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INTELIGÊNCIA DE MARKETING: PESQUISA DE MERCADO 7046-60_55822_R_20202 CONTEÚDO
Usuário beatriz.cardoso4 @aluno.unip.br
Curso INTELIGÊNCIA DE MARKETING: PESQUISA DE MERCADO
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE IV
Iniciado 28/10/20 11:51
Enviado 28/10/20 11:53
Status Completada
Resultado da tentativa 2,5 em 2,5 pontos
Tempo decorrido 2 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Análise de comportamentos socioeconômicos pode ser realizada com uma pesquisa qualitativa, ou seja, tem por objetivo analisar
o comportamento de compra por meio de entrevistas em profundidade e/ou focus groups discutindo fatores relativos aos hábitos
de compra e consumo. Por ser qualitativa, podemos a�rmar que:
I - Não existe a necessidade de ordenação e, muitas vezes, um tópico volta a ser discutido.
II - Essa pesquisa não vai trazer dados expressos em percentuais, e sim em expressões e palavra‑chave que podem ser
convertidas em conceitos.
III - Por se tratar de uma entrevista de profundidade, o tempo dispendido é de 40 minutos, em média.
IV - No início o entrevistador pede autorização para gravar a conversa.
Todas as a�rmações estão corretas.
Apenas a a�rmação I está correta.
Apenas a a�rmação II está correta.
Apenas as a�rmações I e III estão corretas.
Apenas as a�rmações I, II e IV estão corretas.
Todas as a�rmações estão corretas.
Resposta: alternativa correta: E
Comentário: A pesquisa qualitativa visa entender o comportamento socioeconômico, portanto, não existe um
questionário e sim um roteiro onde o interlocutor tem a liberdade de retornar e discutir um tópico já visto pelo
grupo. É realizada uma análise do discurso e não se utiliza grá�cos ou tabelas.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: d.
Respostas: a.
b.
c.
Analisar o comportamento de compra quantitativamente signi�ca entrevistar uma população composta pelo público-alvo,
normalmente por meio de amostras, e obter dados sobre frequência locais, costumes. Portanto, podemos a�rmar que:
I - Envolvem percentuais.
II - Usa-se tabelas com números absolutos e relativos.
III - Grá�cos tornam a leitura dos dados mais fácil.
IV - Quando necessário usa-se um roteiro.
Apenas as a�rmações I, II e III estão corretas.
Apenas a a�rmação I está correta.
Apenas a a�rmação II está correta.
Apenas as a�rmações I, II e IV estão corretas.
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Apenas as a�rmações I, II e III estão corretas.
Todas as a�rmações estão corretas.
Resposta: alternativa correta: D
Comentário: Segundo Martin (2017) tem por objetivo quanti�car/contar os resultados das variáveis pesquisadas.
Malhotra (2013) a�rma que a pesquisa quantitativa procura quanti�car os dados e, normalmente, aplica alguma
forma de análise estatística.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Antônio foi comunicado pelo departamento de marketing que sua empresa estava sendo difamada na internet. Este ao veri�car
percebeu que estava sendo vítima de um hater. Ou seja, podemos a�rmar que hater é:
I - O sujeito que fala mal dos outros nos espaços de interação e conversação da internet.
II - O sujeito que escreve posts cheios de raiva e ambiguidade.
III - Sujeitos protegidos pelo anonimato.
IV - Sujeito especialistas em gerar a discórdia na internet criando per�s falsos que falam mal de marcas, produtos e a�ns.
Todas as a�rmações estão corretas.
Apenas a a�rmação I está correta.
Apenas a a�rmação II está correta.
Apenas as a�rmações I e III estão corretas.
Apenas as a�rmações I, II e IV estão corretas.
Todas as a�rmações estão corretas.
Resposta: alternativa correta: E
Comentário: Segundo Martin (2017) a psicologia é uma ciência que estuda há tempos essas manifestações, mas a
sociedade digital ampliou enormemente a capacidade das pessoas (e organizações) de se comportarem a favor ou
contra algo. Amaral e Coimbra (2014) de�nem hater como o sujeito que fala mal dos outros nos espaços de interação
e conversação da internet. Basta entramos na seção de comentários de alguma notícia que inevitavelmente teremos
posts recheados de raiva e ambiguidade normalmente protegidos pelo anonimato.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback da
resposta:
Big data surgiu em 2005 com o Google e rapidamente foi absorvido por empresas e pela academia, portanto, podemos a�rmar
que big data é, exceto:
O Big data proporciona uma análise detalhada dos sentimentos do público-alvo.
