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Questões resolvidas

As organizações são compostas por vários departamentos, e cada um deles tem sua função específica. O departamento de marketing, além de várias atribuições, é responsável por desenvolver e divulgar produtos e serviços. Quando se trata das questões ambientais, existem maneiras do departamento de marketing colaborar.
Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Compartilhar as principais preocupações que se relacionam ao público interno, envolvendo ações de conscientização, treinamento, esquemas de incentivo e administração dos riscos relativos à saúde e à segurança.
( ) Descartar a melhoria da qualidade ambiental na concepção do produto, nos materiais usados no processo de manufatura e no uso final do produto.
( ) Deve se preocupar com a colocação no mercado de produtos ambientalmente melhores, embalagens adequadas, informações apropriadas sobre o uso e descarte dos produtos, distribuição sem riscos e posicionamento do preço adequado à performance ambiental do produto.
( ) Deve observar os reforços de construção e manutenção da imagem institucional junto às comunidades interna e externa. Não se deve tentar, entretanto, passar uma imagem que condiz com a realidade.
a) V - F - V - F.
b) F - V - F - V.
c) F - F - V - F.
d) V - V - V - F.

O processo de Logística Reversa é composto por um conjunto de atividades que uma empresa realiza para selecionar através de coleta, separação, embalagem e expedição os produtos danificados ou obsoletos dos locais de consumo até os pontos de reprocessamento. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
I- Bens de consumo não possuem vida útil determinada, por isso fica mais difícil a seleção do que pode se descartar.
II- O aumento de produtos com vida útil menor contribui para a diminuição do montante de resíduos gerados.
III- No planeta, existem muitos locais próprios para descarte de resíduos, o que não representa um problema para a sustentabilidade do planeta.
IV- As empresas que se preocupam com o descarte de resíduos e com a melhoria de seus canais reversos investem em sua imagem perante os clientes e a sociedade.
a) Somente a sentença IV está correta.
b) As sentenças II e IV estão corretas.
c) As sentenças I e III estão corretas.
d) As sentenças II e III estão corretas.

Todo projeto de embalagem envolve custos, que devem ser analisados pela empresa no sentido de não aumentar muito o preço do produto, cujos custos são repassados ao cliente, tornando o produto caro ao cliente.
Com relação aos custos da embalagem, analise as sentenças a seguir:
I- Tornar a embalagem leve e reforçada.
II- Proteger a mercadoria, aumentar a eficiência da movimentação e identificar, oferecer informações e promover o produto.
III- Garantir que o produto seja entregue sem danos, identificação e facilidade no manuseio do produto.
IV- Auxiliar no manuseio e transporte da mercadoria, tornar a embalagem segura e identificada dentro dos padrões.
a) Somente a sentença III está correta.
b) As sentenças II, III e IV estão corretas.
c) Somente a sentença II está correta.
d) As sentenças I e IV estão corretas.

Na Logística Reversa existem alguns processos, como a reciclagem, a reutilização, a reintegração de resíduos, processamento, entre outros.
Considerando os processos da Logística Reversa de um modo geral, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Os materiais reciclados, em geral, podem ser reutilizados na fabricação de outros produtos.
( ) As empresas que utilizam materiais recicláveis são um péssimo exemplo para a sociedade.
( ) A qualidade dos materiais recicláveis tem evoluído através do tempo.
( ) As empresas de reciclagem tem se profissionalizado cada vez mais.
a) F - V - F - V.
b) V - F - V - F.
c) F - V - V - V.
d) V - F - V - V.

As organizações estão sendo pressionadas para conter a degradação do meio ambiente. Portanto, por mais que sejam necessários investimentos, é responsabilidade das organizações a solução destes problemas.
Sobre essas soluções, assinale a alternativa CORRETA:
a) Reciclagem; análise do ciclo de vida; novas tecnologias menos poluentes e de menor impacto ambiental.
b) Utilização de matérias-primas com maior facilidade de recuperação ou reciclagem; liberdade de consumo; novo paradigma econômico que reoriente o mecanismo de mercado.
c) Aumento do consumo; produção de alimentos orgânicos; visão ética.
d) Educação dos consumidores para o consumo; eliminar a poluição no final do processo de produção.

