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Prova Online - Disciplina: 100985 - SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS Parte superior do formulário QUESTÃO 1 A gestão do capital intelectual é complexa porque: a ) É intangível e de difícil mensuração, pois em sua maior parte é formada pelos conhecimentos armazenados na memória dos profissionais da organização. b ) É composta por equipamentos, propriedades e bens da organização que, se não forem bem utilizados, poderão sofrer desgastes e depreciações. c ) As pessoas que detêm as informações que formam o capital intelectual são externas ao quadro de profissionais da empresa. d ) É formada pelos ativos financeiros líquidos, acrescidos dos montantes dos demais ativos realizáveis, tais como estoques e direitos da empresa. e ) É composta pelo capital externo investido na empresa, com critérios diferentes de remuneração. QUESTÃO 2 Dentre as frases a seguir, assinale as que condizem com a tomada de decisão nas empresas: a) A tomada de decisão é a atividade central dentre as atividades da administração, direcionando as ações futuras e os resultados da empresa. b) Tomar decisão é exercer a escolha da melhor alternativa dentre as diversas opções disponíveis, considerando riscos, benefícios e custos. c) Para tomar a decisão mais correta o gestor precisa reunir, em tempo hábil, todas as informações possíveis a respeito do contexto e das consequências dessa decisão. d) A tomada de decisão é responsabilidade somente do presidente da empresa, a quem os demais devem sempre consultar. e) A tomada de decisões empresariais é uma atitude de risco e deve ser sempre exercida de forma intuitiva, com dados qualitativos genéricos. Assinale abaixo a opção que contém as afirmativas corretas: a ) a, c, d. b ) b, c, d. c ) a, b, c. d ) b, c, e. QUESTÃO 3 As ameaças propositais contra a segurança de informação, na Internet, podem ser classificadas em três grandes tipos: invasão de malwares, entrada de hackers e/ou crackers; e DoS - Denial of Service, que podem ser descritos respectivamente como: a ) Invasão explícita de softwares, entrada franqueada de pessoas nos sistemas e negação de proibições de entrada. b ) Invasão por pessoas maldosas, entradas proibidas de softwares indevidos e negação de permissão de acessos por falta de identificação. c ) Invasão de requisições nos servidores, entrada não permitida de funcionários e negação de execução de serviços por cansaço do operador. d ) Invasão dissimulada de softwares mal-intencionados, entrada indevida nos computadores e negação de serviços por excesso de solicitações aos servidores. e ) Invasão de softwares inofensivos, acessos às salas dos servidores e negação de serviços por falta de energia. QUESTÃO 4 Assinale a definição correta de Data Mining, ou garimpagem de dados: a ) Destaque dos dados mais relevantes de um conjunto desordenado de registros contidos em formulários. b ) É a busca e a descoberta de novos recursos de equipamentos e dispositivos computacionais no mercado. c ) Extração de informações mediante relacionamentos e combinações dos dados armazenados nos Data Warehouse (armazém de dados). d ) Garimpagem de dados na fonte de uma pesquisa de campo, mediante separação dos formulários com respostas idênticas às questões. e ) Alimentação de dados de um Data Warehouse (armazém de dados), por intermédio da digitação desses dados. QUESTÃO 5 O que é Enterprise Resources Planning (ERP)? a ) É uma tecnologia de automatização de processos financeiros de uma empresa. b ) É o planejamento de recursos computacionais de uma organização. c ) São os equipamentos destinados à manufatura de produtos e à prestação de serviços. d ) É o conjunto de dados armazenados pelos sistemas informacionais da empresa. e ) É um sistema de planejamento, controle e avaliação de todos os recursos empresariais. QUESTÃO 6 As ferramentas OLAP - On-Line Analytical Processing - são ferramentas ágeis e flexíveis de construção, recuperação e exposição das informações requeridas para o processo de tomada de decisão. Relacione os tipos de técnicas utilizadas pelas ferramentas OLAP (coluna da esquerda) com as suas descrições e características (coluna da direita): Assinale a sequência correta das respostas da segunda coluna, na ordem de cima para baixo: a ) d, e, c, a, b. b ) c, d, a, b, e. c ) b, e, d, c, a. d ) e, c, d, a, b. e ) c, e, d, a, b. QUESTÃO 7 A análise das dimensões GUT - gravidade, urgência e tendência - é utilizada para análise de problemas da segurança de informação e determina as prioridades nas ações de segurança. Vincule as dimensões contidas na coluna à esquerda com suas respectivas definições, na coluna à direita. a. Gravidade b. Urgência c. Tendência ( ) Problemas devem ser solucionados quando ainda são pequenos, pois podem resultar em aumentos gradativos dos danos. ( ) Prazo disponível para a solução do problema, quando os danos podem aumentar significativamente com o passar do tempo. ( ) Severidade do problema, determinada pelo alcance e amplitude dos danos e prejuízos decorrentes do fato inseguro. Assinale a sequência correta das respostas da segunda coluna, na ordem de cima para baixo: a ) c, b, a. b ) c, a, b. c ) a, c, b. d ) b, c, a. e ) b, a, c. QUESTÃO 8 Assinale a definição e as finalidades corretas do sistema de recursos humanos de uma empresa: a ) Tem como finalidade a programação de produção e serviços da empresa. b ) É responsável pela geração dos documentos de faturamento da empresa. c ) Registra o desempenho financeiro de uma organização, com a apuração dos lucros. d ) É um sistema destinado ao gerenciamento de acionistas de uma empresa. e ) Efetuam o planejamento, o controle e a avaliação do quadro de pessoal da empresa. Parte inferior do formulário