 
Avaliação On-Line 1 (AOL 1) - 
Questionário 
Nota finalEnviado: 05/08/21 00:54 (BRT) 
10/10 
Conteúdo do exercício 
Conteúdo do exercício 
1. Pergunta 1 
/1 
Um dos itens que mais se tem discutido e que não pode passar despercebido, é a questão da 
organização das cidades. Da mesma forma em que as cidades cresceram demasiadamente com a 
migração dos moradores da área rural em busca de emprego durante o período da Revolução 
Industrial, novamente vemos as cidades se reorganizando nessa revolução digital. Com relação a este 
desafio, é correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Muitos sistemas de manufatura não estão prontos para gerenciar grandes volumes de dados 
devido à falta de ferramentas analíticas inteligentes e de mão de obra qualificada. 
2. 
As tecnologias de Internet das Coisas (IoT) e a computação em nuvem tem permitido o 
desenvolvimento e inserção cada vez mais de robôs, máquinas autônomas e inteligentes na 
lavoura. 
3. 
As salas de aula também vêm se transformando. Metodologias como PBL (Aprendizagem 
Baseada em Problemas) e Sala de Aula Invertida estão cada vez mais presentes no meio 
acadêmico. 
4. 
A área de Tecnologia da Informação é um campo de trabalho muito amplo, que se relaciona 
com diversas áreas, como Engenharias Civil e Elétrica, Medicina, Psicologia, Biologia, dentre 
outras. 
5. 
O desafio é tornar as cidades cada vez mais inteligentes e autossustentáveis. 
Resposta correta 
2. Pergunta 2 
/1 
Com relação à Natureza dos produtos comercializados, relacione as colunas abaixo. 
(A) Mercado de bens ou produtos ( ) Envolve empresas, organizações ou pessoas que pagam por 
“inovações’ ou ‘boas ideias’. Podemos citar como exemplo: campanhas publicitárias, desenho ou 
projeto de um novo produto, logomarca ou serviço. (B) Mercado de serviços ( ) Formado por 
empresas, organizações ou indivíduos que necessitam de produtos tangíveis, como por exemplo: 
computador, telefone celular, móvel, automóvel, etc. (C) Mercado de ideias ( ) Formado por 
empresas, organizações ou pessoas que necessitam de atividades ou benefícios que podem ser objeto 
de transação. Por exemplo: Serviço de limpeza, segurança, etc. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
C, A, B 
Resposta correta 
2. 
A, C, B 
3. 
A, B, C 
 
4. 
B, A, C 
5. 
C, B, A 
3. Pergunta 3 
/1 
Nos últimos anos, empresas têm enfrentado desafios ao lidar com questões de big data e de tomada 
de decisão rápida para melhorar a produtividade. Esse é um dos desafios da indústria e, com relação 
a este desafio, é correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
A área de Tecnologia da Informação é um campo de trabalho muito amplo, que se relaciona 
com diversas áreas, como Engenharias Civil e Elétrica, Medicina, Psicologia, Biologia, dentre 
outras. 
2. 
Muitos sistemas de manufatura não estão prontos para gerenciar grandes volumes de dados 
devido à falta de ferramentas analíticas inteligentes e de mão de obra qualificada. 
Resposta correta 
3. 
As salas de aula também vêm se transformando. Metodologias como PBL (Aprendizagem 
Baseada em Problemas) e Sala de Aula Invertida estão cada vez mais presentes no meio 
acadêmico. 
4. 
O desafio é tornar as cidades cada vez mais inteligentes e autossustentáveis. 
5. 
As tecnologias de Internet das Coisas (IoT) e a computação em nuvem tem permitido o 
desenvolvimento e inserção cada vez mais de robôs, máquinas autônomas e inteligentes na 
lavoura. 
4. Pergunta 4 
/1 
Qual das alternativas abaixo apresenta uma definição adequada para “Mercado”? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
O mercado é o ambiente social ou virtual propício às condições para a troca de serviços. 
2. 
O mercado é o ambiente social ou virtual propício às condições para a troca de bens e serviços. 
Resposta correta 
3. 
O mercado é o ambiente social ou virtual propício às condições para a troca de bens. 
4. 
O mercado é o ambiente virtual propício às condições para a troca de serviços. 
5. 
O mercado é o ambiente social propício às condições para a troca de bens. 
5. Pergunta 5 
/1 
De acordo com o tipo de cliente o mercado pode ser classificado em vários tipos. A este respeito, 
relacione as colunas abaixo: 
(A) Mercado Consumidor ( ) Caso o cliente seja alguma instituição governamental (B) Mercado 
Industrial ( ) Para o caso dos produtos vendidos ao cliente final (C) Mercado revendedor ( ) Caso 
existam intermediários (D) Mercado Governamental ( ) Para o caso de produtos semiacabados 
Ocultar opções de resposta 
1. 
B, A, D, C 
2. 
D, C, B, A 
3. 
A, B, C, D 
4. 
D, A, C, B 
Resposta correta 
5. 
A, B, D, C 
6. Pergunta 6 
/1 
Relativamente aos desafios das cidades, Komninos (2006) aponta 3 dimensões a serem consideradas: 
As pessoas das cidades, a inteligência coletiva da população da cidades, a inteligência artificial 
ubíqua e disponível para a população. Relativamente à categoria “as pessoas das cidades” é correto 
afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Esta dimensão envolve: i) a disposição das comunidades contribuírem intelectualmente na 
inovação; ii) o exercício e o processo criativo coletivo concretizado por meio de trocas de 
conhecimento e de inventividade intelectual; iii) a aptidão de um grupo se preparar para 
deliberar acerca do futuro de sua comunidade e controlar as metas para realização. 
2. 
Esta dimensão diz respeito à inteligência, criatividade e a capacidade de inovação dos 
indivíduos que vivem na cidade. 
Resposta correta 
3. 
Esta dimensão é baseada nas instituições da cidade que permitem a cooperação no 
conhecimento e na inovação. 
4. 
Esta dimensão diz respeito aos espaços digitais e as ferramentas públicas para a solução de 
problemas disponíveis para a população da cidade. 
5. 
Essa dimensão diz respeito a infraestrutura de comunicação. 
 