Apesar de muitas pessoas ainda estarem focadas na sustentabilidade, as empresas no geral ainda são aquém do costume de investir em processos de Logística Reversa, pelo fato de terem outras prioridades em seu core business.
Sobre esses fatores, assinale a alternativa INCORRETA:
a) As empresas devem fazer uma análise macro e de longo prazo para a adoção de embalagens reutilizáveis.
b) Uma das opções para a redução de custos com o retorno de mercadorias é a terceirização.
c) O uso de embalagens descartáveis se torna muito menos eficaz e muito mais caro para a empresa.
d) Já se fala na utilização de empresas de rastreamento e de reprocessamento de produtos usados para facilitar a Logística Reversa nas organizações em geral.

Cada vez mais, as empresas têm adotado a logística reversa como parte integrante de suas estratégias empresariais.
Nesses termos, quando se trada na crescente adoção da logística reversa nas empresas líderes do mercado em diversos setores, analise as sentenças a seguir:
I- A quantidade de descarte de produtos em seu final de vida útil ou não, o que implica o aumento da velocidade de resposta em suas operações, levando à adoção de sistemas de alta flexibilidade operacional, que permitem, além da velocidade do fluxo logístico, a capacidade de adaptação constante às exigências do cliente.
II- A forte concorrência fez as empresas se tornarem agentes econômicos que poderão conseguir os melhores resultados na aplicação das ações relacionadas aos Rs da gestão econômica.
III- O aumento dos resíduos e a preocupação econômica fizeram da logística reversa uma estratégia importante no papel a desempenhar na consecução das ações relacionadas aos Rs da gestão ambiental.
IV- A crescente preocupação com o meio ambiente fez as empresas se tornarem economicamente eficientes, integrando aspectos ambientais, porém mais onerosos ao ciclo de vida de seus produtos e serviços.
a) As sentenças II e III estão corretas.
b) Somente a sentença I está correta.
c) As sentenças I, II e III estão corretas.
d) Somente a sentença IV está correta.

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Questões resolvidas

As organizações são compostas por vários departamentos, e cada um deles tem sua função específica. O departamento de marketing, além de várias atribuições, é responsável por desenvolver e divulgar produtos e serviços. Quando se trata das questões ambientais, existem maneiras do departamento de marketing colaborar.
Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Compartilhar as principais preocupações que se relacionam ao público interno, envolvendo ações de conscientização, treinamento, esquemas de incentivo e administração dos riscos relativos à saúde e à segurança.
( ) Descartar a melhoria da qualidade ambiental na concepção do produto, nos materiais usados no processo de manufatura e no uso final do produto.
( ) Deve se preocupar com a colocação no mercado de produtos ambientalmente melhores, embalagens adequadas, informações apropriadas sobre o uso e descarte dos produtos, distribuição sem riscos e posicionamento do preço adequado à performance ambiental do produto.
( ) Deve observar os reforços de construção e manutenção da imagem institucional junto às comunidades interna e externa. Não se deve tentar, entretanto, passar uma imagem que condiz com a realidade.
a) V - F - V - F.
b) F - V - F - V.
c) F - F - V - F.
d) V - V - V - F.

O processo de Logística Reversa é composto por um conjunto de atividades que uma empresa realiza para selecionar através de coleta, separação, embalagem e expedição os produtos danificados ou obsoletos dos locais de consumo até os pontos de reprocessamento. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
I- Bens de consumo não possuem vida útil determinada, por isso fica mais difícil a seleção do que pode se descartar.
II- O aumento de produtos com vida útil menor contribui para a diminuição do montante de resíduos gerados.
III- No planeta, existem muitos locais próprios para descarte de resíduos, o que não representa um problema para a sustentabilidade do planeta.
IV- As empresas que se preocupam com o descarte de resíduos e com a melhoria de seus canais reversos investem em sua imagem perante os clientes e a sociedade.
a) Somente a sentença IV está correta.
b) As sentenças II e IV estão corretas.
c) As sentenças I e III estão corretas.
d) As sentenças II e III estão corretas.

