PESQUISA DE MERCADO PROVA II

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Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Uma pesquisa de mercado é de suma importância para as empresas. Temos vários 
tipos de pesquisa, e para cada necessidade temos um tipo adequado para cada 
colocação específica. Sobre os tipos de pesquisa, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A pesquisa qualitativa se destaca pela formulação das perguntas e pelo 
detalhamento dos questionários. 
( ) A pesquisa qualitativa são somente os dados tirados da internet e de sites do 
governo. 
( ) A pesquisa exploratória tem o objetivo de ajudar o pesquisador a obter um 
maior contato com o fato pesquisado, adquirindo um conhecimento maior sobre o 
tema em questão. 
( ) A pesquisa exploratória ajuda o pesquisador. Este tipo de pesquisa são as mais 
utilizadas pelo marketing, porém são de fontes não confiáveis. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - V - V. 
 b) V - F - V - F. 
 c) F - V - F - V. 
 d) V - V - V - F. 
 
2. De acordo com Mattar e Santos (2003, p. 141), "essas informações são aquelas que 
não foram antes coletadas, estando ainda na fonte e que são coletadas com o 
propósito de atender às necessidades específicas da pesquisa em andamento". Essas 
fontes básicas são pesquisadas por indivíduos que tenham informações sobre o tema 
pesquisado e situações iguais. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esse 
conceito: 
 
FONTE: MATTAR, Fauze Najib; SANTOS, Dílson Gabriel dos. Gerência de 
produtos: como tornar seu produto um sucesso. São Paulo: Atlas, 2003. 
 a) Dados secundários. 
 b) Dados primários. 
 c) Dados terciários. 
 d) Amostras. 
 
3. Dados primários são aqueles ainda desconhecidos pelo pesquisador, que precisam 
ser coletados a fim de fundamentar a pesquisa. De acordo com Mattar (2005), 
existem dois meios básicos de obter os dados primários. Sobre esses dois meios de 
obtenção, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: MATTAR, Fauze Najib. Pesquisa de marketing. São Paulo: Atlas, 2005. 
 a) Cognitivo e comportamental. 
 b) Conscientização e conhecimento. 
 c) Opinião e atitude. 
 d) Comunicação e observação. 
 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDg4OA==&action2=QURNMjI=&action3=NjU1Mzc1&action4=MjAyMC8y&prova=MjQ2Njc3ODc=#questao_1%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDg4OA==&action2=QURNMjI=&action3=NjU1Mzc1&action4=MjAyMC8y&prova=MjQ2Njc3ODc=#questao_2%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDg4OA==&action2=QURNMjI=&action3=NjU1Mzc1&action4=MjAyMC8y&prova=MjQ2Njc3ODc=#questao_3%20aria-label=
4. A coleta de dados pode ocorrer a partir de dados primários e dados secundários. Há 
vantagens e desvantagens sobre a coleta de dados secundários. A coleta de dados 
secundários pode ser de maneira interna, isto é, dados produzidos na própria 
empresa. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta as vantagens do uso dos 
dados secundários internos: 
 a) A disponibilidade e o baixo custo. 
 b) A inexistência de informações. 
 c) O alto valor financeiro das informações. 
 d) A indisponibilidade das informações. 
 
5. A internet pode oferecer vantagens para os usuários, facilitando o consumo de 
produtos em função de facilidades, tais como: a conveniência, a obtenção de 
informação sem a necessidade de se deslocar e maior comodidade. Com base no 
exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Internet. 
II- Conveniência. 
III- Informação. 
IV- Maior comodidade. 
 
( ) A web pode ser considerada instrumento de marketing porque permite a 
interatividade entre muitas pessoas. 
( ) Pode permitir que o consumidor tenha liberdade de adquirir produtos sem a 
interferência de vendedores e sem a necessidade de esperar em filas. 
( ) Pode ser representada pelo fato de permitir que o consumidor efetue compras 24 
horas por dia. 
( ) Pode ser encontrada facilmente e faz referência às empresas, produtos, 
concorrentes e preços. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) II - IV - III - I. 
 b) III - IV - II - I. 
 c) I - IV - II - III. 
 d) IV - I - II - III. 
 
6. O projeto de pesquisa deverá ser escrito observando a metodologia, contemplando 
algumas etapas, além de primar pelo uso de linguagem simples e clara. Sobre os 
passos a serem cumpridos na confecção do projeto de pesquisa, classifique V para as 
opções verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Atitude positiva. 
( ) Problema de pesquisa. 
( ) Análise dos dados coletados. 
( ) Endereço eletrônico da empresa. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - F - V. 
 b) F - F - F - V. 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDg4OA==&action2=QURNMjI=&action3=NjU1Mzc1&action4=MjAyMC8y&prova=MjQ2Njc3ODc=#questao_4%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDg4OA==&action2=QURNMjI=&action3=NjU1Mzc1&action4=MjAyMC8y&prova=MjQ2Njc3ODc=#questao_5%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDg4OA==&action2=QURNMjI=&action3=NjU1Mzc1&action4=MjAyMC8y&prova=MjQ2Njc3ODc=#questao_6%20aria-label=
 c) V - V - V - F. 
 d) F - V - V - F. 
 