7. Pergunta 7 
/1 
Relativamente ao ciclo de produção de um bem ou serviço, relacione os ciclos de produção com as 
suas respectivas etapas, nas colunas abaixo: 
(A) Ciclo de Produção de Bens (produtos) ( ) Extração da matéria prima (B) Ciclo de produção de 
Serviços ( ) Distribuição ( ) Identificação da demanda.; ( ) Capacitação de profissionais; 
Ocultar opções de resposta 
1. 
B, B, B, A 
2. 
A, A, B, B 
Resposta correta 
3. 
A, B, A, B 
4. 
A, A, A, B 
5. 
A, A, B, A 
 
8. Pergunta 8 
/1 
O desafio do campo, isto é, cultivar e produzir alimentos de forma alimentar toda a população, é um 
grande problema para ser enfrentado. Pensando neste desafio, é correto afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Muitos sistemas de manufatura não estão prontos para gerenciar grandes volumes de dados 
devido à falta de ferramentas analíticas inteligentes e de mão de obra qualificada. 
2. 
O desafio é tornar as cidades cada vez mais inteligentes e autossustentáveis. 
3. 
A área de Tecnologia da Informação é um campo de trabalho muito amplo, que se relaciona 
com diversas áreas, como Engenharias Civil e Elétrica, Medicina, Psicologia, Biologia, dentre 
outras. 
4. 
As tecnologias de Internet das Coisas (IoT) e a computação em nuvem tem permitido o 
desenvolvimento e inserção cada vez mais de robôs, máquinas autônomas e inteligentes na 
lavoura. 
Resposta correta 
5. 
As salas de aula também vêm se transformando. Metodologias como PBL (Aprendizagem 
Baseada em Problemas) e Sala de Aula Invertida estão cada vez mais presentes no meio 
acadêmico. 
9. Pergunta 9 
/1 
Segundo o professor José Dornelas (2014) a Análise de Mercado deve: 
__________ o entendimento do mercado da empresa, seus _________, seus _________ e o quanto a 
empresa conhece, em dados e informações, o ________ onde atua. Qual das alternativas possui a 
relação de palavras que preenche adequadamente as lacunas do texto? 
Ocultar opções de resposta1. 
Relacionar, clientes, concorrentes, meio. 
2. 
Relacionar, prós , contras, meio. 
3. 
Relacionar, clientes, concorrentes, mercado. 
4. 
Apresentar, clientes, concorrentes, mercado. 
 
Resposta correta 
5. 
Apresentar, prós , contras, mercado. 
10. Pergunta 10 
/1 
Dentre os desafios das cidades que precisam ser abordados, uma longa lista de questões pode ser 
discutida. Mas que com V os itens da lista abaixo que são categorias a serem discutidas: 
( ) Qualidade de dados 
( ) A inteligência artificial ubíqua e disponível para população 
( ) A interação entre gerentes e operadores 
( ) A inteligência coletiva da população 
Ocultar opções de resposta 
1. 
V, V, F, F 
2. 
F, V, F, V 
Resposta correta 
3. 
V, F, V, F 
4. 
F, F, V, V 
5. 
V, V, V, V 
 
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