Prévia do material em texto
Exercício 1 Nesta teoria as pessoas são consideradas preguiçosas e indolentes por natureza, tem falta de ambição, não tem autocontrole e autodisciplina. Que teoria é essa? • Teoria X *(Sua resposta) • Teoria Y • Teoria dos dois fatores • Teoria de Maslow Exercício 2 Antes de falarmos de administração contemporânea, adotadas nas empresas e organizações, temos que apresentar quais foram os principais influenciadores da administração, de acordo com Chiavenato (2014): Então as principais influencias na ciência da administração foram: a- Militar, Igreja, Científica, Industrial, F ilosófica, Econômica e Empreendedora. b- Militar, Igreja, Científica, Industrial, Escolar e Católica. c- Militar, Jurídica, Igreja e Nacionalista. d Militar, Escolar, Ditadora, Revolucionária, Autocrática e Municipal. • a *(Sua resposta) • b • c • d Exercício 3 O PDCA é uma ferramenta de qualidade que visa auxiliar os gestores no controle e monitoramento de algum problema, gerando a condição de padronização de um processo e, principalmente, gerar a melhoria contínua da qualidade. Como essa ferramenta possui um grande grau de confiabilidade, é muito utilizada para gerenciar os processos organizacionais redesenhando os mesmos e eliminado desperdícios. Qual o significado da sigla PDCA? • Planejar; Delimitar; Controlar; Agir • Preparar; Executar; Comandar; Agir • Planejar; Executar; Controlar; Agir *(Sua resposta) • Preparar; Delimitar; Controlar; Agir Exercício 4 3- Com relação aos fatores propostos por Herzberg sobre o comportamento humano. Assinale V para a alternativa verdadeira e F para a falsa. • Fatores Higiênicos e Fatores compartamentais *(Sua resposta) • Fatores autoestima e Fatores Motivacionais • Fatores Higiênicos e Fatores Motivacionais *(Resposta certa) • Fatores Fisiológicos e Fatores Motivacionais Exercício 5 Maslow descreveu o que é necessário para as pessoas estarem motivadas. Assim, surgiu a Teoria Motivacional com sua necessidades básicas necessárias para os trabalhadores, a chamada pirâmide de Maslow, em que no topo estão as necessidades mais elevadas (autorrealização) e na base da pirâmide as necessidades mais baixas (necessidades fisiológicas). Em relação a Pirâmide de Maslow, identifique a característica relacionada a Necessidades Sociais: • Esta relacionado a necessidade de estar junto a pessoas desde que exista a aceitação de ambos os lados, e a troca de amizade e afeto em busca do bem-estar motivacional. *(Resposta certa) • Nível que estão as necessidades de alimentação (fome e sede), do sono e repouso (cansaço), da moradia (frio e calor) e do desejo sexual. • Nível relacionado a proteção, tanto na privacidade de sua casa como no emprego, na busca da estabilidade das suas funções. *(Sua resposta) • Apontam para as pessoas como elas são, como são avaliadas e aceitas pela sociedade, do respeito, status e prestígio. Exercício 6 Segundo Oliveira (2010, p. 254) a Pesquisa Operacional é dividida em seis fases. Assinale a alternativa a apresenta a fase da Construção do Modelo Matemático. • Nenhuma das respostas. *(Resposta certa) • Conehcimento da realidade, objetivos da análise e solução para o problema. • Análise das situações possíveis, simulações e análises diversas. *(Sua resposta) • Análise dos impactos e confirmação da possível solução do problema. Exercício 7 Um dos principais aspectos contemplados em relação à ORT, é o Estudo da Fadiga Humana. Sobre este aspecto é correto afimar que: • Por meio da aplicação dos métodos científicos, a Administração procurou eliminar os movimentos desnecessários para o desenvolvimento de uma determinada atividade, visando a diminuição dos esforços musculares. Os movimentos em demasia proporcionavam a fadiga, e por sua vez, a queda da produção *(Resposta certa) • A divisão do trabalho proporcionou a especialização do operário pelo fato de ele se limitar à execução rotineira do mesmo trabalho. Dessa forma, cada operário passou a ser especializado na execução de tarefas simples e elementares, visando seu ajuste aos padrões descritos e às normas do desempenho estabelecidas pelo método. A ideia era de que a eficiência aumenta com a especialização: quanto mais especializado for um operário, maior será sua eficiência. • Conforme Taylor e seus seguidores, a eficiência não está atrelada só à aplicação dos métodos científicos e ao incentivo salarial, mas também às condições de trabalho. *(Sua resposta) • A supervisão funcional demonstra que cada supervisor deve cuidar de determinada área ou especialidade, por exemplo, recursos humanos, marketing, finanças, logística. O supervisor possui autoridade somente na área que supervisiona. O operário deve reportar-se a um único supervisor. Exercício 8 A pesquisa operacional trouxe para o processo decisório na gestão organizacional novas técnicas e/ou ferramentas, que passam a auxiliar seus gestores cada vez mais no desenvolvimento da visão sistêmica da organização, dentre as inúmeras técnicas podemos mencionar, Kamban, Análise Estatística, Programação linear, Just-in-time, entre outras. Com base nesta asserção identifique a teoria: • Teoria Matemática *(Resposta certa) • Teoria Estruturalista • Teoria Cibernética *(Sua resposta) • Teoria Contingencial Exercício 9 Nos princípios fundamentais da administração, preconizados pela escola Neoclássica, e em especial o princípio da hierarquia, cuja análise ocorre de cima para baixo, onde são tomadas as decisões pelos líderes, que conforme a postura tomada pelos mesmos, levará a desencadear dois processos nesta tomada de decisão: a centralização e descentralização. Conforme o assunto estudado, o que é descentralização? • A descentralização traz o entendimento de que a autoridade máxima, que irá tomar a decisão, está posicionada no nível mais baixo da hierarquia e, por consequência, no nível mais baixo do processo de gestão. A autoridade de tomar decisões é deslocada para os níveis mais baixos da hierarquia. *(Resposta certa) • A descentralização enfatiza as relações escalares, isto é, a cadeira de comando. A organização é desenhada dentro da premissa de que o indivíduo no topo possui a mais alta autoridade e que a autoridade dos demais indivíduos é escalada para baixo, de acordo com a posição relativa no organograma. *(Sua resposta) • A descentralização dá o entendimento de que a autoridade máxima, que tomará a decisão, sempre estará próxima ao topo da hierarquia e, por consequência, no topo do processo de gestão. • A descentralização elimina esforços duplicados de vários tomadores de decisão e reduz custos operacionais. Além de proporcionar excelente treinamento para os administradores médios. Exercício 10 Sobre a Teoria Contingencial da Administração, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Utilizou as premissas básicas da Teoria de Sistemas, em especial em relação aos aspectos de interdependência e da natureza orgânica das organizações. ( ) Tem um aspecto proativo, e não reativo, pois considera importante a constante identificação das condições ambientais e das práticas administrativas, buscando a sua plena harmonia. ( ) Destaca que nas organizações tudo é relativo e nada é absoluto, tudo depende das circunstâncias. ( ) É uma abordagem que junta diversas ciências, com destaque para matemática, cibernética e sistemas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: • V - V - V - F. *(Sua resposta) • F - V - F - V. • F - V - V - V. • V - F - V- V.