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Curso: Tecnologia em Construção de 
Edifícios 
Disciplina: Gerência de Suprimentos 
Aula: Recebimento de Materiais no 
Canteiro 
Profa.: Rebeca Madruga 
Por que controlar o recebimento de 
materiais no canteiro? 
 
Introdução 
Ao tratar do assunto “Recebimento de 
Materiais” normalmente surge o seguinte 
questionamento: 
Introdução 
Sabe-se que o setor da construção civil tem 
passado por uma série se transformações nos 
últimos tempos e, nesse sentido, surgiram os 
programas de qualidade e produtividade, que 
têm ditado novos procedimentos e regras 
para execução de obras. O PBQP-H 
(Programa Brasileiro de Qualidade e 
Produtividade no Habitat) é um exemplo disso 
e o recebimento de materiais é um dos itens 
fortemente controlados por esse programa. 
Introdução 
Portanto, as construtoras realizam o controle 
de recebimento de materiais por dois motivos 
principais: 
 
É um item do PBQP-H; 
O controle de recebimento dos materiais 
ajuda a reduzir os desperdícios. 
Introdução 
O controle de recebimento de materiais vem 
sendo implantado nas empresas através da 
utilização de ensaios para verificar a 
qualidade dos materiais, apoiados pela 
estruturação de formulários destinados a 
especificação e inspeção dos materiais e 
também fichas de verificação de materiais. O 
formulário destinado a especificação e 
inspeção de materiais deve conter no mínimo 
os seguintes itens: 
Introdução 
(a) Especificação quanto as requisitos dos 
materiais para compra; 
(b) Formação dos lotes pra inspeção no 
recebimento em obra; 
(c) Verificações e ensaios de recebimento; 
(d) Critérios de aceitação; 
(e) Orientação para armazenamento. 
Introdução 
Na aula II (Compras) foi apresentada uma 
sugestão de modelo para formulário 
destinado a especificação e inspeção de 
materiais (EIM), que contempla todos esses 
itens listados. 
A aferição das características dos materiais 
pode ser feita através do estabelecimento de 
parcerias com laboratórios ou da 
estruturação de pequenos laboratórios nas 
próprias dependências da empresa. 
- A estruturação dos formulários pode ser 
realizada por técnicos da própria empresa ou 
através da contratação de técnicos 
especializados. Em ambos os casos, a sua 
elaboração deve contar com a participação de 
todos os envolvidos no processo; 
 
Aspectos importantes sobre os 
formulários de EIM 
Aspectos importantes sobre os 
formulários de EIM 
-A estruturação dos formulários passa pelas 
etapas de listagem exaustiva de todos os 
itens de aferição possíveis, os critérios de 
aceitação para cada item, a escolha dos itens 
mais importantes a serem aferidos, a forma 
de medição de cada item e a metodologia de 
implantação da rotina de utilização dos 
formulários; 
Aspectos importantes sobre os 
formulários de EIM 
-Os formulários devem ser implementados 
juntamente com um quadro de 
responsabilidades que determine o grau de 
envolvimento de cada um dos participantes 
(engenheiro, mestre, almoxarife, etc); 
Aspectos importantes sobre os 
formulários de EIM 
- A utilização dos formulários permite a 
estruturação de um banco de dados com 
relação as origens e características dos 
materiais utilizados nos diversos serviços, 
facilitando assim, eventuais necessidades de 
diagnósticos futuros sobre as condições de 
realização dos serviços. 
 
- Nota fiscal do material; 
 
- Formulário de EIM elaborado para os 
principais materiais a serem controlados; 
 
- Ficha de verificação de materiais (FVM); 
 
- Pedido de compra. 
Documentos importantes no recebimento 
-Fornecedores de materiais 
 
 Devem prover materiais aceitáveis, em 
conformidade com a nota fiscal, o pedido de 
compra, as normas técnicas aplicáveis e as 
especificações internas. 
Envolvimento e responsabilidades dos 
fornecedores e clientes 
Envolvimento e responsabilidades dos 
fornecedores e clientes 
- Obra 
 
 Deve-se conferir o material no ato do 
recebimento conforme as especificações 
expressas no formulário de EIM ou no pedido 
de compra correspondente. 
 Além disso deve-se preencher a Ficha 
de Verificação de Materiais (FVM) e mantê-la 
no arquivo da obra, comunicando ao 
departamento de suprimentos caso ocorra 
alguma não conformidade do material. 
Envolvimento e responsabilidades dos 
fornecedores e clientes 
A Ficha de Verificação de Material (FVM) é 
um documento que deve ser preenchido no 
ato do recebimento da material na obra. É o 
registro da qualidade necessário à 
retroalimentação do sistema e à composição 
do arquivo da qualidade da obra, podendo 
também ser útil caso se deseje rastrear 
algum material utilizado. 
São geralmente funções do Almoxarife (quando 
há) ou do Técnico: 
 
- Receber a nota fiscal do material que está 
sendo entregue; 
- conferir os dados fiscais e de faturamento da 
nota fiscal, como também sua conformidade com 
o pedido de compra; 
- verificar se o material que está sendo 
entregue corresponde ao que consta no pedido 
de compra e na nota fiscal; 
Procedimentos adotados para o 
recebimento dos materiais 
Procedimentos adotados para o 
recebimento dos materiais 
- Comunicar ao engenheiro e ao mestre de obra 
sobre a chegada do material; 
- Conferir a qualidade do material com base na 
EIM correspondente. Caso o material não seja 
abordado por uma especificação interna da 
empresa, utilizar os dados fornecidos pelo 
departamento de suprimentos, registrados no 
pedido de compra; 
 
