Divisão e Modelagem de Cargos AOL3

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1. Pergunta 1
As ____________indicam o nível de presteza de uma empresa para executar suas ____________.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas:
exigências, estratégias
competências, estratégias
competências, práticas
estratégias, competências
exigências, práticas
2. Pergunta 2
Assinale a alternativa que apresenta corretamente os métodos de socialização mais utilizados, segundo Chiavenato (2009):
Processo seletivo, conteúdo da carreira, supervisor como tutor, equipe de trabalho e programa de integração
Processo seletivo, conteúdo da carreira, supervisor como tutor, equipe de trabalho e programa de treinamento
Processo seletivo, conteúdo do cargo, supervisor como tutor, equipe de trabalho e programa de treinamento
Processo seletivo, conteúdo do cargo, supervisor como tutor, equipe de trabalho e programa de integração
Processo seletivo, conteúdo da carreira, supervisor como tutor, equipe de estratégia e programa de treinamento
3. Pergunta 3
Com base em Chiavenato (2009, p. 415), citamos, a seguir, as principais ferramentas empregadas pelas empresas para o desenvolvimento de carreira, através do desempenho profissional. 
A partir dessas informações, assinale a alternativa que apresenta corretamente essas ferramentas:
 Centros de avaliação, testes psicológicos, avaliação do desempenho, projeções de processos e planejamento de sucessão.
Centros de avaliação, testes psicológicos, avaliação do desempenho, projeções de promoções e planejamento de sucessão.
Centros de desenvolvimento, testes psicológicos, avaliação do desempenho, projeções de processos e planejamento estratégico.
Centros de avaliação, testes psicológicos, avaliação do desempenho, projeções de promoções e planejamento estratégico.
 Centros de avaliação, testes psicológicos, avaliação do desempenho, projeções de processos e planejamento estratégico.
4. Pergunta 4
Marras (2009) dispõe uma lista de objetivos relacionados ao treinamento: específico e genérico. Além disso, Chiavenato (2009, p. 368) enuncia quatro etapas de treinamento.
Assinale a alternativa que lista corretamente essas quatro etapas de treinamento:
Diagnóstico, desenvolvimento, implementação e avaliação
 Diagnóstico, desenvolvimento, implantação e avaliação
Diagnóstico, desenvolvimento, implantação e aceitação
Diagnóstico, desenho, implementação e avaliação
Diagnóstico, desenho, implantação e avaliação
5. Pergunta 5
O DO – Desenvolvimento Organizacional apresentado por Chiavenato (2009) adota uma variedade de técnicas. A partir dessas informações, assinale a alternativa correta:
Treinamento da sensitividade, Análise Transacional (AT), desenvolvimento de equipes, consultoria de procedimentos, reunião de confrontação, retroação de dados (feedback).
Treinamento da sensorial, Análise Transacional (AT), desenvolvimento de equipes, consultoria de procedimentos, reunião de confrontação, retroação de dados (feedback).
Treinamento da sensorial, Análise Transacional (AT), desenvolvimento de equipes, consultoria estratégica, reunião de confrontação, retroação de dados (feedback).
Treinamento da sensorial, Análise Transversal (AT), desenvolvimento de equipes, consultoria estratégica, reunião de confrontação, retroação de dados (feedback).
Treinamento da sensitividade, Análise Transacional (AT), desenvolvimento de equipes, consultoria estratégica, reunião de confrontação, retroação de dados (feedback).
6. Pergunta 6
É essencial modelo de gestão por competências sejam conhecidas por todos os colaboradores e incorporadas à cultura global e ao comportamento das pessoas que atuam na organização. A estrutura do modelo de gestão por competências é baseada em três pontos ordenados. 
Assinale a alternativa que lista corretamente esses três pontos:
Estratégia organizacional, competências essenciais, práticas organizacionais
Estratégia organizacional, conhecimentos essenciais, objetivos organizacionais
Estratégia organizacional, competências essenciais, objetivos organizacionais
 Desenvolvimento organizacional, conhecimentos essenciais, práticas organizacionais
Desenvolvimento organizacional, competências essenciais, objetivos organizacionais
7. Pergunta 7
As empresas estão cada vez mais cientes de que o conhecimento proporcionado pela sua força de trabalho é a riqueza mais importante. Diante desse cenário, assinale a alternativa que apresenta as ações prioritárias das empresas:
Desenvolver alternativas para manter ele com saúde na empresa.
Desenvolver alternativas para conquistar, motivar e manter.
Desenvolver alternativas para conquistar somente com salários melhores.
Desenvolver alternativas para buscar empregados no mercado.
Desenvolver alternativas para conquistar apenas com qualidade de vida.
8. Pergunta 8
Assinale a alternativa que apresenta corretamente os comportamentos adequados dentro do ambiente organizacional e como devem ser as relações da organização com seus stakeholders:
Concorrentes e fornecedores 
Consórcios e colaboradores
Clientes e governantes
Financiamentos e fornecedores
Concorrentes e ativos
9. Pergunta 9
Os profissionais de ___________ precisam saber como lidar com essa nova situação e se manterem atualizados, afinal, cada alteração significativa exige uma reação na reestruturação de políticas, __________ ou _________.Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas:
gestão de pessoas, estratégias, processos
gestão estratégica, pessoas, processos
gestão de pessoas, estratégias, procedimentos
gestão estratégica, pessoas, progressos
gestão de pessoas, estratégias, progressos
10. Pergunta 10
Na área de gestão de pessoas, vemos a responsabilidade pelas políticas e práticas necessárias para a administração do trabalho dos colaboradores, de forma a criar condições que levem ao crescimento e desenvolvimento tanto dos indivíduos quanto das empresas nas quais eles trabalham. Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta corretamente os seis processos básicos das políticas e práticas de gestão de pessoas:
Recompensar pessoas (remuneração, benefícios e incentivos). 
Aplicar pessoas (recrutamento e seleção).
Desenvolver pessoas (qualidade de vida no trabalho).
Manter pessoas (treinamento e desenvolvimento).
Agregar pessoas (desenho organizacional e avaliação de desempenho).