7. Leia o texto a seguir: 
 
Estudo indica que escutar música alegre alimenta à criatividade 
 
Washington - Escutar música alegre alimenta à criatividade e pode ajudar a gerar 
mais soluções e mais inovadoras em comparação com não ouvir nada, segundo um 
estudo publicado nesta quarta-feira na revista científica "PLOS ONE". Uma equipe 
liderada por Simone Ritter, da Universidade Radboud, dos Países Baixos, e Sam 
Ferguson, da Universidade de Tecnologia de Sydney, na Austrália, examinou o 
efeito da música na cognição e na criatividade, uma qualidade que permite encontrar 
soluções inovadoras para uma ampla gama de problemas e chegar a novas ideias. Os 
cientistas contaram para sua pesquisa com 155 participantes que foram divididos em 
quatro grupos experimentais, cada um dos quais escutava um tipo de música 
(tranquila, alegre, triste ou ansiosa), dependendo da sua valência emocional (positiva 
ou negativa) e excitação (alta ou baixa), enquanto um grupo de controle escutava o 
silêncio. 
 
Sobre os grupos experimentais, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE:<https://exame.abril.com.br/ciencia/estudo-indica-que-escutar-musica-
alegre-alimenta-a-criatividade/>. Acesso em: 9 mar. 2018. 
 a) As pesquisas de mercado utilizam-se de outros modos que desconsideram a 
formação de grupos experimentais. 
 b) Os grupos experimentais podem ser considerados como grupos de controle em 
uma determinada situação e exigem investimento de alto custo para realização da 
pesquisa. 
 c) Os grupos experimentais são destinados a participar de outros tipos de pesquisa 
que não as pesquisas de mercado. 
 d) Os grupos experimentais podem ser selecionados para participar de pesquisas de 
baixo custo. 
 
Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns! Você acertou. 
 
8. Esse tipo de pesquisa procura levantar, averiguar e explicar determinados aspectos 
do mercado consumidor, influenciando o comportamento na hora de optar e adquirir 
um serviço ou uma mercadoria. Nesse tipo de pesquisa, obtém-se um conhecimento 
profundo do problema a ser estudado. O indivíduo, em sua pesquisa, quanto ao tema, 
objetiva saber onde, quando, como e por quê. Assinale a alternativa CORRETA que 
apresenta esse conceito: 
 a) Pesquisa causal. 
 b) Pesquisa descritiva. 
 c) Pesquisa quantitativa. 
 d) Pesquisa qualitativa. 
 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDg4OA==&action2=QURNMjI=&action3=NjU1Mzc1&action4=MjAyMC8y&prova=MjQ2Njc3ODc=#questao_7%20aria-label=https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDg4OA==&action2=QURNMjI=&action3=NjU1Mzc1&action4=MjAyMC8y&prova=MjQ2Njc3ODc=#questao_8%20aria-label=
9. Quando realizamos uma pesquisa de marketing, diversas são as variáveis que devem 
ser estudadas. Elas são divididas em variáveis dependentes e variáveis 
independentes. Sobre essas variáveis, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) As variáveis independentes não influenciam as variáveis dependentes, e vice-
versa. 
( ) Alguns exemplos de variáveis independentes são os preços praticados, gastos 
com propaganda e design do produto e embalagens. 
( ) As variáveis dependentes são passíveis de controle, de acordo com as 
necessidades observadas. 
( ) As variáveis dependentes e independentes constituem o equilíbrio de mercado. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - V. 
 b) V - F - V - F. 
 c) F - V - F - V. 
 d) F - F - V - F. 
 
10. Leia o texto a seguir: 
 
A profissão mais "sexy" do século 21 segue em alta no Brasil 
 
São Paulo - Chamada de a mais sexy deste século pela Harvard Business Review, a 
profissão cientista de dados segue tão quente quanto rara no Brasil. Quente porque a 
demanda continua em expansão mesmo com o mercado de trabalho brasileiro em 
retração. "Crise? Que crise" dirá, provavelmente, um cientista de dados qualificado. 
Raro porque não é tão fácil assim encontrar profissionais que atendam à tríade 
exigida pela profissão: conhecimentos de programação, estatística/matemática e 
visão de negócios. "É uma carreira nova no Brasil, e estamos percebendo um 
aumento exponencial na demanda por profissionais. Em contrapartida, ainda não 
temos muitas pessoas sendo formadas nessa área", diz Henrique Gamba, diretor geral 
da Yoctoo, recrutamento especializado em TI. Segundo ele, a crise não fez cair os 
salários para estes profissionais: a partir de 9 mil reais para quem tem entre 3 e 4 
anos de experiência e até 22 mil para um especialista na área. "É que a geração, 
captação e armazenamento de dados, em volume cada vez maior (big data), é a chave 
para o direcionamento e estratégia de qualquer negócio", diz Gamba. As empresas 
que mais contratam cientistas de dados são as fornecedoras de soluções de tecnologia 
(de big bata) e aquelas que trabalham intensivamente com dados como instituições 
financeiras, institutos de pesquisa, internet, e-commerce, bureaus de crédito etc. 
 
Sobre as fontes de dados primários e secundários, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) As publicações do governo federal servem como fonte de dados primários. 
( ) As publicações das instituições não governamentais servem como fonte de 
dados secundários. 
( ) As publicações de jornais e revistas servem como fonte de dados primários. 
( ) As publicações de instituições como o IBGE e o Banco Central (BACEN) 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDg4OA==&action2=QURNMjI=&action3=NjU1Mzc1&action4=MjAyMC8y&prova=MjQ2Njc3ODc=#questao_9%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDg4OA==&action2=QURNMjI=&action3=NjU1Mzc1&action4=MjAyMC8y&prova=MjQ2Njc3ODc=#questao_10%20aria-label=
servem como fonte de dados primários. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: <https://exame.abril.com.br/carreira/profissao-mais-sexy-do-seculo-21-
segue-em-alta-no-brasil/> Acesso em: 9 mar. 2018. 
 a) F - V - F - V. 
 b) F - V - F - F. 
 c) V - F - F - F. 
 d) V - F - V - F.