Todo projeto de embalagem envolve custos, que devem ser analisados pela empresa no sentido de não aumentar muito o preço do produto, cujos custos são repassados ao cliente, tornando o produto caro ao cliente.
Com relação aos custos da embalagem, analise as sentenças a seguir:
I- Tornar a embalagem leve e reforçada.
II- Proteger a mercadoria, aumentar a eficiência da movimentação e identificar, oferecer informações e promover o produto.
III- Garantir que o produto seja entregue sem danos, identificação e facilidade no manuseio do produto.
IV- Auxiliar no manuseio e transporte da mercadoria, tornar a embalagem segura e identificada dentro dos padrões.
a) Somente a sentença III está correta.
b) As sentenças II, III e IV estão corretas.
c) Somente a sentença II está correta.
d) As sentenças I e IV estão corretas.

Na Logística Reversa existem alguns processos, como a reciclagem, a reutilização, a reintegração de resíduos, processamento, entre outros.
Considerando os processos da Logística Reversa de um modo geral, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Os materiais reciclados, em geral, podem ser reutilizados na fabricação de outros produtos.
( ) As empresas que utilizam materiais recicláveis são um péssimo exemplo para a sociedade.
( ) A qualidade dos materiais recicláveis tem evoluído através do tempo.
( ) As empresas de reciclagem tem se profissionalizado cada vez mais.
a) F - V - F - V.
b) V - F - V - F.
c) F - V - V - V.
d) V - F - V - V.

As organizações estão sendo pressionadas para conter a degradação do meio ambiente. Portanto, por mais que sejam necessários investimentos, é responsabilidade das organizações a solução destes problemas.
Sobre essas soluções, assinale a alternativa CORRETA:
a) Reciclagem; análise do ciclo de vida; novas tecnologias menos poluentes e de menor impacto ambiental.
b) Utilização de matérias-primas com maior facilidade de recuperação ou reciclagem; liberdade de consumo; novo paradigma econômico que reoriente o mecanismo de mercado.
c) Aumento do consumo; produção de alimentos orgânicos; visão ética.
d) Educação dos consumidores para o consumo; eliminar a poluição no final do processo de produção.

Apesar de muitas pessoas ainda estarem focadas na sustentabilidade, as empresas no geral ainda são aquém do costume de investir em processos de Logística Reversa, pelo fato de terem outras prioridades em seu core business.
Sobre esses fatores, assinale a alternativa INCORRETA:
a) As empresas devem fazer uma análise macro e de longo prazo para a adoção de embalagens reutilizáveis.
b) Uma das opções para a redução de custos com o retorno de mercadorias é a terceirização.
c) O uso de embalagens descartáveis se torna muito menos eficaz e muito mais caro para a empresa.
d) Já se fala na utilização de empresas de rastreamento e de reprocessamento de produtos usados para facilitar a Logística Reversa nas organizações em geral.

Cada vez mais, as empresas têm adotado a logística reversa como parte integrante de suas estratégias empresariais.
Nesses termos, quando se trada na crescente adoção da logística reversa nas empresas líderes do mercado em diversos setores, analise as sentenças a seguir:
I- A quantidade de descarte de produtos em seu final de vida útil ou não, o que implica o aumento da velocidade de resposta em suas operações, levando à adoção de sistemas de alta flexibilidade operacional, que permitem, além da velocidade do fluxo logístico, a capacidade de adaptação constante às exigências do cliente.
II- A forte concorrência fez as empresas se tornarem agentes econômicos que poderão conseguir os melhores resultados na aplicação das ações relacionadas aos Rs da gestão econômica.
III- O aumento dos resíduos e a preocupação econômica fizeram da logística reversa uma estratégia importante no papel a desempenhar na consecução das ações relacionadas aos Rs da gestão ambiental.
IV- A crescente preocupação com o meio ambiente fez as empresas se tornarem economicamente eficientes, integrando aspectos ambientais, porém mais onerosos ao ciclo de vida de seus produtos e serviços.
a) As sentenças II e III estão corretas.
b) Somente a sentença I está correta.
c) As sentenças I, II e III estão corretas.
d) Somente a sentença IV está correta.