Procedimentos adotados para o 
recebimento dos materiais 
- Não havendo problemas, receber o material, 
assinar o canhoto da nota fiscal, entrega-lo ao 
transportador e liberar sua saída do canteiro. 
Por último, preencher a FVM; 
 
-Havendo problemas, há quatro casos distintos e 
em todos eles deve-se informar a ocorrência ao 
engenheiro ou ao mestre e receber autorização 
para a devolução; 
 
Procedimentos adotados para o 
recebimento dos materiais 
1º caso: Rejeição pura e simples: 
 
Os materiais são devolvidos ao fornecedor, com 
as despesas por conta deste, em uma ordem de 
despacho e fatura tirada sob a direção do 
departamento de suprimentos. O fornecedor é 
notificado a respeito desta medida e de suas 
causas; deve-se preencher a FVM e comunicar a 
não conformidade ao departamento de 
suprimentos; 
Procedimentos adotados para o 
recebimento dos materiais 
2º caso: Devolução para substituição: 
 
Este procedimento se aplica a peças fabricadas, 
mas pode ser utilizado para materiais em geral. 
Deve-se devolver o material, carimbar o verso 
da nota fiscal, anotando a quantidade e 
descrição do material devolvido, emitir nota 
fiscal de devolução de material recusado e 
devolve-lo ao transportador. Também se deve 
liberar a saída do transportador do canteiro; 
preencher a FVM e comunicar a não 
conformidade ao departamento de suprimentos; 
Procedimentos adotados para o 
recebimento dos materiais 
3º caso: Ajustes técnicos ou mecânicos: 
 
No caso de aluguel de máquinas e equipamentos, 
é mais exequível que um representante do 
fornecedor venha ao canteiro e execute os 
ajustes necessários para o funcionamento 
satisfatório da máquina. Outro caso especial é o 
concreto usinado, que pode ter a consistência 
corrigida na hora da entrega do caminhão. Deve-
se preencher a FVM e comunicar a não 
conformidade ao departamento de suprimentos; 
Procedimentos adotados para o 
recebimento dos materiais 
4º caso: Ajuste de preço: 
 
Se os materiais puderem ser usados, embora 
não estejam estritamente de acordo com as 
especificações da compra, talvez uma 
negociação relativa aos preços seja uma 
alternativa a ser tomada, embora não corrija a 
condição de uma entrega imperfeita. A FVM 
deve ser preenchida colocando-se a observação 
em relação ao preço. 
A Norma Brasileira de número 5426 estabelece 
procedimentos para controle no recebimento de 
materiais. Não se deve confundir com 
procedimentos de controle de produção. Nessa 
norma, encontram-se alternativas para diversos 
casos, como por exemplo: 
A Norma NBR 5426a) O material não é conhecido; 
b) O material apresenta grande variabilidade de 
resultados; 
c) O material apresenta constância de 
resultados bons. 
A Norma NBR 5426 
Em todos esses casos a norma prevê 
procedimentos adequados, quais sejam: 
 
a) Aumentar a certeza dos resultados; 
 
b) Aumentar o rigor do controle; 
 
c) Diminuir o rigor do controle. 
 
Muitas paradas e atrasos na execução de 
atividades na obra são decorrentes da entrega 
de materiais em quantidade e especificação 
diferentes da solicitada. Existem várias causas 
para este problema, tais como erros no 
preenchimento da documentação de compras, 
falhas no processo de comunicação ou erro por 
parte do fornecedor. 
Índice de erros na entrega do 
material em canteiro 
Índice de erros na entrega do 
material em canteiro 
Este indicador tem o intuito de identificar a 
quantidade e os tipos de erros que ocorrem na 
entrega dos materiais em obra. 
 
 Ieem = Σ NE / Σ NL 
 
Esse cálculo deve ser realizado mensalmente em 
cada construção. 
Um dos aspectos mais críticos da função de 
suprimentos é o não recebimento do material 
com antecedência suficiente para a execução da 
atividade à qual se destina. A falta de material 
pode ocasionar atrasos em obra, e 
consequentemente perda de produtividade. 
 
Tempo médio de atraso na entrega 
dos materiais em canteiro 
Tempo médio de atraso na entrega 
dos materiais em canteiro 
Assim, é importante ter em mãos um indicador 
que permita verificar o tempo médio de atraso 
na entrega dos materiais em relação às datas de 
entrega programadas. 
Esse cálculo também deve ser realizado 
mensalmente em cada construção. 
Iatr = Σ TA / Σ NL 
 
Tempo médio de atraso na entrega 
dos materiais em canteiro 
Iatr = Σ TA / Σ NL 
 
Algumas construtoras 
utilizam uma planilha 
para registrar a não 
conformidade dos 
materiais entregues 
em obra. 
Ficha de registro de não 
conformidade 
Bibliografia 
Slides baseados na apostila de Suprimentos 
da professora Alexsandra R. Meira.

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