Conjunto de dados estruturados e não estruturados, que milhões de aplicativos coletam e armazenam a
cada segundo.
Não é um único e gigantesco banco de dados e sim a somatória de todos os bancos de dados existentes.
Bancos de dados espalhados na nuvem estão acumulando bilhões de bytes por segundo.
O Big data proporciona uma análise detalhada dos sentimentos do público-alvo.
O Big data é uma fonte de dados secundários
Resposta: alternativa correta: D
Comentário: O big data não faz uma pesquisa qualitativa onde é possível identi�car os sentimentos do público-
alvo sobre determinado produto, o big data fornece dados quantitativos.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
Pergunta 5
Resposta Selecionada: d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback da
resposta:
Levantamento de dados secundários é a pratica contínua de levantar dados disponíveis em várias fontes, portanto, podemos
a�rmar que:
I - Dados secundários é pesquisa contínua de ofertas concorrentes em encartes/folhetos feita por varejos, como hipermercados.
II - Dados secundários são divulgados em revistas e jornais.
III - Encontramos dados secundários em livros.
IV - Dados secundários não estão disponíveis na internet.
Apenas as a�rmações I, II e III estão corretas.
Apenas a a�rmação I está correta.
Apenas a a�rmação II está correta.
Apenas a a�rmação III está correta.
Apenas as a�rmações I, II e III estão corretas.
Apenas as a�rmações I e IV estão corretas.
Resposta: alternativa correta: D
Comentário: Dados secundários são pesquisas divulgadas, na internet, livros, revistas, jornais ou qualquer
outro meio de comunicação que divulgue a pesquisa.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
O conceito de eye tracking refere‑se a um conjunto de tecnologias que permite medir e registar os movimentos oculares de um
indivíduo perante a amostragem de um estímulo em ambiente real ou controlado, determinando, deste modo, em quais áreas
�xa a sua atenção (volume de �xações visuais gerado), por quanto tempo e que ordem segue na sua exploração visual (existência
de eventuais padrões de comportamento visual) (BARRETO, 2012, p. 168). Nesse contexto podemos a�rmar que:
I - Registram os movimentos oculares de pessoas expostas a anúncios e conseguem, com isso, melhorar a atenção e o foco em
determinadas áreas estratégicas, por exemplo de uma peça promocional.
II - Os aparelhos são visíveis, impossibilitando a realização de uma pesquisa disfarçada.III - O desenvolvimento futuro de eye tracking implica câmeras de alta de�nição espalhadas em ambientes controlados.
IV - Não tem problemas quanto a localização estratégica das câmeras e da capacidade de processamento do hardware associado.
Apenas as a�rmações I e II estão corretas.
Apenas a a�rmação I está correta.
Apenas as a�rmações I e II estão corretas.
Apenas as a�rmações I e III estão corretas.
Apenas as a�rmações I, II e IV estão corretas.
Todas as a�rmações estão corretas.
Resposta: alternativa correta: B
Comentário: Segundo Martin (2017), eye tracking é uma tecnologia de coleta de dados desenvolvida nos anos 1960
em que uma câmera voltada para os olhos do pesquisado registra as rápidas movimentações e paradas diante de
um estímulo visual. Vários institutos de pesquisa no mundo possuem equipamentos modernos que, em ambiente
controlado, como uma sala ou laboratório, registram os movimentos oculares de pessoas expostas a anúncios e
conseguem, com isso, melhorar a atenção e o foco em determinadas áreas estratégicas da peça promocional.
Pergunta 7
O conceito de lógica fuzzy envolve:
I - A interpretação de termos vagos e imprecisos.
II - Quando surgem termos fuzzy, a tendência e tratá‑los em contagem equivalente.
III - É uma pesquisa exploratória e não estruturada.