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15/01/2021 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 1/4
Acadêmico: Robson da Silva Echamende (1671816)
Disciplina: Logística Reversa (LOD08)
Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:649854) ( peso.:1,50)
Prova: 25756096
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. As organizações são compostas por vários departamentos, e cada um deles tem sua função
específica. O departamento de marketing, além de várias atribuições, é responsável por
desenvolver e divulgar produtos e serviços. Quando se trata das questões ambientais,
existem maneiras do departamento de marketing colaborar. Sobre o exposto, classifique V
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Compartilhar as principais preocupações que se relacionam ao público interno,
envolvendo ações de conscientização, treinamento, esquemas de incentivo e administração
dos riscos relativos à saúde e à segurança.
( ) Descartar a melhoria da qualidade ambiental na concepção do produto, nos materiais
usados no processo de manufatura e no uso final do produto.
( ) Deve se preocupar com a colocação no mercado de produtos ambientalmente melhores,
embalagens adequadas, informações apropriadas sobre o uso e descarte dos produtos,
distribuição sem riscos e posicionamento do preço adequado à performance ambiental do
produto.
( ) Deve observar os reforços de construção e manutenção da imagem institucional junto às
comunidades interna e externa. Não se deve tentar, entretanto, passar uma imagem que
condiz com a realidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) F - V - F - V.
 c) F - F - V - F.
 d) V - V - V - F.
2. Colocar uma embalagem protetora é uma atividade de suporte do transporte e do estoque,
bem como da armazenagem e do manuseio de materiais, contribuindo para a eficiência das
atividades executadas. Sobre o reaproveitamento das embalagens, analise as sentenças a
seguir:
I- Um exemplo de embalagem que pode ser usada muitas vezes é a lata de alumínio, por isso
são bastante procuradas pelos catadores. 
II- O melhor aproveitamento de material se dá mesmo com o plástico rígido utilizado como
recipiente para produtos de limpeza. 
III- As embalagens one-way são aquelas que são descartáveis.
IV- Grandes aproveitamentos ocorrem com os papéis utilizados em escritórios, quase 100%
desse material é reciclado e reaproveitado. 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e III estão corretas.
 b) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 c) As sentenças III e IV estão corretas.
 d) As sentenças II e III estão corretas.
15/01/2021 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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3. O processo de Logística Reversa é composto por um conjunto de atividades que uma
empresa realiza para selecionar através de coleta, separação, embalagem e expedição os
produtos danificados ou obsoletos dos locais de consumo até os pontos de reprocessamento.
Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
I- Bens de consumo não possuem vida útil determinada, por isso fica mais difícil a seleção do
que pode se descartar.
II- O aumento de produtos com vida útil menor contribui para a diminuição do montante de
resíduos gerados.
III- No planeta, existem muitos locais próprios para descarte de resíduos, o que não
representa um problema para a sustentabilidade do planeta.
IV- As empresas que se preocupam com o descarte de resíduos e com a melhoria de seus
canais reversos investem em sua imagem perante os clientes e a sociedade.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e III estão corretas.
 b) As sentenças II e IV estão corretas.
 c) Somente a sentença IV está correta.
 d) As sentenças II e III estão corretas.
4. Todo projeto de embalagem envolve custos, que devem ser analisados pela empresa no
sentido de não aumentar muito o preço do produto, cujos custos são repassados ao cliente,
tornando o produto caro ao cliente. Com relação aos custos da embalagem, analise as
sentenças a seguir:
I- Tornar a embalagem leve e reforçada.
II- Proteger a mercadoria, aumentar a eficiência da movimentação e identificar, oferecer
informações e promover o produto.
III- Garantir que o produto seja entregue sem danos, identificação e facilidade no manuseio
do produto.
IV- Auxiliar no manuseio e transporte da mercadoria, tornar a embalagem segura e
identificada dentro dos padrões.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença II está correta.
 b) Somente a sentença III está correta.
 c) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I e IV estão corretas.
5. Na Logística Reversa existem alguns processos, como a reciclagem, a reutilização, a
reintegração de resíduos, processamento, entre outros. Considerando os processos da
Logística Reversa de um modo geral, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para
as falsas:
( ) Os materiais reciclados, em geral, podem ser reutilizados na fabricação de outros
produtos.
( ) As empresas que utilizam materiais recicláveis são um péssimo exemplo para a
sociedade.
( ) A qualidade dos materiais recicláveis tem evoluído através do tempo.
( ) As empresas de reciclagem tem se profissionalizado cada vez mais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - V.
 b) F - V - V - V.
 c) V - F - V - F.
 d) F - V - F - V.
15/01/2021 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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6. As organizações estão sendo pressionadas para conter a degradação do meio ambiente.
Portanto, por mais que sejam necessários investimentos, é responsabilidade das
organizações a solução destes problemas. É mérito dos consumidores restringir a compra do
produto ou serviço que a empresa oferece, principalmente, as que não possuem
sustentabilidade. No entanto, são apresentadas as soluções que as organizações podem
implantar para evitar prejuízos ao meio ambiente. Sobre essas soluções, assinale a
alternativa CORRETA:
 a) Reciclagem; análise do ciclo de vida; novas tecnologias menos poluentes e de menor
impacto ambiental.
 b) Utilização de matérias-primas com maior facilidade de recuperação ou reciclagem;
liberdade de consumo; novo paradigma econômico que reoriente o mecanismo de
mercado.
 c) Aumento do consumo; produção de alimentos orgânicos; visão ética.
 d) Educação dos consumidores para o consumo; eliminar a poluição no final do processo de
produção.
7. Apesar de muitas pessoas ainda estarem focadas na sustentabilidade, as empresas no geral
ainda são aquém do costume de investir em processos de Logística Reversa, pelo fato de
terem outras prioridades em seu core business. Para minimizar os custos em toda a cadeia
de suprimentos, existem alguns fatores a serem seguidos. Sobre esses fatores, assinale a
alternativa INCORRETA:
 a) As empresas devem fazer uma análise macro e de longo prazo para a adoção de
embalagens reutilizáveis.
 b) Uma das opções para a redução de custos com o retorno de mercadorias é a
terceirização.
 c) O uso de embalagens descartáveis se torna muito menos eficaz e muito mais caro para a
empresa.
 d) Já se fala na utilização de empresas de rastreamento e de reprocessamento de produtos
usados para facilitar a Logística Reversa nas organizações em geral.
8. Cada vez mais, as empresas têm adotado a logística reversa como parte integrante de suas
estratégias empresariais. Nesses termos, quando se trada na crescente adoção da logística
reversa nas empresas líderes do mercado em diversos setores, analise as sentenças a seguir
:
I- A quantidade de descarte de produtos em seu final de vida útil ou não, o que implica o
aumento da velocidade de resposta em suas operações, levando à adoçãode sistemas de
alta flexibilidade operacional, que permitem, além da velocidade do fluxo logístico, a
capacidade de adaptação constante às exigências do cliente.
II- A forte concorrência fez as empresas se tornarem agentes econômicos que poderão
conseguir os melhores resultados na aplicação das ações relacionadas aos Rs da gestão
econômica.
III- O aumento dos resíduos e a preocupação econômica fizeram da logística reversa uma
estratégia importante no papel a desempenhar na consecução das ações relacionadas aos
Rs da gestão ambiental.
IV- A crescente preocupação com o meio ambiente fez as empresas se tornarem
economicamente eficientes, integrando aspectos ambientais, porém mais onerosos ao ciclo
de vida de seus produtos e serviços.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e III estão corretas.
 b) Somente a sentença I está correta.
 c) As sentenças I, II e III estão corretas.
 d) Somente a sentença IV está correta.
15/01/2021 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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9. O processo de reciclagem é uma atitude altamente responsável que envolve uma série de
benefícios para a sociedade e para o meio ambiente. Dentro deste contexto, classifique V
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Um dos objetivos intangíveis da reciclagem é a diminuição da quantidade de lixo que se
acumula no planeta. 
( ) O exercício da reciclagem de lixo é também um meio de diminuir a exaustão das
matérias-primas. 
( ) A logística direta diminui a probabilidade de escassez de água no planeta. 
( ) O sucateiro ou processador pode ser uma empresa comercial ou industrial que
representa o elo seguinte da cadeia reversa. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) F - F - V - V.
 c) F - V - F - V.
 d) V - V - F - F.
10.No processo de desenvolvimento de novos produtos, alguns pontos devem ser considerados
quando se estabelece seu design, pois é a partir daí que se tem a sua composição. Com
relação aos aspectos a serem observados no desenvolvimento de novos produtos,
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Facilidade de desmanche é uma das características que permite que o produto possa
ser descartado diretamente após seu fim de vida útil.
( ) Homogeneidade dos elementos constituintes, ou seja, produção de resíduos
semelhantes como os retalhos de carpete.
( ) Presença de materiais perigosos, como o existente nas pilhas.
( ) Facilidade de transporte com a não necessidade de transportes especiais para
deslocamento do produto.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - V - F.
 b) V - V - F - V.
 c) F - F - V - F.
 d) F - F - V - V.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.

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