IV - É uma pesquisa em profundidade.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
Resposta Selecionada: b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Apenas as a�rmações I e II estão corretas.
Apenas a a�rmação I está correta.
Apenas as a�rmações I e II estão corretas.
Apenas as a�rmações I e III estão corretas.
Apenas as a�rmações I, II e IV estão corretas.
Todas as a�rmações estão corretas.
Resposta: alternativa correta: B
Comentário: Segundo Martin (2017) O conceito de lógica fuzzy envolve a interpretação de termos vagos e imprecisos,
e segundo Lin et al. (2016) o conceito passou a ser desenvolvido na década de 1960. A lógica fuzzy procura
interpretar expressões como:
• A farmácia está a “alguns metros” do posto de gasolina.
• A previsão para amanhã na praia é “parcialmente” nublado.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Observa-se uma crescente tendência em levantar dados por observação junto a diferentes per�s sociocráticos ou tribos. Ou seja,
isso levou os especialistas em pesquisa a desenvolver uma nova modelagem de pesquisa. Portanto, podemos a�rmar que esta
nova modelagem de pesquisa é:
Pesquisa de observação denominada cool hunter.
Pesquisa de observação denominada cool hunter.
Google Trends.
Big data.
Comportamento coletivo.
Eye tracking.
Resposta: alternativa correta: A
Comentário: Segundo Martin (2017) a rápida evolução dos modismos e a consequente velocidade da obsolescência
de produtos e serviços impulsionou a criação de uma modelagem de pesquisa de observação denominada cool
hunter, que em tradução livre seria o equivalente a caçadores de coisas legais. A adaptação para o português gerou
um palatável e compreensível caçador de tendências.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
Outra forma de comportamento coletivo é o crowdsourcing, ou seja, pessoas que se unem para conjuntamente resolver
problemas, desenvolver produtos e serviços, testar ideias entre outras coisas. Portanto, podemos a�rmar que:
I - O Facebook também é um canal para divulgar campanhas.
II - É equivalente ao cooperativismo.
III - Busca �nanciamentos para iniciativas de interesse coletivo por meio de contribuições pessoais na forma de investimento.
IV - Permite que qualquer pessoa crie uma campanha de arrecadação de fundos para uma causa qualquer.
Todas as a�rmações estão corretas.
Apenas a a�rmação I está correta.
Apenas as a�rmações I e II estão corretas.
Apenas as a�rmações I e III estão corretas.
Apenas as a�rmações I, II e IV estão corretas.
Todas as a�rmações estão corretas.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
Quarta-feira, 28 de Outubro de 2020 11h53min43s BRT
da
resposta:
Resposta: alternativa correta: E
Comentário: Segundo Martin (2017) equivalente ao cooperativismo, e com a adição do elemento internet, que
permite que pessoas desconhecidas entre si compartilhem um dos objetivos anteriores. Um exemplo conhecido de
crowdsourcing e a Wikipedia. Todos os verbetes dessa enciclopédia digital são de autoria de pessoas, como nós, que
querem colaborar com o conhecimento.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Pesquisas abertas/omnibus: são pesquisas feitas por organizações/institutos, sem que haja encomenda (ad hoc), e custeadas pela
própria organização/instituto. Portanto, podemos a�rmar que o objetivo dessas organizações/institutos é:
I - Comercializar abertamente para vários compradores;
II - É a prática contínua de levantar dados disponíveis em várias fontes;
III - Feitas com os recursos internos da organização.
IV - Pesquisa encomendadas junto a fornecedores e são realizados uma única vez.
Apenas a a�rmação I está correta.
Apenas a a�rmação I está correta.
Apenas a a�rmação II está correta.
Apenas as a�rmações I e II estão corretas.
Apenas as a�rmações I, II e III estão corretas.
Apenas as a�rmações I e IV estão corretas.
Resposta: alternativa correta: A
Comentário: Segundo Martin (2017) as pesquisas abertas/omnibus são pesquisas feitas por organizações/institutos,
sem que haja encomenda (ad hoc), e quando prontas são comercializadas, por exemplo a pesquisa Nielsen de
auditoria de varejo e pesquisa Ibope/Kantar de aferição de audiência televisiva.
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